Стал ЖДУНОМ!

[St@vr]

Сообщение от koolik

Мне кажется вот где она связь.

Ну может и это. Но вообще работникам Газпрома во многих салонах дают скидку хорошую. У меня коллега заказал себе мерс glk без 100% предоплаты, ему дали скидку 8%.

[Максимильяно]

Сообщение от St@vr

Ну может и это. Но вообще работникам Газпрома во многих салонах дают скидку хорошую. У меня коллега заказал себе мерс glk без 100% предоплаты, ему дали скидку 8%.

я конечно не работник Газпрома с национальным достоянием, но в Major за 3 года уже третью машину берем. Как-то не лояльно дилер себя ведет, а может менеджер такой попался. Написал в службу клиентской поддержке письмо, может совесть проснется у них.

[kOOlik]

St@vr, мне как то и не приходило в голову говорить где я работаю :-) Может они не только Газпром так уважают...
PS Ну в премиум марках обычно на скидки более сговорчивы. и 8% это еще не предел. В начале года очень задумался когда узнал о скидке в 300к на Volvo S60 2010 года (сама машина примерно в 1500 стоила).
PS2 100% предоплата это очень круто, мне кажется 6% за это можно легко взять.

[thePadlo]

kOOlik, как продвигается покупка, что манагер говорит?

[wily_bullet]

Сообщение от kOOlik

St@vr, мне как то и не приходило в голову говорить где я работаю :-) Может они не только Газпром так уважают...
PS Ну в премиум марках обычно на скидки более сговорчивы. и 8% это еще не предел. В начале года очень задумался когда узнал о скидке в 300к на Volvo S60 2010 года (сама машина примерно в 1500 стоила).
PS2 100% предоплата это очень круто, мне кажется 6% за это можно легко взять.

в премиум марках маржа на авто другая, поэтому и скидки совсем другие... чего тут сравнивать...

[Николай]

MadDan, Согласен с Денисом, у меня неожиданно оказался блютуз прнмиум, помимо всех выбранных опций.. Порадовался..

[St@vr]

kOOlik,
Вполне возможно что и с другими фирмами работают по партнерской программе.
Я когда общался с отделом продаж, то на вопрос какую мне скидку дадите за 100% предоплату (не озвучивая где работаю) мне менеджер сказал 1% процент дилерский бонус.........

[kOOlik]

Сообщение от thePadlo

kOOlik, как продвигается покупка, что манагер говорит?

Спасибо за беспокойство.
Видел сегодня свой суп в пленках, темно было, так что даже цвет не разобрал толком.
Короче нет парктроников спереди ну и кожа вместо алькантары. Остальное все как заказывал. Забыл только пульт от Вебасты посмотреть. Даже зонтик с фонариком на месте (менеджеру наказал хранить у себя, чтобы ни-ни).
Теперь о главном:
1. Парктроники: позиция менеджера - виноват завод. У него есть подтверждения что изменения подтвердили, почему не установили - фиг знает.
Решение: они уже отправили запрос в шкоду - ждут ответ. Он как возможное решение видит установку бампера с парктрониками. Я переживаю только за одно - не попадут в цвет или будут красить на месте тут (что может сказаться на качестве лкп).
2. Салон: позиция аналогичная. Он наконец то разобрался как называется кожа, а как замша в терминах Шкоды. И говорит что заказывал Emory, она же алькантара (т.е. как мне надо). Правда не ошибся ли логист - он не уверен.
Решение: Сначала позиция была - ничего не поделать. Потом когда мы дали понять что так легко не сдадимся - появилась идея - что надо всего то заменить кресла и диван, возможно это можно сделать отправив авто в Калугу. В общем вопросом будет заниматься он и его руководство и он думает что все закончится хорошо.

Короче в личной беседе он намного адекватнее чем по телефону. Может быть подготовился наконец то?
Очень конечно не хочется ввязываться в эти разборки, тем более что машина вот она тут. Но чтобы потом не корить себя сделаю все что смогу. Заодно проверю клиентоориентированность дилера и шкоды.

[thePadlo]

Сообщение от kOOlik

Спасибо за беспокойство.
Видел сегодня свой суп в пленках, темно было, так что даже цвет не разобрал толком.
Короче нет парктроников спереди ну и кожа вместо алькантары. Остальное все как заказывал. Забыл только пульт от Вебасты посмотреть. Даже зонтик с фонариком на месте (менеджеру наказал хранить у себя, чтобы ни-ни).
Теперь о главном:
1. Парктроники: позиция менеджера - виноват завод. У него есть подтверждения что изменения подтвердили, почему не установили - фиг знает.
Решение: они уже отправили запрос в шкоду - ждут ответ. Он как возможное решение видит установку бампера с парктрониками. Я переживаю только за одно - не попадут в цвет или будут красить на месте тут (что может сказаться на качестве лкп).
2. Салон: позиция аналогичная. Он наконец то разобрался как называется кожа, а как замша в терминах Шкоды. И говорит что заказывал Emory, она же алькантара (т.е. как мне надо). Правда не ошибся ли логист - он не уверен.
Решение: Сначала позиция была - ничего не поделать. Потом когда мы дали понять что так легко не сдадимся - появилась идея - что надо всего то заменить кресла и диван, возможно это можно сделать отправив авто в Калугу. В общем вопросом будет заниматься он и его руководство и он думает что все закончится хорошо.

Короче в личной беседе он намного адекватнее чем по телефону. Может быть подготовился наконец то?
Очень конечно не хочется ввязываться в эти разборки, тем более что машина вот она тут. Но чтобы потом не корить себя сделаю все что смогу. Заодно проверю клиентоориентированность дилера и шкоды.

Извиняюсь, а договор есть на руках? Какая комплектация в нем прописана? Или Вы не проверяли что туда вписал менеджер?

[kOOlik]

thePadlo, я вроде уже писал, ну ладно повторю...
в договоре предоплаты не указан цвет салона - судя по всему это не предусмотрено в стандартной форме договора данного дилера.
Единственная косвенная улика - при заказе кожи по конфигуратору обязательной становится опция PL1. Эта опция у меня в договоре не отражена.
Парктроник дозаказывал после подписания договора предоплаты, по телефону, на бумаге это никак не запечатлено.