Я покупал первый Суп из наличия.Он стоял на презентации Суперба.И тем не менне ПТС находился в представительстве(В Москве или Калуге незнаю).
Товар не то что бы не отдают,им нельзя воспользоватся.Нет документов подтверждающих право собственности.(вот был бы бардак будь иначе). Но товар находится на ответственном хранении у дилера. Рассказанная тобой история сродни тому что машину просто взяли и украли.Незнаю про ситуацию в других городах,но сильно сомневаюсь что такое возможно у оф дилера в Питере. Кстати ,возможно по причине значительного удаления покупателя от ОД (500км),в твоем случае история с ПТС будет развиватся как то по другому.Надеюсь потом расскажешь все этапы приобретения. Удачи!