Показать сообщение отдельно
Старый 09.08.2011, 10:17   #15
Вячеслав М.
Уважаемый Супербовод
 
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
Вячеслав М. отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Re: Постгарантийная "гарантия" на DSG7

Цитата:
Сообщение от Илья Посмотреть сообщение
Примерно год назад была гарантийная замена сцепления в коробке. Пробег был 20 тыщ. Щас (пробег 37 тыщ) вывалились те же проблемы: кряхтит, дребезжит и сильно вибрирует по кузову при переключении с 1-ой на 2-ую. Очень не комфортно. Гаратния закончилась, и что же получается теперь свои рублики выкладывать? У кого какие мысли? Звонок дилеру показал, что это их не интересует, и все будет за денюжку. Слыхал про куланц, но как бы сделать, чтобы его сделали? И что же получается: все, у кого проблемы с коробками все будут за свой счет? Судиться что ли? Не может быть, чтобы у коробки передач - достаточно крупного агрегата - был такой срок службы, и чтобы на него не распространялся какой-нибудь хоть полугарантийный ремонт. Не расходник же ведь какой...
Илья, чтобы не терять время на чтение "словоблудия", сосредоточься на выяснении своего положения у профессионалов (сходи в ближайший офис ОЗПП). На сей момент у тебя вообще нет никакого повода обращения в Суд!
Формально, Шкода действует в соответствии с законодательством РФ - дает гарантию 2 года на свое изделие (и выполнила свои обязательства, в твоем случае, год назад). Узнав свои права на сей момент (нарушены они каким-либо образом?), приступай к осознанным действиям. На мой взгляд у тебя выход один, по-хорошему постараться уменьшить свои материальные затраты (куланц). Для этого напиши (без всяких наездов) эл. письмо в ФГР с просьбой помочь с ремонтом (опиши историю поломок в гарантийный период), также, письменно, обратись в ОД с подобной просьбой. Исходя из ответов от ОЗПП и ФГР с ОД и будешь выстраивать дальнейшую стратегию.
Вячеслав М. вне форума   Ответить с цитированием Вверх