Отрицательные отзывы о дилерах

[Dmitry]

Вячеслав М., я давно говорю, что акт приёмки нельзя подписывать до детального осмотра автомобиля. Это у нас в Череповце ОД хитрожопый - "давайте подпишем акт, потом я вам выгоню машину и пойдём её смотреть". Долго удивлялись когда я отказался. Россия....

Сообщение от ОСА

даже если клиент (потребитель) подписал акт приемки авто без указания на дефекты, это не означает отсутствие ответственности ОД в случае обнаружения впоследствии потребителем дефектов.

Верно Сергей говорит. Статья 29 ЗоЗПП если не ошибаюсь.

[Вячеслав М.]

Сообщение от ОСА

Опять же вопрос со скрытыми дефектами.

А кто здесь заикался о СКРЫТЫХ дефектах!? nihryutka уже дома подергал подлокотник, а он зашевелился! Обыкновеная логика подсказывает, что если бы он принимал работы на месте, то еще ДО подписания акта о приемке заметил бы этот косяк!

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от ОСА

При приемке ты не обязан сверху-донизу проверять авто.

А ему (всем и всегда) надо было просто проверить, как ему исправили тот дефект, с которым он и обращался к ОД!

[ОСА]

Вячеслав М., не надо соскакивать как обычно. Про скрытые я написал в качестве дополнительного примера.

Основная мысль была:
даже если клиент (потребитель) подписал акт приемки авто без указания на дефекты, это не означает отсутствие ответственности ОД в случае обнаружения впоследствии потребителем дефектов, связанных, как правило, с производством работ, проводимых ОД. При приемке ты не обязан сверху-донизу проверять авто.

Следуя твоей логике, нужно было проверить абсолютно всё: работу магнитолы, климата, дверей, всех обогревов, открытие капота, наличие масляного щупа и все-все-все.

[Вячеслав М.]

Сообщение от ОСА

Следуя твоей логике, нужно было проверить абсолютно всё: работу магнитолы, климата, дверей, всех обогревов, открытие капота, наличие масляного щупа и все-все-все.

Ты опять мне СВОЮ "логику" за мою навязываешь!? Я уже говорил, что с идиотизмом у меня ничего общего не наблюдается!
А в случае с nihryutka ОД выразило добрую волю. У них была 100% возможность послать на 3 буквы и никаких шанцев у nihryutka доказать, что это не он сам (или "умелец-сосед") раскурочил себе дверь не было бы.

[ОСА]

Вячеслав М., Оффтоп

времени прошло мало, доказал бы на раз все. Пичинно-следственная связь есть. Видео есть. Конечно не факт, что показали бы даже в суде, но все же.
Да и нормальный ОД по такому пустяку никогда в суд не пойдет. Если только совсем клиент будет в неадеквате.

[Вячеслав М.]

Сообщение от ОСА

Пичинно-следственная связь есть. Видео есть.

Какая нахрен связь? Человек принял работы и уехал довольный из сервиса (Бумага подписанная есть). На следующий день, неудачно самостоятельно покопавшись в обшивке (форумов начитавшись) приезжает с БОЛТАЮЩИМСЯ подлокотником (который вчера на ура "принял") и пытается опорочить честное имя ОД! Какой дурак будет кому-либо видео еще показывать!?

[ОСА]

Вячеслав М., Оффтоп

не нервничай, нервные клетки, грят, не восстанавливаются. Причинно-следственная связь между устранением дефекта, т.е. разбором двери (снятие подлокотника) и поломанным подлокотником, когда его демонтировали.

про "самостоятельно покопавшись в обшивке (форумов начитавшись) приезжает с БОЛТАЮЩИМСЯ подлокотником" - это вообще шедевр. Человек нигде не копался, не нужно его оговаривать. ОД попался адекватный и знающий, что ему по закону за свои косяки полагается. Вот и устраняет косяки по закону, а не будучи добрым дядькой. Бескорыстность, увы, тут не наблюдается. Наоборот по закону он слишком дорого заплатит (в несколько раз больше стоимости подлокотника), если будет упираться.
Удачи!!! Больше не вжу смысла продолжать. Хорошо, что у камрада все хорошо закончилось (хотя бы на этом этапе).

Добавлено через 37 секунд

Сообщение от Вячеслав М.

Какая нахрен связь?

да, забыл. Матозаменителями не нужно разбрасываться. За это наказание полагается.

[Boatsman]

Тут наверное больше от человека зависит. Если бы я сам поковырялся бы в чем-то и что-то наковырял бы не так, то не поехал бы к ОД, ссылаясь на гарантию.. Но при этом я и не любитель лезть в машину без крайней надобности.
А кто-то другой именно так и будет делать и требовать с ОД.

Мне перекрашивали крышу по гарантии. Через месяц после приемки машины пыльник резиновый, который закрывает жгут проводов от кузова к 5ой двери справа, перестал там фиксироваться. Скорее всего при демонтаже были повреждены пластмассовые фиксаторы. Обратился к ОД, написал заявление. И мне бесплатно устранили дефект, ибо мне нафиг не сдалось трогать этот пыльник, а кроме ОД туда никто не лазил.

Недавно меняли по гарантии окошки на задних дверях из-за хрома. По технологии снимают обшивку дверей (со слов мастера приемщика). Вроде сделали хорошо, проверил, понажимал на все, чтоб сидело нормально. Подписал, уехал.. а на следующий день, когда ловил кота в салоне авто, заметил, что щель с одной стороны больше, чем с другой. Но это можно увидеть только в позе зю, глядя снизу вверх.. Сам защелкнул обшивку и все, но когда мне звонили от ОД упомянул данный факт.

Так что все очень от человека зависит. Ну и от ОД.

[eulawyer]

Сообщение от Dmitry

я давно говорю, что акт приёмки нельзя подписывать до детального осмотра автомобиля.

Для избежания этого есть нормальный ход: подписываешь, рядом/ниже пишешь "только внешний осмотр, не специалист" или "без детального осмотра и проверки" и т.д.

[vasiliy70]

Прошел ТО-1,воздушный до этого поменял сам,маслянный и пробку привез свои.За 5л Шелл взяли с меня почти 3 700р-следующее ТО приеду со своим.В итоге без малого 7 т.р(2940 работа+3885 з.ч) за замену масла и инспекционный сервис,однако.Спросил -Комплект расходных материалов к общему пакету по ТО-что это?Оказалось это одноразовый чехол на руль и вод.сиденье,уже и за это деньги берут.Настойчиво рекомендовали заменить топливный фильтр(стоит у них 2 с чем-то рубля)-вежливо отказался.Дилер-Гема на западе МКАДа.Так я описывал свое прохождение ТО-1 в Геме в соответствующей теме.Сюда же добавил по причине того,что из багажника увели пузырь хохляцкой водки(друг как-то подарил)-показал механику где лежит фильтр