Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Роботизированная 7-DSG (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=84)
-   -   ПРОБЛЕМА С 7ДСГ! (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=226)

Voron78rus 10.09.2015 12:23

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от SSerg (Сообщение 439203)
И в моральной стороне. Я бы не хотел купить авто б/у и получить возможный хлам.

машина с пробегом 300ткм для покупателя это априори "хлам"
и покупателю гораздо приятнее будет услышать, что коробку ремонтировали, чем "работает как часы", потому что после 300ткм работать как часы оно если и может, то не долго (ваш вариант 10 тыс км назад например)
так что речь в случае продажи про умалчивание как то не вяжется с ситуацией
вот если соберете как есть и втюхаете со словами "все исправно" тогда да, но Вам же советуют сделать ремонт, а не слить как есть...
хотя конечно, если Вы планируете на авто еще 300 ткм накатать, то конечно надо новую ставить...

Юрец 10.09.2015 12:47

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
SSerg,А трейд не спрашивали у дилера? Может они заберут ...

SSerg 10.09.2015 13:01

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Юрец, нет, не заберут. Спрашивал, когда еще 200 было. :)

Vladmir 10.09.2015 13:02

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Просто для подумать:
Оффтоп


В общем-то к чему это я. В авто же еще и двигатель есть, у которого тоже определенный ресурс. Ну а 300 тыс. довольно не плохой пробег.

Да и если самому не хочется рисковать с б/у так полно людей, которые не против рискнуть покупая авто с пробегом и надеясь при этом сэкономить деньжат.
Если можно поставить коробку за в несколько раз дешевле да еще и с гарантией, дык может так и сделать, и пока есть гарантия от установщика, уже решить ездить самому или доверить это дело другому.
За то при продаже уже будет вариант скинуть дополнительно сотку и при этом выгода все равно будет больше 100т.р. (арифметика: 100+100+160=360). И покупателя не надо обманывать, так и сказать, что ремонтировал/менял. Ему возможно даже такой вариант больше понравится, чем с коробкой проехавшей 300 тыс.

А вообще попробуйте у Алексея спросить, раз он задал наводящие вопросы, так может действительно получится если даже не по гарантии, а например за пол цены коробас у дилера махнуть...

SSerg 10.09.2015 13:17

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Vladmir, двигатель проехал 150 т км - на первых 150-ти мне его поменяли по гарантии.

По поводу пол-цены у дилера - гарантия кончилась и все. То есть совсем все. Поэтому, завод может просто пойти навстречу, но не более.

Vladmir 10.09.2015 13:41

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от SSerg (Сообщение 439238)
Vladmir, двигатель проехал 150 т км - на первых 150-ти мне его поменяли по гарантии.

По поводу пол-цены у дилера - гарантия кончилась и все. То есть совсем все. Поэтому, завод может просто пойти навстречу, но не более.

Осталось только убедить их это сделать!

SSerg 10.09.2015 13:57

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Vladmir, это как? Как убедить?

Vladmir 10.09.2015 14:57

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от SSerg (Сообщение 439246)
Vladmir, это как? Как убедить?

У меня у самого есть сомнения, но вот увидел:

Цитата:

Сообщение от chencov (Сообщение 439185)
А почему бы пойти по нормам закона и поменять коробку по гарантии по ст 19 п. 6 закона о защите прав потребителей? Ремонт стоит более 50% от авто. Это существенный недостаток.

Может действительно есть за что зацепиться (козырнуть перед ВАГом). :pardon:

Юрец 10.09.2015 16:10

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
По закону надо будет доказать, что дефект (существенный недостаток) имел место до передачи товара владельцу, что затруднительно с таким пробегом.

Pernaty 10.09.2015 16:19

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Юрец, по ответу автора, я понял, что за первые 150 т. км пробега ему уже поменяли двигатель. Разве по нашим законам на новую деталь не должны предоставлять аналогичную гарантию?

Юрец 10.09.2015 16:28

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Pernaty,Если по гарантии, то нет. ( тут по гарантии). Гарантия выполняется комплексно для товара, а не применительно к данному агрегату. (если что, я не юрист, могу что то не так называть, но суть та же)

SSerg 10.09.2015 16:32

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Если меняется деталь во время гарантии, то, по окончанию гарантии на автомобиль, на эту деталь гарантия тоже заканчивается.
Если меняется деталь за свои после действия гарантии на автомобиль, то на нее дается гарантия - два года без ограничения пробега.

Юрец 10.09.2015 16:33

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
SSerg,Но вообще, если время есть, то можно написать бумагу дилеру (копию в ФГР заказным письмом обязательно). Попробовать "на понт" взять, может хоть скидку предложат или еще чего.

SSerg 10.09.2015 19:13

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Юрец, какой понт???

В общем, новый день - новая инфа.
Мне сказали, неофициалы, что могут привезти коробку в сборе тысяч на 70-т меньше. Но совершенно без какой-либо гарантии - поехало, значит хорошо.

Но. У меня скидка дилерская - 20 %, на запчасти и работу. Коробка стоит 346, работа - 15. Итого 360 округленно. Минус 20% - 290 тысяч округленно.
То есть, это уже не 360.

Сейчас дилер пишет письма в Ф-Рус. Дождусь ответа.
В таких случаях участвуют четыре стороны - дилер, Ф-Рус, клиентская служба и сам завод. Как правило, мне сказали, идут навстречу.
Но! Оказалось, что на принятие решение по кулансу серьезно влияет, проходится ли ТО у дилера или нет. То есть, во время гарантии - понятно, вопрос в послегарантийном обслуживании.

Добавлено через 3 минуты

Мне даже, черт возьми, интересно, чем все закончится.

Янэк 10.09.2015 21:00

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от SSerg (Сообщение 439288)
Но! Оказалось, что на принятие решение по кулансу серьезно влияет, проходится ли ТО у дилера или нет.

А у Вас как с этим?

chencov 10.09.2015 21:05

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от Vladmir (Сообщение 439194)
Интересно а какие аргументы относительно гарантии на 300 т.км? Не установлен срок службы? А как быть со 150 т.км?
Да и стоимость авто наверное будет на основании договора к/п устанавливаться, а там вряд ли будет 600 т.р. Разве нет?

Не установлен срок службы. Коробку уже чинили несколько раз. Можно подвести дело к стоимости авто на день вынесения решения суда

Добавлено через 2 минуты

Цитата:

Сообщение от Юрец (Сообщение 439274)
По закону надо будет доказать, что дефект (существенный недостаток) имел место до передачи товара владельцу, что затруднительно с таким пробегом.

А чего доказывать если её уже пару раз меняли

SSerg 10.09.2015 21:09

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Я все ТО делаю у дилеров. Как-то писал уже, что на мой взгляд это выгодно. У меня скидка на все 20%, так что не шибко дорого выходит, зато спокойно все и качественно.
Кстати, ТО я делал в следующих городах - Питер, Москва, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Мурманск. Где оказывался по пробегу, там и делал.
И еще началась третья сервисная книжка. :)

Юрец 10.09.2015 22:08

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от chencov (Сообщение 439300)
А чего доказывать если её уже пару раз меняли

Коробку не меняли. Да и сути дела это не меняет.


Цитата:

Сообщение от SSerg (Сообщение 439288)
Юрец, какой понт???

Это - образное выражение. Я про то, что ,когда дилер получит такое письмо, то он, возможно, поступится своей прибылью и не будет доводить дело до суда. Всяко бывает. А вам скидку сделает.

SSerg 10.09.2015 22:14

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Юрец, ну какого суда, скажите на милость???
Не гарантийный же автомобиль!

Ничего не понимаю, честно.

Янэк 10.09.2015 22:40

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от SSerg (Сообщение 439302)
Я все ТО делаю у дилеров. Как-то писал уже, что на мой взгляд это выгодно. У меня скидка на все 20%, так что не шибко дорого выходит, зато спокойно все и качественно.
Кстати, ТО я делал в следующих городах - Питер, Москва, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Мурманск. Где оказывался по пробегу, там и делал.
И еще началась третья сервисная книжка. :)

Ну если общая сумма упадёт тысяч до 200 с небольшим хвостиком, при этом вы получите 2-х летнюю гарантию без ограничения пробега, а с вашими пробегами это очень, очень ! важно, то вариант не такой уж и неразумный. А принимая во внимание то, что в целом Вам нравится ваш автомобиль и расставаться с ним не очень хочется, то остальные варианты для Вас менее целесообразны, как это ни странно.

chencov 10.09.2015 22:43

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от SSerg (Сообщение 439307)
Юрец, ну какого суда, скажите на милость???
Не гарантийный же автомобиль!

Ничего не понимаю, честно.

помимо гарантии есть срок службы. я статью привел. не поленись почитать

Добавлено через 1 минуту

Цитата:

Сообщение от Юрец (Сообщение 439306)
Коробку не меняли. Да и сути дела это не меняет.


Это - образное выражение. Я про то, что ,когда дилер получит такое письмо, то он, возможно, поступится своей прибылью и не будет доводить дело до суда. Всяко бывает. А вам скидку сделает.

Забьют болт они на письмо. уже сколько сужусь еще никто ничем не поступился)
поэтому только через суд по существенному недостатку. 360 тысяч экономии я думаю стоят того. а если упорно судиться то можно попросить поменять на новую машину либо вернуть деньги за эту

SSerg 10.09.2015 22:52

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Янэк, что самое интересное, в моем автомобиле все очень и очень хорошо - двигатель работает прекрасно, хоть и 150 проехал, кузов цел и невредим, подвеску всю перебрал недавно... Только коробка захандрила...
И продавать мне свой Суперб совершенно невыгодно, просто не имеет смысла.
Хотя, в какой-то момент так все достало, что хоть выбрасывай...

Да и что покупать, если задуматься? Смотрю на машины - все не нравятся. А то, что нравится, дорого.
А нравятся, из всего автомобильного мира, только три модели - Гелентваген (никаких понтов, наоборот - все просто, как кирпич), Фаэтон (новый, как и Гелентваген, абсолютно не потяну) и старый мерс - 126 кузов.
Да, еще и Суперб дофл. Почему, собственно, его и купил в свое время.

Янэк 10.09.2015 23:15

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
SSerg, к тому же, вы на нём ездите, да так не слабо ездите. Вон у комрада Харда пробеги по 7 тыщ в год, вот там было бы намного обидней попасть на 300 штук, когда машина как выставочный экземпляр, полюбоваться да прокатиться иногда. Или как у товарища Dimp, погибла "не в бою" так сказать, у Вас же он на "передовой", надо на это делать скидку.

wital333 10.09.2015 23:53

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
По сайту кар прайс 500 пишет , может узнать у них ? 150 это уже серьёзный пробег , продать и желеть нечего ! Это железо

Юрец 11.09.2015 10:27

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от chencov (Сообщение 439311)
помимо гарантии есть срок службы. я статью привел. не поленись почитать

Я являюсь регулярным ответчиком по этой статье, поэтому знаю о чем говорю. Срок службы, это когда производитель обязуется отремонтировать товар, но не бесплатно. И если у производителя есть коробка на складе, которую он может продать, то приплести срок службы не получится.


Цитата:

Сообщение от chencov (Сообщение 439311)
по существенному недостатку

А есть опыт, когда идет выплата за существенный недостаток, но не в гарантийный периуд? Просто в законе прописано, что это возможно, при условии, что этот недостаток был до передачи товара покупателю.

Добавлено через 12 минут

SSerg,Наши законы написаны для защиты покупателя, а не продавца. Если правильно написать письмо, то дальше все будет зависеть от компетентности юриста, сможет он правильно ответить, или будет рекомендовать начальству договориться с вами. Т.е. эта бумага попадет к начальству, а это уже другой уровень мышления. Как пример: мне (организации) написали претензию на возврат двух сковородок, приходит ко мне менеджер по "браку" ("бракоделом" зовем :crazy:) и говорит, что это дефект, вызванный неправильной эксплуатацией( там ручка поплавилась от перегрева), т.е. можно пободаться и отказать. А я смотрю на них и думаю, нафига мне это надо из-за 2-х тысяч рублей? Попробуйте. Может комрад
chencov,вам подкинет "болванку" письма.

Vovasty 11.09.2015 10:43

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Альтернативный вариант - купить новый, а шкоду продать по запчастям. По деньгам больше получите, чем продать как есть в сборе.
Но вот сколько времени и сил на это уйдет...(
Если есть финансовая возможность купить новый авто и дербанить старый, я бы так и сделал.
Удачи Вам в решении проблемы!

SSerg 11.09.2015 10:59

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Vovasty, спасибо. Этот вопрос я решу, ну или он сам решится.
Что же до раздербанить... На мой взгляд следует уважать предметы, беречь их до последнего.
Это все "сегодня" - попользовал/слил. А еще совсем недавно ценностью и редкостью были самые обычные и простые вещи.
Я так жить не хочу.

Vovasty 11.09.2015 11:01

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от SSerg (Сообщение 439351)
На мой взгляд следует уважать предметы, беречь их до последнего.
Это все "сегодня" - попользовал/слил. А еще совсем недавно ценностью и редкостью были самые обычные и простые вещи.
Я так жить не хочу.

Мнение достойное уважения!
Сам считаю, что в машине есть душа. Как ты к ней относишься, так и она служить будет.

SSerg 11.09.2015 11:03

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Если уж на то пошло... В мире все живое, даже камни.

wital333 11.09.2015 15:35

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Рулевая рейка , компрессор кондиционера , моторчик печки , помпа+термостат , турбина , топливный насос это скоро попросит любви и ласки ! Удачи

Jacek 11.09.2015 15:53

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Ежики плакали, кололись, но продолжали есть кактус. :)

SSerg 11.09.2015 16:27

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Шли бы вы ж...у, господа!

Янэк 11.09.2015 16:35

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
SSerg, а после замены коробки старая куда? Вам отдадут? или может как в зачёт части стоимости могут взять, они же их потом на заводе восстанавливают.

РадиоГубитель 11.09.2015 16:36

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от SSerg (Сообщение 439444)
Шли бы вы ж...у, господа!

Сильно сказано. При том что человече сам решение принять не может. Даже обидно, ибо сам предложил три вероянта и теперь шлют в опу.

SSerg 11.09.2015 17:09

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
РадиоГубитель, это совершенно не относится к Вам.

Янэк, не знаю, куда ее. Спрошу, конечно. Но не думаю, что прям купят...

Wild Cat Joe 11.09.2015 18:23

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Подскажите, имеется коробка, которая вибрирует при трогании на горячую, вибрация передается на всю машину серьезная, ну думаю многие сталкивались с этой проблемой - стерлось сцепление. Так вот, вчера нажал со светофора газ в пол (очень редко так делаю, раз в месяц где то) и на 50-60 км/ч у меня вылетели передачи... Сдал на обочину, выключил-завел, машина вроде поехала как и раньше. Так вот в чем вопрос: передачи вылетели из за сцепления? или это уже с чем то другим проблемы?

rassel 11.09.2015 18:36

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от Wild Cat Joe (Сообщение 439469)
...Так вот в чем вопрос: передачи вылетели из за сцепления? или это уже с чем то другим проблемы?

Может коробка "перешла" в (на) аварийный режим?

Ivanyar 11.09.2015 20:12

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Wild Cat Joe, аварийный режим - мехатроник, тут без вариантов.

wital333 11.09.2015 20:51

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
SSerg, ага прямо в жп и пошли , сказочный .... , а реально звонили перекупам ? 400 плюс 360 которые хоите потратить на коробку это считай 800 а за такие деньги можно свежего супа взять раз так он нравится !

Wild Cat Joe 11.09.2015 21:16

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Передача на приборке моргала, это Аварийный режим? Из за убитого сцепления коробка в него никак упасть не может?)


Текущее время: 06:37. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot