Помогите,проблема с гарантией

[376]

Счас пеликан поменяет катушку и скажет,что поменял поршневую .
Inkognito, При диагностике присутствовали?

[Kruif]

Сообщение от inkognito

Здравствуйте, расскажите может я рано поднимаю вопрос, но Машина 2010 г. 1.8 152 л.с. загорелся "чек" и eps, мотор начал троить, а может и "двоить" машина ещё на доп. гарантии. Отвёз в сервис к офиц. диллеру Пеликан. Посмотрели сказали что нет компрессии в 3 цилиндре. Надо вскрывать и выносит вердикт, гарантийный случай или нет.
У кого подобное случалось и как развивались события.
Спасибо

Предыдущий авто был на дополнительной гарантии у ОД Пеликан. На третий год пользования умерла помпа. Приехал к ОД, провели диагностику и по ГАРАНТИИ (дополнительный договор) поменяли помпу. Никаких проблем не было. Единственное попросили копию договора о дополнительной гарантии. Авто продал близкому знакомому и он тоже по этому договору поменял сцепление в dsg. В дополнительном договоре прописано, что его действие рспространяется и на нового владельца. Требование одно-обслуживание автомобиля (ТО и т. д.) - проходить только у этого ОД.

[iSewen]

Inkognito, машина 2010 года досталась мне от первого владельца с доп. гарантией в Пеликане. В августе этого года поменяли по гарантии двигатель в сборе (перескочила цепь), а в сентябре сцепление и мехатроник.
Скорее твой случай будет гарантийный, если соблюдались условия договора доп. гарантии.

[Inkognito]

Сообщение от 376

Счас пеликан поменяет катушку и скажет,что поменял поршневую .
inkognito, При диагностике присутствовали?

нет не присутствовал, все по телефону.

Добавлено через 2 минуты

Сказали что двигатель будут вскрывать в понедельник, так что дождусь.
Да до очередного ТО должно было быть через 2 000 км.

[Inkognito]

Вобщем позвонили из Пеликана. Вердикт прогорел клапан в 3 цилиндре. Предложили поменять клапан ( по гарантии). Причина не качественное топливо. Из моей практики клапана так просто не горят как правило из за сгорания масла, но в Пеликане говорят что маслянного нагара в цилиндрах и на клапанах не обнаружили и попутно говорят что цепь растянулась и т.д. цепь в гарантию не входит. Цепь + натяжители, масло и т.д. 27 т.р. Вот теперь думай поменять клапан +заплатить за цепь, а если это в поршневой опять на клапан попадать?

[iSewen]

Inkognito, какой пробег?

[Сергей111]

Inkognito, я поддержу в вопросе iSewen,
А также хочу добавить, что некачественное топливо это основная причина отказа по гарантии в РФ, доказать эту причину можно только комиссионной экспертизой (обычно уже в суде) или же, как было в последней практике, прямо заявить ОД, что просите прекратить все работы, по приезду к ним с Вашим участием слить минимум литр топлива, опечатав его должным образом, и направить его на экспертизу.
Такое заявление ОД по телефону может говорить о том, что Вам что-то недоговаривают. ИМХО.
PS. Вам не кажется, что на авто 2010 года было уже много поломок. У меня было 5 Шкод и таких проблем не встречал до 140 т.км. пробега. Или стиль езды такой?

[376]

Я удивлен,дорогая редакция Какое нахрен топливо!Мы чего,в Чечне,в 90 - ые?Где в МО или в Москве можно купить топливо,которое прожжёт клапан?Езжайте инкогнито к дилеру,и сливайте три баклажки с топливом,одну на экспертизу,одну себе(пусть опечатают)одну - дилеру.И пусть клапан покажут.Хотя уже могли клапан прогоревший подготовить

[Сергей111]

376, Оффтоп

Ну у нас не Чечня и не 90-е, но вот такое случается http://ngs24.ru/news/2045462/view/
http://ngs24.ru/news/1979941/view/
http://www.rg.ru/2014/12/10/zapravka.html
, я не говорю, что причина поломки плохое топливо, но Вы так уверенно заверяете, что заправиться плохим топливом проблема, если Вы думаете, что в Москве или МО горючку не "бодяжат", то поверьте это заблуждение

[Inkognito]

Сообщение от iSewen

Inkognito, какой пробег?

61 000 км.