[Юрец]

По опыту своего магазина. Продавец заморачиваться не будет, с такой вмятинкой (скорее всего облокотили на колено при доставке) холодильники продаются не хуже, чем без оной. Скидка, обычно, не более 5% дается, при условии, что это не фасадная часть. Это в обычной ситуации. А сейчас продавец с удовольствием заберет у вас холодильник по старой цене и продаст по новой -5%. То, что вам предложили компенсацию, говорит о "воспитанности" продавца. Это, если по простому. Можно, конечно, через суд много чего потребовать, но это долго, а холодильник нужен сейчас.