Свои запчасти при ТО-нет печати в сервисной?

[Born]

Сообщение от Sergant

Сальник КВ в Экзисте ~3100, у них 4100, по остальным разница в 100 руб, по работе где-то 1000, буду покупать у них, разница небольшая, а с гарантией спокойнее

Добавлено через 1 минуту



Вполне допускаю, но где еще искать правду в таких случаях?

Письменно обратитесь к VAGу. Укажите конкретно какой дилер, какой сотрудник, какого числа, в какой форме вам предоставил подобную информацию.
Получите оф ответ. И станет все понятно.

[Arnage]

Помнится мне один дилер отказал в обслуживании. Говорил что зч должны быть куплены либо у него, либо у другого офиц. дилера. На горячей линии подтвердили что все верно. Имеет право. Поехал в итоге к другому од

[litvintsev]

Такое положение дел, думается мне, было всегда. Дилер всегда имел право отказать в установке не своих расходников (особенно если хозяину на рынке подсунули компрессорное или трансформаторное масло и колодки от жигулей). Еще он имеет право отказать в обслуживании по прихоти менеджера, потом получить втык от ФГР и закрыться совсем. Россия - страна возможностей!
Другое дело, что совсем туго у них с деньгами, вот и включают пугалки разные.
А вот как дело сейчас с куланцем - действительно вопрос. Может уже и нет особого смысла гнаться за модной печатью? Кто-нибудь обращался в последннее время по серьезным вопросам по куланцу?

[Sergant]

Сообщение от Comdir

Я бы принципиально у такого мудодилера не обслуживался. И даже гарантийную замену получил бы у другого официала, накатав жалобу в ФГР. Постгарантийную машину с удовольствием примут в любом сервисе, и печать поставят, и документы дадут точно такие же.
Посмотри внимательно на штампик в сервисной. И на печать продавца в документах на оплату. Чаще всего это вообще разные юрлица.

Юрлицо Шкода-Автопремиум где брал уже закрылось, теперь открылось в другом месте как Эльва Моторс вместе с Фордом, правда печать при ТО ставят старую (хотя и закрылись), но несмотря на это в гарантии на сцепу не отказывают, я бы сказал вообще без проблем, пожаловался на периодическую вибрацию при трогании, подключили Васю, протокол отправили Вагу я так понимаю, сказали да, есть такая TPI при вибрации на второй менять сцепу, если не поможет-еще и мехатроник. Другой же дилер от меня 300 км- в Спб, ездить там менять масло вроде далековато, из серьезного после гарантии менял компрессор кондея, не у дилера, но оригинал ставил... Дилера хочу держаться из-за сервисной и куланса на всякий случай...

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от litvintsev

Такое положение дел, думается мне, было всегда. Дилер всегда имел право отказать в установке не своих расходников (особенно если хозяину на рынке подсунули компрессорное или трансформаторное масло и колодки от жигулей). Еще он имеет право отказать в обслуживании по прихоти менеджера, потом получить втык от ФГР и закрыться совсем. Россия - страна возможностей!
Другое дело, что совсем туго у них с деньгами, вот и включают пугалки разные.
А вот как дело сейчас с куланцем - действительно вопрос. Может уже и нет особого смысла гнаться за модной печатью? Кто-нибудь обращался в последннее время по серьезным вопросам по куланцу?

Перед закрытием у старого дилера масло VAG стоило 7500!!! А у нового смотрел 4500, какой то позитив есть...

[NMA]

Сообщение от litvintsev

Кто-нибудь обращался в последннее время по серьезным вопросам по куланцу?

В феврале помпу вебастыменял

[Sergant]

Посмотрел крайний заказ наряд, напряг момент выделенный красным, т.е. гарантии 2 года на их оригинальные запчасти у них нет???

[NMA]

В Питере шесть месяцев-работы и два года детали.
Это у вас там какой то оборзевший ОД. Не даром мой коллега в Питер на ТО катается.

[Sergant]

Сообщение от NMA

В Питере шесть месяцев-работы и два года детали.
Это у вас там какой то оборзевший ОД. Не даром мой коллега в Питер на ТО катается.

У закрывшегося ОД тоже так было .... Завтра буду звонить-уточнять...

[Comdir]

При продаже машины никто на печати в сервисной книжке смотреть не будет. Тем более, когда начнутся рассказы про "тот дилер закрылся, новый называется по-другому, но печати ставит как у закрывшегося".
Ага, я тоже умею купить резиновый штампик и чернильную подушечку. И печатей в сервисную понаставлю... И заказ-нирядов напечатаю.
Машину на диагностику! По результам поторгуемся.

[Sergant]

Сообщение от Comdir

При продаже машины никто на печати в сервисной книжке смотреть не будет. Тем более, когда начнутся рассказы про "тот дилер закрылся, новый называется по-другому, но печати ставит как у закрывшегося".
Ага, я тоже умею купить резиновый штампик и чернильную подушечку. И печатей в сервисную понаставлю... И заказ-нирядов напечатаю.
Машину на диагностику! По результам поторгуемся.

Мнение принято, у нас город маленький и ситуация с од в принципе не секрет, по истории обслуживания думал, что фиксируется не только в сервисной. По диагностике понятно, сервисная лично для меня была бы лишним жирным плюсом при покупке...