Ну шкода пока гарантию не продляет. Так что ненужно требовать с ребят что-то сверх.
На наши стобой коробаны MLC оьновлений нет. В Москве тоже ничего не делают. Так что не забивай себе голову. А дилер пока не опытный, поправь подскажи. Ненужно париться, везде люди работают.