Кто где обслуживается (Москва)?

[mihandro]

Сообщение от Екатерина

Если честно обиднее всего ждать по 2 часа чтобы машина в работу ушла.

Тут как повезет. Я тоже привязан к Пеликану из-за доп. гарантии. Иногда бывало приезжал по записи так машину сразу брали в цех, а иногда и ждать приходилось как вчера например - очень много народу было, даже машину на территории негде было поставить. В итоге авто пошло в работу только через час..

Увы времени сидеть там часами из-за своей работы не имею, по-этому приходиться привозить авто с вечера, оставлять его им, а через сутки забирать. Обидно правда что программа с подменным авто у Пеликана как-то не очень работает и приходиться на какой-то срок оставаться без авто..

[Екатерина]

mihandro, Ну можно и подождать, конечно, но не 2 же часа. И потом когда загоняют на сервис машину, которая через час после тебя записана была, настроение это не поднимает. В будни попасть не имеем возможности, вот и тратим свой выходной на ожидания.

[mihandro]

Объяснили мне что подменный авто выдается только в случае если поломка носит механический характер и автомобиль обездвижен.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от Екатерина

В будни попасть не имеем возможности, вот и тратим свой выходной на ожидания.

Вот и я не имею такой возможности. По этому ради того, чтобы заменить антигравийную пленку (40 минут работы) я завтра после работы поеду на Острякова, оставлю машину (авто записан на 9 утра на 21 Апреля) и через сутки заберу.

[Екатерина]

mihandro, мы живем за городом, оставлять авто неудобно, придется на 2-х машинах в сервис ехать.

[Superb]

Первоначально обслуживался в Пеликане.
Потом быс страховой случай с направлением в Атлант-М в Тушино.

После глупого и примитивного косяка от Пеликана, они утратили мое доверие и перешел окончательно в Атлант-М. Оно мне и к дому и к работе ближе.

[Артемий]

Покупал на таганке, Белкин Илья, вынес ему весь мозг, по всем доп функциям - покататься, посмотреть, послушать магнитолу и т.д. и т.п., вообщем он меня запомнил. Сейчас готовлюсь к заказу еще одной машины - покруче, мозг выношу еще хлеще, терпит,молодец.Короче претензий нет. , Обслуживаюсь там же - то ж претензий нет.Пробег 20т. Была замена лобового через страховую, там же. Комментарии следующие - записался, приехал, стекла нет. Вопрос нахрена делать запись, а по приезду "сейчас, подождите я наличие посмотрю" Спутил на мастера всех собак, он меня то ж запомнил(молодец, стерпел, хотя собственно запись то не он делал), ну да ладно пусть между собой разбираются. Пробег 30т, ТО+вторая попытка замены стекла.Мастер тот же(Бравлев Илья), вечером забрали, на следующий день отдали, все ок.С моей стороны был намек(именно намек) что коробка стала работать чуть по-другому, стало чувствоваться переключение передач - заставили заполнить анкету. При выдаче, сказали, что провели диагностику, результаты отправили в ВАГ.Уехал. На следующий день позвонили, ночью пришел ответ из ВАГа - замена сцепления, утром пришло сцепление, приезжайте менять. Приехал чере пару дней, мастер тот же(Бравлев Илья), дождался меня до 21.15, принял авто, взамен дал на выбор тур или румстер, взял румстер.Вечером следующего дня забрал свою авто. Еще хочу отметить мастера - Чуб Александр, с ним было первое ТО и на втором дал много дельных советов, кой чего разъяснил(по поводу того же подменного авто), толковый, идет на встречу.

[rassel]

Сообщение от Артемий

взамен дал на выбор тур или румстер

бесплатно?

[Артемий]

rassel, Бесплатно, как пoдменный авто.
(я чуствую надо, распечатать форум и к директору АСЦ за "благодарностью" за рекламу)

[Atrava]

уважаемые форумчане, подскажите, что за доп гарантия у Пеликана?

[koteyka]

Дмитрий, нет её уже... раньше можно было дополнительно приобрести для купленных и обслуживаемых там машин...
Вот темка - http://www.superb-club.com/forum/sho...E0%ED%F2%E8%FF