Клуб любителей Skoda Superb  

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Skoda Superb II > Эксплуатация и сервис > Гарантийные вопросы

Важная информация

Гарантийные вопросы Ваш опыт гарантийного ремонта авто. Вопросы, попадающие под гарантию

Ответ
 
Опции темы
Старый 11.05.2012, 15:05   #191
Леонид
Почетный Супербовод
 
Регистрация: 03.07.2010
Сообщений: 6,841
Леонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond reputeЛеонид has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Проблемы с хромом

Цитата:
Сообщение от Mr.I Посмотреть сообщение
Вот на Ауди можно при заказе от хрома отказаться
начальная комплектация вроде как без хрома
Леонид вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.05.2012, 15:16   #192
Mr.I
Уважаемый Супербовод
 
Аватар для Mr.I
 
Регистрация: 10.04.2010
Сообщений: 2,894
Mr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Проблемы с хромом

Цитата:
Сообщение от Леонид Посмотреть сообщение
начальная комплектация вроде как без хрома
Ну, так то начальная
__________________
...
Mr.I вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.05.2012, 16:51   #193
andropovv
Почетный Супербовод
 
Аватар для andropovv
 
Регистрация: 08.10.2010
Адрес: C Марса я.
Сообщений: 7,465
andropovv has a reputation beyond reputeandropovv has a reputation beyond reputeandropovv has a reputation beyond reputeandropovv has a reputation beyond reputeandropovv has a reputation beyond reputeandropovv has a reputation beyond reputeandropovv has a reputation beyond reputeandropovv has a reputation beyond reputeandropovv has a reputation beyond reputeandropovv has a reputation beyond reputeandropovv has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Проблемы с хромом

Цитата:
Сообщение от Леонид Посмотреть сообщение
может хром на окнах просто ликвидировать?
После гарантии, чёрный мат будет.
__________________
Тот который тебя
andropovv вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.05.2012, 09:49   #194
Mr.I
Уважаемый Супербовод
 
Аватар для Mr.I
 
Регистрация: 10.04.2010
Сообщений: 2,894
Mr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Проблемы с хромом

Подскажите на основании чего ОД признаёт замену хрома, эмблемы гарантийной?
А то я решил предъявить ОД помутневший хром и эмблемы, но зная местного ИГ (скользкий тип), который уже меня неоднократно динамил, решил подготовиться к разговору?
__________________
...
Mr.I вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.05.2012, 09:54   #195
koteyka
Почетный Супербовод
 
Аватар для koteyka
 
Регистрация: 07.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 10,002
koteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Проблемы с хромом

Именно помутнение и облезание и является причиной гарантийной замены! Внешний вид, по крайней мере в гарантийный период, должен оставаться изначальным... при отсутствии следов механического воздействия!
koteyka вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.05.2012, 09:56   #196
komnoff
Бывалый Супербовод
 
Аватар для komnoff
 
Регистрация: 05.10.2010
Адрес: Москва ЗАО
Сообщений: 3,406
komnoff is a glorious beacon of lightkomnoff is a glorious beacon of lightkomnoff is a glorious beacon of lightkomnoff is a glorious beacon of lightkomnoff is a glorious beacon of light
По умолчанию Re: Проблемы с хромом

Mr.I, я приехал к ОД на диагностику сцепы и заодно сказал, что у меня на эмблеме передней хром помутнел, а на хром накладке маленький пузырь появился, мастер приемщик сказал "ок, покажу инженеру по гарантии"...
когда забирал автомобиль был увлечен сцепой и про эмблему и хром вообще забыл
но когда позвонил инженеру по гарантии, уточнить по срокам поставки сцепы, он мне сообщил, что хром и эмблема уже лежат и ждут меня а сцепа в пути
Я просто между делом сказал про хром и никто мне даже лишних вопросов не задал
Изображения
Тип файла: jpg IMAG0235.jpg (96.4 Кб, 34 просмотров)
komnoff вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.05.2012, 09:58   #197
Boatsman
Уважаемый Супербовод
 
Аватар для Boatsman
 
Регистрация: 08.04.2010
Адрес: Москва, ВАО
Сообщений: 2,020
Boatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant future
По умолчанию Re: Проблемы с хромом

тоже помутнел хром на окошках задних дверей.. будем предъявлять
Boatsman вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.05.2012, 09:59   #198
koteyka
Почетный Супербовод
 
Аватар для koteyka
 
Регистрация: 07.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 10,002
koteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Проблемы с хромом

Mr.I, если начнут увиливать - пригрози обращение в ФГР, они этого оченно боятся!
koteyka вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.05.2012, 10:13   #199
Mr.I
Уважаемый Супербовод
 
Аватар для Mr.I
 
Регистрация: 10.04.2010
Сообщений: 2,894
Mr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond reputeMr.I has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Проблемы с хромом

koteyka, просто я уже сказал, что ИГ очень неприятный тип, когда я год назад показал облезшие эмблемы (за прошедший год впрочем ничего не изменилось), тот стал нести ересь из которой можно было понять, что он не собирается давать мне добро на гарантийную замену. Тоже самое произошло и с "запотевшим" задним фонарём, в котором почти плескалась вода и с вентилятором печки (пока тот не заклинил и электрик к явному неудовольствию ИГ сказал, что поможет только замена оного)... в общем любое обращени по гарантийным вопросам, что автоматически означает общение с ИГ, оставляет сплошной негатив
Гарантия истекает через неделю, поэтому я всё-таки решил заменить хром на фальшрадиаторной решётке и эмблемы, всё остальное (хром) тоже далеко не в идеальном состоянии решил оставит, учитывая кривые руки местных сервесменов, которые даже проводя элементарные операции, типа снятия бардачка, ухитряются что-то ломать (микролифт)..., поэтому ожидаю очередной порции словесного поноса от ИГ и очередной отказ Как мне его заставить произвести обоснованную гарантийную замену?

Добавлено через 3 минуты

Цитата:
Сообщение от koteyka Посмотреть сообщение
Mr.I, если начнут увиливать - пригрози обращение в ФГР, они этого оченно боятся
Похоже он этого не боится, так как считает что на это никто не пойдёт По крайней мере, когда я ему пригрозил этим в связи с задним фонарём, он нагло улыбался мне в лицо
__________________
...

Последний раз редактировалось Mr.I; 15.05.2012 в 10:13. Причина: Добавлено сообщение
Mr.I вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.05.2012, 10:14   #200
koteyka
Почетный Супербовод
 
Аватар для koteyka
 
Регистрация: 07.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 10,002
koteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond reputekoteyka has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Проблемы с хромом

Требуй письменный отказ, в свою очередь, напиши письменное требование о замене, т.е. зафиксируй письменно обращение - и вперёд, в ФГР!

Добавлено через 47 секунд

А ты скажи, что через клуб, имеющий постоянный контакт с ФГР, отправишь!

Последний раз редактировалось koteyka; 15.05.2012 в 10:14. Причина: Добавлено сообщение
koteyka вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
гарантия, хром


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:58. Часовой пояс GMT +3.


Перевод: zCarot