да не в том дело. Если инцендент более 10 авто в месяц, то его рассматривают на послепродажных собраниях. Это уже не дело дилера, а само представительство принимает меры..
__________________
Скидка для своих на новые авто Audi, Skoda, Volkswagen, Peugeot, Citroën