Вячеслав М., это все лирика... неизвестно с какого телефона звонила эта милая девушка и зафиксирован ли этот разговор на диктофон... другое дело если все таки разговор записан, но и то, перешивка вставок дверных панелей 99,9% не послужит поводом вернуть автомобиль, т.к. данный факт ни колем образом не влечет никаких последствий и не влияет на эксплуатационные качества автомобиля