Клуб любителей Skoda Superb  

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Skoda Superb II > Эксплуатация и сервис > Гарантийные вопросы

Важная информация

Гарантийные вопросы Ваш опыт гарантийного ремонта авто. Вопросы, попадающие под гарантию

Ответ
 
Опции темы
Старый 29.08.2012, 20:34   #1
Sunscrit
Стренжлав Мценского уезда
 
Аватар для Sunscrit
 
Регистрация: 13.06.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 391
Sunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond repute
По умолчанию Подменный авто

Цитата:
Чтобы получить подменную необходима сервисная книжка. Ну не вожу я ее с собой.
В Вентусе мне 2 раза давали, один раз без наличия оной (под обещания подвезти). Причем оба раза пытались отмазаться, что нет прокатных, на что получали контраргумент: "зато тестдрайвовских аж 8 штук"
Sunscrit вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2012, 07:09   #2
РадиоГубитель
РадиоНуклидов
 
Аватар для РадиоГубитель
 
Регистрация: 10.02.2012
Адрес: Масквабад
Сообщений: 4,617
РадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Подменный авто

А подменную машину всем должны давать, или это какие-то п.п. в договоре? На что ссылаться в случае чего? Помню, что в Автопраге свои цены за сутки подменного автомобиля.
РадиоГубитель вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2012, 07:11   #3
abola
Другой Супербовод
 
Аватар для abola
 
Регистрация: 08.04.2010
Адрес: МО
Сообщений: 9,787
abola отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от РадиоГубитель Посмотреть сообщение
kOOlik, А подменную машину всем должны давать, или это какие-то п.п. в договоре? На что ссылаться в случае чего? Помню, что в Автопраге свои цены за сутки подменного автомобиля.
Если гарантийный ремонт проводится более одного дня, тогда должны, но не более 5 дней кажется. Более точно не скажу.
abola вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2012, 07:12   #4
РадиоГубитель
РадиоНуклидов
 
Аватар для РадиоГубитель
 
Регистрация: 10.02.2012
Адрес: Масквабад
Сообщений: 4,617
РадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond reputeРадиоГубитель has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Подменный авто

abola, Вася, спасибо. Бум знать
РадиоГубитель вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2012, 07:35   #5
Sunscrit
Стренжлав Мценского уезда
 
Аватар для Sunscrit
 
Регистрация: 13.06.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 391
Sunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond reputeSunscrit has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Подменный авто

Цитата:
На что ссылаться в случае чего?
у вас книжечка должна быть вместе с мануалом по авто, шкода ассистанс называется, там условия выдачи авто описаны.
Sunscrit вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2012, 09:51   #6
JimMiller
Интересующийся Супербовод
 
Аватар для JimMiller
 
Регистрация: 11.08.2011
Адрес: Москва ЮВАО
Сообщений: 301
JimMiller has much to be proud ofJimMiller has much to be proud ofJimMiller has much to be proud ofJimMiller has much to be proud ofJimMiller has much to be proud ofJimMiller has much to be proud ofJimMiller has much to be proud ofJimMiller has much to be proud ofJimMiller has much to be proud ofJimMiller has much to be proud of
По умолчанию Re: Подменный авто

Похожая ситуёвина была.
На ремонт забрали на три дня. На вопрос а как на счет подменки, ответ ыл что сейчас все заняты.
Пришлось обьяснить что в принципе это меня этот факт не сильно обрадовал, и они вроде как должны дать подменку и меня совсем не радует тратить по 4500 в день на такси.
Через час позвонили и сказали что меня ждут за подменкой.
Порадовали.
Спасибо им огромное.
Изображения
Тип файла: jpg IMAG1188.jpg (95.5 Кб, 95 просмотров)
__________________
*****
Не говорите что мне делать, и я не скажу куда вам надо идти.
JimMiller вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2012, 13:37   #7
cemenz
Начинающий Супербовод
 
Аватар для cemenz
 
Регистрация: 24.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 6
cemenz is an unknown quantity at this point
По умолчанию Re: Подменный авто

А мы вот когда в Автоцентр Магистральный свою старую машину по Trade in отдали, а Superb ещё не получили, нам на выходные дали Yeti. Бесплатно и без вопросов. Так приятно было.
cemenz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2012, 13:44   #8
Morfeus199
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 23.06.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 312
Morfeus199 is a jewel in the roughMorfeus199 is a jewel in the roughMorfeus199 is a jewel in the roughMorfeus199 is a jewel in the rough
По умолчанию Re: Подменный авто

Нам когда в Автопраге на Октавии ремонтировали мотор по гарантии, предложили взять подменный авто. Правда Октавии подменной не было, в итоге взяли Йети. Прикольная машинка была, правда с моторчиком 1,2 tsi и вусмерть убитой ДСГ. Ездили на ней 4 дня
Morfeus199 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.08.2012, 23:23   #9
USSR
Начинающий Супербовод
 
Аватар для USSR
 
Регистрация: 29.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 178
USSR is a jewel in the roughUSSR is a jewel in the roughUSSR is a jewel in the rough
По умолчанию Re: Подменный авто

[QUOTE=JimMiller;231821]Похожая ситуёвина была.
На ремонт забрали на три дня. На вопрос а как на счет подменки, ответ ыл что сейчас все заняты.
Пришлось обьяснить что в принципе это меня этот факт не сильно обрадовал, и они вроде как должны дать подменку и меня совсем не радует тратить по 4500 в день на такси.
Через час позвонили и сказали что меня ждут за подменкой.
Порадовали.
Спасибо им огромное.[/QUO
Там же и такую же давали
__________________
Глазки-то у меня добрые, а рубашечка на мне смирительная...
USSR вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.05.2013, 18:43   #10
Vitamin
Продвинутый Супербовод
 
Аватар для Vitamin
 
Регистрация: 15.11.2012
Адрес: Москва/область (север)
Сообщений: 546
Vitamin is a jewel in the roughVitamin is a jewel in the roughVitamin is a jewel in the rough
По умолчанию Re: Подменный авто

Тема конечно старая, но подниму.
Был ремонт Вебасты штатной, забирали на два дня. На вопрос "а помен?" был послан - "подмен дается только если гарантийный ремонт при котором авто не может само передвигаться (двиг , коробка)". Горячая линия Шкоды подтвердила.
Сейчас стоит с заменой ДСГ в сборе, в Москве коробки нет, заказывают с завода = месяц ждать. Авто дают, правда не с сегодня (четверг), а с понедельника и сроком на 7 календарных дней... аргументируют, что подменный авто дается на время ремонта, а не ожидания з/ч Чо дальше делать?
Vitamin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:00. Часовой пояс GMT +3.


Перевод: zCarot