Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Итак решил набросать темку, полагаю что будет полезна для желающих приобрести продленную гарантию от ОД.
Могу сказать по ОД Пеликан. Авто шкода ети 1,8Т 11 года, под конец 5 летней гарантии провели контрольный замер масла, который показа 0,62л на 1000км и было принято решение о ремонте в рамках гарантийных обязательств. кто имеет позитивный и негативный опыт - отписываемся :) |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Пеликан, на 4,5 году замена двигателя в сборе (перескок)
Замена блока управления пассажирским сидением Замене стрекозы, круиз-контроль не работал Замена моторчика стеклоочистителей (не мотора омывателя) |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
abola, iSewen, условия "продлёнки" какие? Все ТО у данного ОД с его (их) расходниками?
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Пеликан на 4 году масложор, заменили поршневую без проблем.
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Пеликан. На 4 году отремонтировали жгут в водительской двери.
Увы, договором не охвачивается всякая мелочевка, которая по нынешним ценам уже не такая уж и мелочевка. Имею в виду маты обогрева сиденья, датчик уровня топлива, дверная ручка (с датчиками кесси) и пр. В моем случае (трактор и дсг-6) большого смысла от продленки нет. В общем, отношусь к ней, как к КАСКО: плачу не за конкретные услуги, а за собственное спокойствие. |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
alanser, ага. но с учетом 20% скидки было не очень накладно. Всего четыре ТО, а самое дорогое четвёртое в рамках замены мотора прошло, маслице с фильтром даром. Да и окупила себя гарантия заменой мотора на новый :)
Все отписавшиеся клиенты Пеликана, но такой как ранее гарантии 2+3 года за 5.000 руб. у них теперь нет. Все же кажется это просто куланцом попахивает, делали запрос на завод в моем случае с мотором так как в истории по гарантии отражается. |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
А у каких ОД ещё есть продленная гарантия? Пеликан неудобен очень территориально :( |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Monuscript, ну вобщем в Пеликане такой же был, только до 120000 км., а так же у Пеликана не было как в Вентусе в пункте про двигатель "возникновением естественных загрязнений, или использованием некачественного топлива", как то звучит это не хорошо, для отмаза видимо придумали
В "Система охлаждения" не указана помпа, значит не будут менять если что. В "Детали подвески и рулевое управление, ходовая часть" не указаны передние ступичные подшипники и опорные подшипники. В "Электрооборудование" нет стартера, моторов вентеляторов охлаждения, отопителя и стеклоочистителей. Может конечно и "случайно" не вписали, но при обращении все строго по договору будет. Вот такой хитрый дороворчик, а в остальном как у Пеликана был |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Написали бы лучше, где работает обычная 2-летняя.
К примеру в Богемии наотрез отказались менять прозрачную защитную плёнку на задних арках, мотивируя неправильной мойкой :durdom: Со скрипом, признали гарантийным случаем вспучивание хрома на молдингах двух дверей. Задние форточки (комби, как у всех потускнел хром) правда без выгибонов согласились поменять, но вот уже месяц от них ни слуху, ни духу... |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Не знаю, как у большинства ОД, а в Вентусе четко прописано, что заказчик, т.е мы, должны проходить ТО строго у них+выполнять все рекомендации по обслуживанию так же у них, соответственно в случае не выполнения все доп фишек при ТО, они могут легко отказать сославшись на это, ну конечно если двигатель умрёт, смазка дверных петель на это никак не повлияет, хотя мы в России!
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Ultras, даже если проходить все ТО у од, то в принципе не так уж сложно. У меня на ети щетки стояли не родные. Слова ни сказали.
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
abola, В договоре написано про ВСЕ обслуживание и ВСЕ запчасти. По идее и резину переобувать к ним ехать надо. И купить её у них же.:crazy:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
Ремонтировал то что не попадает под гарантию, менял масло между ТО там где удобно или сам, про резину писать не буду. |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Прошу прощения за молчание. У меня собственно негативный опыт владения или покупки продлённой гарантии. Начну с того, при покупке продаван в Атланте сказал: че ты паришься не нужно сейчас отдавать бабки за продленку подойдёт срок купишь. За 3,5 месяца до окончания гарантии я подъехал с оказией заодно спросил, а что там с продленкой? Манагер как то скис и сказал, что сейчас нет продленки от шкода авто но скоро будет их собственный дилерский продукт.
За пару месяцев до конца гарантии стал уже глубоко копать и позвонил в Атлант и по наводке форумчанки в мейджор. Атлант предложил продленку через страховую схему. Тогда я позвонил в Мэйджор и там уверенно чувак проквакал про продленку " от дилера" . Все красочно расписал я приехал стал читать договор и понял что это таже самая страховая схема. Далее не стал долго думать и купил эту хрень 2 года за 9 косарей. Условия разумеется кабальные то у дилера детали все их. Решил я весной проверить, что происходит с расходом масла. Тут и началось. Я сделал диагностику 900 рублей типа утечка визуальное обследование. Далее поехал на контрольный замер( опечатывание) + диагностика 5300. Плюс стоимость масла по два косаря за литр. После пробега в 1000 км приехал на взвешивание и вот тут начался цирк на дроте . Официалы начали бегать, смотреть толщину дисков и колодок, утверждая, что я их менял, стали смотреть локер заднего левого крыла, вдруг я его тоже починил не у них. Потом докопались до воздушного фильтра и тут опять фиаско он грязный я его не менял. А вот свечи засраные маслом они решили, что все же я менял и настойчиво намекали на снятие с гарантии. Я спросил как это все соотносится с тем что я приехал все таки получить заключение о масложоре а они в ответ надо сначала раскидать двигло, цена вопроса 50 косарей и они не знают откажут ли мне в гарантии или нет. Налицо обычная разводка-качели. Мысленно послав всех представителей компании Мэйджор и их родственников до десятого колена в задницу, решил вступить в сношения со шкодой ( не путать с ФГР) на предмет отзыва дилерской лицензии, так как профессионалами там не пахнет. Все процессы я тщательно фотографировал. В общем как то так. В целом моё заключение такое, что дилерская продлёнка -это ещё один честный способ отъема денег у граждан. Чёта как то так |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
angrybambr, вот те и на... связывайся с разного рода мажорами... :bad:
в случае с более адекватным ОД, проблем я думаю не было или было бы меньше. с пеликаном пока негативных отзывов нет вроде. да и никто не обследовал авто на предмет что где менял и тд... |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
а в вентусе был у кого опыт с работой по продленной гарантии?
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
СтражДорог,
просящаяся замена колодок обычно ожидает лампочки и далее планового посещения ОД на ТО. :pardon: |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
у меня была продленная гарантия, но выгоды особо не понял, так как обслуживание и ТО в ОД очень дорого, а когда сдох ТНВД, то сказали что не гарантийный случай
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Eugen, у какого ОД?!
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
4 ноября заканчивается гарантия...Обратился к дилеру с вопросом о стоимости продления.Раньше у них на сайте вроде стоило 26000руб.
А сегодня озвучили сумму в 43000 руб. за полную гарантию:shok: Что-то я подумал,что нет смысла столько денег платить.У меня пробег 28000 на сегодня... |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
westkaa, мне по продленной гарантии мотор заменили, стоил около 700.000 руб. и 2 раза сцепление, окупилась продленная за 5.000 руб. на три года гарантия :)
Вот времена были :good: |
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Оформляли на новый авто продленную гарантию в Пеликане. Заплатили 16 тыс. на 5 лет. Это, конечно, не 5 тысяч рублей, как на прежний суп, но считаю адекватной ценой.
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Eugen, получается в Вентусе тоже развод с продленкой...
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Цитата:
|
Re: Продленная гарантия. Где работает и где нет.
Eugen, да, столько стоил бы новый мотор у дилера без продленной гарантией
|
Текущее время: 11:49. Часовой пояс GMT +3. |
Перевод: zCarot