поменял коробку DSG

[Pridurok]

Trevel, на продленке общей или только продленке на новую ДСГ и приводы?

[Михалыч]

Сообщение от trevel

Да, писал, так и есть... согласно закона о ЗПП...

А вот мне при первом обращении ответили, что никакого продления сверх 2-х лет. Вот буду разбираться. Понимаю, если бы я катался в течение срока ожидания замены, так ведь обездвиженная машинка стояла у них на приколе...

[Trevel]

Сообщение от pridurok

на продленке общей или только продленке на новую ДСГ и приводы?

Автомобиль НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАЛССО в период ремонтных работ и ожидания КПП,находился на СТО ОД поэтому и продлевается (по словам ОД) общая гарантия...
Честно, не знаю как оно буит, после 5 октября с.г. буит видно...

[Михалыч]

Сообщение от Trevel

(по словам ОД

В моем общении все с точностью до наоборот.
А есть ли письменное подтверждение слов?

[Trevel]

Сообщение от Михалыч

А есть ли письменное подтверждение слов?

Не требовал, если честно...
Как это, может быть, и смешно звучит, но пока ЭТИМ людям верю на слово - не было предпосылок к обратному... Утверждают, что в ИХ Базе я на "продленке"... Мне этого достаточно пока что...

[Михалыч]

Trevel, Но судя по твоим рассказам, они у тебя вроде семейного доктора. В Питере ребята попроще "Товарищ, а вы очередь за кем занимали??!!! Не задерживайте очередь, приходите завтра. Можете идти к другому." Примерно так...

[Pridurok]

Михалыч, Trevel, чего это Вы переполошились.

Бумаги-то поди у Вас на руках.

Вот акт передачи в ремонт с датой.

Вот заказ-наряд с датой и перечислением деталей и работ. Тамже дата и отметка о его закрытии или отдельный Акт передачи Вам авто из ремонта сдатой.

Подписи читаемы, печати не смазаны.

Все решится по Закону, если он есть и действует.

[Михалыч]

Сообщение от Pridurok

Все решится по Закону, если он есть и действует.

Бумаги есть, а вот есть ли Закон? Я ожидал получить легкий утвердительный ответ при первом же контакте , а вот вышло так, что мол можете писать официальный запрос на ОД, но ответ получите - "хрен вам."
Конечно, перед смертью не надышишься. Может, мне эти 21 лишний день и не пригодятся. А если пригодятся? Лучше заранее узнать

[DeniS]

гарантия увеличивается на время ремонта в сервисе.Причём не важно,что это,авто или мобила или....
Если авто стоит дома,то это не считается простоем,соответственно,тут надо уточнять письменно и т.д.

Если авто простояло в сервисе более 45 дней или за два года более 60 дней,то можно начинать судебный процесс о возврате товара.

Есть еще пункт,о идентичных поломках,но его уже надо уточнять (вроде более трёх,считается критичным)

[Trevel]

Сообщение от Михалыч

Trevel, Но судя по твоим рассказам, они у тебя вроде семейного доктора.

Ты знаешь, Михалыч, сам себя ловил уже на этой мысли - 3 дилера на 1,5млн. жителей Донецка..
Да и просто на двух СТО люди действительно очень замечательные - приятно иметь дело, а пацаны из Донецкого Шкода-Клуба, кто пересаживался со Шкоды на другие бренды - потом с ностальгией вспоминают...

Сообщение от DeniS

гарантия увеличивается на время ремонта в сервисе.Причём не важно,что это,авто или мобила или....

Согласен 100%!!!
Я по согласованию с ОД пользовал авто где-то пару недель ДО получения сцепления, поэтому мне в зачет пошел срок с момента приемки авто в разборку и последующие мытарства вплоть до получения и замены КПП в сборе...
Про идентичность поломок тоже согласен, т.к. были шутки в мой адрес, что типо "по поводу КПП теперь можно точно успокоицца..."