Гарантийный ремонт в Гема М1 41км Минского шоссе
 

Всем добрый вечер!

Вчера был у данного дилера на повторной замене пыльника внутренней гранаты. Сначала был отказ в замене,но после долгих споров , неожиданно ,было принято решение о замене пыльника вместе с гранатой. После гарантийного ремонта были обнаружены повреждения обеих задних арок. Процарапали чем то металлическим. Своего рода компенсация за ремонт. Акта приема передачи авто не было, хотя настаивал на этом неоднократно.Сказали, что подпишем после мойки , но увы. Вину свою не признают .
Несколько раз прежде подумайте, чем у них обслуживаться и тем более покупать авто!!!:diablo:

Re: Гарантийный ремонт в Гема М1 41км Минского шоссе
 

у меня в 2009 когда туда заехал, типа рядом, защиту оторвали по бокам которая идет, манагер подъемник не опустил до конца... так пытались мне втюхать типа я где то оторвал и к ним так приехал... :durdom:

Re: Гарантийный ремонт в Гема М1 41км Минского шоссе
 

вот ваша вина! сейчас многие автосалоны перестали выдавать документы о приемке и акт выполненных работ. Все бояться судов и потом претензий к ним. Я с фордом ругался! Мне тоже багажник заляпали чем-то, что не оттирается и разъело лак. никто никаких документов не дал(

Re: Гарантийный ремонт в Гема М1 41км Минского шоссе
 

Идет дальнейшее разбирательство.

Re: Гарантийный ремонт в Гема М1 41км Минского шоссе
 

Всем добрый день! В итоге было заведено уголовное дело , которое было благополучно закрыто. Все данные повреждения были устранены за счет страховой компании.
Но обнаружилась новая проблема при осмотре у адекватного дилера.
На тяге стабилизатора с водительской стороны, именно на пыльнике самой шаровой висел зажим (похож на плоскогубцы) грамм на 300.Это хреновина постоянно постукивала. В итоге порванный пыльник шаровой. Будем менять тягу стабилизатора за свой счет.
Кто хочет острых ощущений и у кого много времени и свободных денег , добро пожаловать в Гема! :diablo:

Re: Гарантийный ремонт в Гема М1 41км Минского шоссе
 

Гема всегда славилась своим ужасным отношением к клиентам. Я живу напротив этого салона,но никогда машину там не обслуживаю. Запчастей у них никогда нет,а то,что есть всегда дороже,чем у других.В прошлом году там РСку раздолбали.

Re: Гарантийный ремонт в Гема М1 41км Минского шоссе
 

Никогда не ездите в гему это ужасное место объезжаю стороной еще со времен обслуживания у них октавии. Каждый раз при То были к ним какие-либо претензии:diablo: гарантийным ремонтом заниматься не хотят после них в мажоре меняли без проблем по гарантии вообщем одни негативные воспоминания и цены самые высокие!

Re: Гарантийный ремонт в Гема М1 41км Минского шоссе
 

После случившегося, руководитель Алексей пожал плечами и предложил принять в дар набор для подкраски сколов или сеточку в бампер. Написал письмо на горячую линию, может там какие меры будут.