[Kotofeica]

Ситуация такая,купил в Москве в октябре в мажоре киа рио теще,которая живет в Тульской области,теща сразу же поставила подкрылки у официалов у себя в области,на дня любимая тещинька приезжала к нам в Москву внучку навестить.
По дороге домой в Тулу услышала шорох и остановилась на заправке и увидела что правая подкрылка передняя упала на колесо и трет об него.
На следующий день поехала к дилеру у которого ставила эти подкрылки.
Дилер отказал в ремонте и замене подкрылка,цитата:"отлетела шляпка самореза крепежа запчасти к кузову,нашей вины нет так как какие саморезы привозят-такие и ставим,да и в наличии подкрылка нет все равно"
По телефону я посоветовал взять отказную на бумаге от дилера,технический директор заявил что дадут бумагу в течении 10дней,и добавил что за наличные,а именно за ваш счет(2300руб) будет всем спокойней и быстрее.

P.s.Пишу на нервах от такого хамства и жаль что меня не было рядом.

Подскажите что делать дальше?
Написал на сайте киа моторс и сказали ждите 5 дней.