Увеличение гарантии. ДСГ7 и прочее.

[Ivanyar]

Если заморочиться, то даже в основной гарантии не имеют права отказать, если не проходишь у официалов ТО. Так как замена масла и воздушного фильтра никак не влияет например на выход из строя рулевой или генератора

[davydoff]

Сообщение от Ivanyar

Если заморочиться, то даже в основной гарантии не имеют права отказать, если не проходишь у официалов ТО. Так как замена масла и воздушного фильтра никак не влияет например на выход из строя рулевой или генератора

Конечно, Иван...
Буду рыть законодательство, чтобы выложить краткую брошюру.

[dvs222]

так гарантия 5 лет или 150000 км не на коробку, а на мехатроник и сцепление и похоже 6 лет или 200000 км будут только на эти части, а сама dsg7 стоит в районе 300000 р и на нее гарантия 2 года, а остальное по куланцу

[Сальдо]

Сообщение от dvs222

так гарантия 5 лет или 150000 км не на коробку, а на мехатроник и сцепление и похоже 6 лет или 200000 км будут только на эти части, а сама dsg7 стоит в районе 300000 р и на нее гарантия 2 года, а остальное по куланцу

Так вроде бы и проблемы все именно в сцепе и мехатронике, и меняют их, а не всю коробку. А зачем её полностью менять? Остальное - классический давно известный надежный по конструкции, как в обычной механике, блок с кучей шестерёнок. Чего его трогать? Или я чего опять пропустил?

[dvs222]

Сальдо, коробки ломаются тоже, но цена блока по сравнению со сцепой или мехатроном отличается в разы, практически на порядок. Из-за перегрева выходит из строя подшипник в коробке и еще бывает наличие металлической стружки в масле коробки, которые очень быстро выводят её из строя . Но , вроде как с 2012 года эти проблемы решены, только время покажет

[i-1]

Сообщение от davydoff

Опять же этот беспредел происходит по причине безнаказанности ОД и отсутствием правовых норм, регулирующих правоотношения ОД - КЛИЕНТ.

Их наказать то и призвать к ответу не очень то и просто оказалось (http://www.superb-club.com/forum/sho...t=1669&page=14), звонки на горячую линию показали что ОД врёт как нам так и им (горячей линии и ФГРу) так как после внутренних разборок мне с горячей линии доложили, что ремонт был сделан за счёт компании, предоставлялась подменка и всё быстро (а на самом деле за мой счёт, без подменки и целый месяц аккурат в новогодние каникулы!!! )
Где искать правду то???

[sheff777]

Сообщение от davydoff

По тем, действиям, которые совершает vag в России, будут скорее всего заливать всем, что мы расширили гарантию до 6 лет, сломается - приезжайте.

Ну и что что так? Поломалась - приехал - починили. Не пойму все никак... И дураком бы при этом я себя не чувствовал точно. А есть те, кто считал бы себя обманутым в таком случае? Ну кроме
davydoff. Добились продления гарантии на такой срок на необходимые агрегаты и то не так.

davydoff, а есть реальные конкретные примеры тех, кому отказали в гарантии на мехатрон и сцепление после вот этого продления до 5 лет? Ну я имею ввиду реально достоверную информацию.

Сообщение от davydoff

Только почему то "развитым" странам они делают полноценный отзыв и тем, кто им пендюлей отвешивает (на примере Китая)

в Китае что делают с ДСГ 7 ? Приглашают в сервис, меняют полностью коробку на новую?

[i-1]

sheff777, пока не коснется - так и будешь радоваться некому продлению непонятно чего на что. Прочти хотя бы пару страниц раньше - там пример был про отказ.

Дело в том что замена - это потраченное время один раз, а гарантия - это тебя будут мурыжить не раз типа устраняя (а на самом деле тренируясь и пробуя всё подряд) и это за твой счёт, твоё время, понимаешь? У меня например лишнего времени нет, чтобы дарить его криворуким необученным оболтусам (обучение формализм - не знают они элементарного даже!!!) .

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от davydoff

19 Декабря, в 18:00 на радиостанции Финам ФМ (99.6fm) в программе "Экипаж" у Сергея Асланяна, совместо с юристом Антоном Недзвецким мы будем обсуждать знаменитую на весь мир коробку dsg 7 (dq-200). НЕ ПРОПУСТИТЕ ЭФИР!

Пошел искать эту радиостанцию, но у нас детское радио на этой частоте вроде
Звонки в студию будут приниматься?

[sheff777]

Сообщение от i-1

пока не коснется - так и будешь радоваться некому продлению непонятно чего на что.

может и буду радоваться, но тогда когда у нас будет хотя бы так. Я о продлении гарантии и Украине.

Сообщение от i-1

Дело в том что замена - это потраченное время один раз, а гарантия - это тебя будут мурыжить не раз типа устраняя

а могли бы ответить на вопрос: что значит "замена один раз"? Вы уверены,что проблема найдена и устранена раз и на всегда? Если так, то почему при гарантийном обращении ОД также не устранит эту проблему единожды для Вас, поменяв на запчасть, в которой проблема устранена? С другой стороны: ну сделают отзыв. Ну и? На что менять будут? Ну поменяют один раз Вам работающую запчасть на такую же работающую те, кто по Вашему

Сообщение от i-1

криворуким необученным оболтусам

и что? А если выйдет из строя и эта запчасть? Будете ждать нового отзыва?

[Вячеслав М.]

Сообщение от davydoff

Опять же этот беспредел происходит по причине безнаказанности ОД и отсутствием правовых норм, регулирующих правоотношения ОД - КЛИЕНТ. Ссылки на статьи надо поискать...

Да нет никакого отсутствия правовых норм! Все взаимоотношения между сервисом и клиентом прописаны в:

Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290
"Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"

Познакомиться можно, например, здесь: http://base.garant.ru/12122634/

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от sheff777

а могли бы ответить на вопрос: что значит "замена один раз"?

Если не ошибаюсь, только масло синтетическое на минеральное меняется! Вот и весь "ОТЗЫВ"!