Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Гарантийные вопросы (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=24)
-   -   Про рули... (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=10365)

Harley 08.11.2018 20:23

Про рули...
 
Вложений: 1
Приветствую


Хочу поделиться/поплакаться:

Часть 1.
Superb 2017 вагон в L&K комплектации - в апреле 2018 на пробеге в 8 тыс км начал облезать руль в левой нижней четверти (кольца не ношу, наждачкой по рулю не тру, если что).

Обращение в ОД к инженеру по гарантии - поцокали языками, сделали пару фото на мобильник - "Жди", говорят, "Ситуация не типичная, будем представительство спрашивать. Вот если б у тебя нитки полезли изо всех мест - это да, про это у нас есть указуха, а вот про стертые рули - ты первый и неповторимый".

Ждал я что-то около недели - в итоге согласовали гарантийную замену руля (что-то около 32 тыс по ценнику ОД за саму деталь). Сделали, отлично.

Часть 2.

Октябрь 2018, пробег 23 тыс км (т.е. проходит чуть меньше 6 месяцев и около 15 тыс км пробега), наблюдаем ситуацию апрельскую (см фото) - в этот день ровно 1 календарный год с момента покупки авто.

Звонок к тому же ОД, приезд, те же люди, те же взгляды, языками уже не цокают... Настораживает, что в личном кабинете в приложении ОД тут же появляется открытый з/н с запчастью в виде руля и открытый з/н на замену - возникают недобрые мысли относительно массовости проблемы. Неделю уже не ждем, меняют сразу по факту осмотра - т.е. представительство уже выпустило репорт относительно данной проблемы и согласовывать ее не требуется + рули на складе (имхо, не самая ходовая деталь в складском остатке ОД)

По факту выдачи авто пытаюсь выяснить у гарантийщиков насколько массовый характер носит данная проблема ну и сразу забить время для записи через 6 месяцев (стабильность - признак мастерства) - деликатно и сурово молчат, выдавая единственное замечание "Ну разве это кожа?....." При этом заявляют, что, согласно, политики производителя гарантия на данные недостатки распространяется до пробега в 30 тыс км - дальше лесом с такими вопросами, т.е. в кассу. Не стал вступать в полемику, что не ходят их рули по 30 тыс и это еще большой вопрос лесом или иначе как-то - поживем, увидим.

Что в сухом остатке:
1. на флагмане марки за год владение при пробеге в 23 тыс км стоит уже ТРЕТИЙ!!! руль
2. производитель в курсе проблемы, раз меняют сразу

Вопрос к благодарным читателям - кто-то сталкивался с подобным или мне просто, как обычно, свезло? Поделитесь опытом, пожалуйста.

https://drive.google.com/file/d/1aj7...ew?usp=sharing https://yadi.sk/i/hdcUIpqZpYQQ6A

Upgrader 08.11.2018 21:58

Re: Про рули...
 
Harley,
“Кожа” паршивая - факт, царапается и задирается очень запросто. Но такого облезания за 12 ткм не замечал, надо будет днем посмотреть повнимательнее.

andropovv 08.11.2018 23:41

Re: Про рули...
 
Не кожа, а кож.зам. это даже в описании есть ЭКО.кожа называется.
У меня пробег далеко за 200. Руль в хорошем состоянии. Не матовый только, а блестит. Но не нитки не протерлись ни сама кожа.

Kevin 08.11.2018 23:45

Re: Про рули...
 
40к пробег, есть небольшая заполированность уже, но до того, что на картинке еще далеко. Руль первый пока)

FAWE 09.11.2018 00:02

Re: Про рули...
 
ну видел брак руля :) но , чтоб три раза бракованный ставить ...или вам везет или руки шершавые :crazy: вас еще в салоне любят ?) попробуйте сменить салон , может там другие рули дают)) даже не знаю, что вам сказать , вроде как хорошо каждые 5 тысяч новый руль))) как масло некоторые меняют каждые 5 тысяч) так у вас руль :drinks: жаль время и нервы отнимает..

РадиоГубитель 09.11.2018 00:10

Re: Про рули...
 
Меняю масло раз в пять тысяч.
Задумался насчет руля.
Хотя нет. Рано. Всего тыщ 15 назад менял. Как раз от фл.

mk86 09.11.2018 08:38

Re: Про рули...
 
На втором поколении эмблемы, помню, облазили...:idea:

Владимир Мазаев 09.11.2018 09:20

Re: Про рули...
 
Купил Суперб 3, заказал почти сразу Алькантаровый руль со скосом и лепестками за 11,5 тыс.
Он пришёл, махнул сам его, подрулевые сами заработали.
Проездил год, стал чуть (совсем) затираться "на 10 и 2 часа"
Взял пенку для чистки салона и почистил за 10 минут :good:
стал как новый.
Снятый руль продал. Отдельно болванку (7 тыс.) отдельно кнопки (3,5 тыс.). Так что можно сказать, что рули просто ПОМЕНЯЛ :yahoo:
Отпала необходимость в обогреве руля, ибо алькантара не морозит руки (по примеру алькантаровых сидух (на них не примерзаешь зимой и не обжигаешься летом).
Некоторые бояться алькантары и путают её с замшей, которая затирается в хлам.

Добавлено через 11 минут

Вот мой руль сейчас:

http://www.superb-club.com/forum/pic...pictureid=1458

Albert 09.11.2018 09:35

Re: Про рули...
 
Кожа на руле на самом деле плохая . Какая проблема ?? Ищите контору которая занимается перетяжкой рулей , выбираете кожу , перетягиваю Вам стоит не дорого и всё , экономия времени и нервов. Есть конторы якобы премиум у них есть очень качественная кожа .

Владимир Мазаев 09.11.2018 09:40

Re: Про рули...
 
Цитата:

Сообщение от Albert (Сообщение 572308)
Кожа на руле на самом деле плохая . Какая проблема ?? Ищите контору которая занимается перетяжкой рулей , выбираете кожу , перетягиваю Вам стоит не дорого и всё , экономия времени и нервов. Есть конторы якобы премиум у них есть очень качественная кожа .

Не готов наш народ платить... :cray:
Многим то ..опу поднять и заморочиться у ОД заменой (время, нервы) по гарантии неохота.
На Супе 2 перетягивал руль с одновременным внедрением в него обогрева плёночного. Был удивлён, что на руле дерматин с завода, а не кожа (смотрится то как кожа).


Текущее время: 17:00. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot