Увеличение гарантии. ДСГ7 и прочее.

[komnoff]

Сообщение от Anfield

наши ОД развернут своё социалистическое соревнование - кто меньше заменит деталей и ДСГ по этой гарантии..

т.е. получается соревнование - кто меньше получит денег?

[sheff777]

Сообщение от Anfield

У меня есть смутное предчувствие ( которым я здесь уже делился и за что был обвинён в паникёрстве), что несмотря на то что за всё будет платить Фольксваген, наши ОД развернут своё социалистическое соревнование - кто меньше заменит деталей и ДСГ по этой гарантии..Поэтому простой и быстрой замены сцепления лично я не жду..

Вы сталкивались вообще когда-либо с гарантийными случаями? Вам отказывали?

[100 матолог]

блажен,кто верует. сейчас сижу в автопраге ,говорил с мастером,который представляет этого лидера в нашем клубе..... он сказал шо это будет типа куланца,при условии всех т.о. без перепробега,короче они сами ничего не знают пока.

[Anfield]

Сообщение от sheff777

Вы сталкивались вообще когда-либо с гарантийными случаями? Вам отказывали?

Нет, по машинам не сталкивался. Посмотрим как будет реализовано на практике, тогда обсудим. Пока лишь мои опасения, основанные на жизненном опыте))

[komnoff]

Сообщение от Anfield

Нет, по машинам не сталкивался

Сообщение от Anfield

мои опасения, основанные на жизненном опыте

как то не срастается

[100 матолог]

Ну пробрался я к слесарям, там потер, с разными мастерами перетер за продление гарантии на дсг.... У всех мнение одинаковое - рано радуетесь. В одном я убедился, что дилеру шкоды и вправду выгодно производить гарантийные работы, оплачивают им за них нормально( у форда все наоборот, там за гарантийный ремонт дилеру и соответственно слесарям платят сущие копейки) . Все высказали одну мысль: в эпоху экономических преобразований все возможно, сегодня фгр слово дал, завтра обратно забрал, все возможно. Механизма определения гарантия- негарантия пока нет, они там думают как это все организовать, но могут и задуматься..... И еще с 13- года ДСГ-7 возвращается на шкоду .

[wital333]

Оффтоп

100 матолог, у нас не куда и не девалась и лошадок 160 )

[komnoff]

Написал на горячую линию Skoda с просьбой разъяснить мне, проинформированы ли все ОД о решении ФГР относительно продления гарантии до 5 лет и получил оперативный ответ

Антон, на данный момент информация о процедуре реализации решения уже имеется. Все дилеры проинформированы.



Мы можем Вам подтвердить, что при обращении клиента на дилерское предприятие с претензиями по работе DSG7 DQ 200 бесплатно будут проводиться диагностика и, при необходимости, ремонт в соответствии с последними техническими рекомендациями концерна.





С уважением,



Мария Гончарова, Менеджер по работе с клиентами

ŠKODA AUTO Россия, ул. Обручева, д.30/1, 117485 Москва, Россия

Maria Goncharova, Customer Care Manager

ŠKODA AUTO Russia, Obrucheva st. 30/1, 117485 Moscow, Russia

F +7 499 271 07 94

Maria.Goncharova@skoda-auto.ru, www.skoda-auto.ru, www.skoda-auto.com

Так о чем спорим то господа?

[mk86]

komnoff, эх, жаль не спросил про условия, необходимые для бесплатного ремонта. Имею в виду, как быть людям, которые по истечение 2 лет гарантиии перестали к дилеру на ТО ездить, а потом у них коробас задурковал

[komnoff]

mk86, так в чем проблема то, сейчас спрошу