Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Постгарантийное обслуживание (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=76)
-   -   Радикальная борьба с расходом масла.. (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=4077)

Alexey80 19.03.2013 19:36

Радикальная борьба с расходом масла..
 
Мой маленький рассказ про "масложор" и борьбу с ним.
Сегодня забрал свою машину из Атлант-М. Заменили поршневую группу, натяжитель цепи (тоже "форумная страшилка") и помпу - всё по "медицинским показаниям". Гарантии на машину не было с сентября 2012 г.
Машина 2010 года, пробег 75 000 км. Показания к работам- после ТО 60 т. Км масло начало уходить круто, начал возить с собой уже 4-х литровые канистры масла. Так как гарантия кончилась - обратился на горячую линию, описал ситуацию. Завод, представительство и дилер пошли на встречу, заплатил только 50% от стоимости работ и 0% запчастей (это по замене поршневой). Помпу и натяжитель оплатил сам. Все работы провели за 2 рабочих дня. Получилась такая "мини- капиталка". Вот такая история.

chencov 19.03.2013 19:45

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от Alexey80 (Сообщение 273752)
Мой маленький рассказ про "масложор" и борьбу с ним.
Сегодня забрал свою машину из Атлант-М. Заменили поршневую группу, натяжитель цепи (тоже "форумная страшилка") и помпу - всё по "медицинским показаниям". Гарантии на машину не было с сентября 2012 г.
Машина 2010 года, пробег 75 000 км. Показания к работам- после ТО 60 т. Км масло начало уходить круто, начал возить с собой уже 4-х литровые канистры масла. Так как гарантия кончилась - обратился на горячую линию, описал ситуацию. Завод, представительство и дилер пошли на встречу, заплатил только 50% от стоимости работ и 0% запчастей (это по замене поршневой). Помпу и натяжитель оплатил сам. Все работы провели за 2 рабочих дня. Получилась такая "мини- капиталка". Вот такая история.

А по деньгам сколько всего за все встало?

Деня 192 19.03.2013 19:51

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от alexey80 (Сообщение 273752)
Мой маленький рассказ про "масложор" и борьбу с ним.
Сегодня забрал свою машину из Атлант-М. Заменили поршневую группу, натяжитель цепи (тоже "форумная страшилка") и помпу - всё по "медицинским показаниям". Гарантии на машину не было с сентября 2012 г.
Машина 2010 года, пробег 75 000 км. Показания к работам- после ТО 60 т. Км масло начало уходить круто, начал возить с собой уже 4-х литровые канистры масла. Так как гарантия кончилась - обратился на горячую линию, описал ситуацию. Завод, представительство и дилер пошли на встречу, заплатил только 50% от стоимости работ и 0% запчастей (это по замене поршневой). Помпу и натяжитель оплатил сам. Все работы провели за 2 рабочих дня. Получилась такая "мини- капиталка". Вот такая история.

За 117 тыс км пробега ни капли масла не подлил, 1.8 тСИ, масло лью Кастрол, Лонглайф-3, там еще про шкоду чтото на 1л упаковке написано.

Alexey80 19.03.2013 19:53

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от chencov (Сообщение 273756)
А по деньгам сколько всего за все встало?

16 - 50% работ по замене поршневой, 15- помпа с натяжителем и заменой. Итого 31

Деня 192 19.03.2013 20:00

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от Alexey80 (Сообщение 273758)
16 - 50% работ по замене поршневой, 15- помпа с натяжителем и заменой. Итого 31

Повезло, капиталка за 31 рубь. Русский таз наверное за такие деньги не откапиталишь))):yahoo:

РадиоГубитель 19.03.2013 20:15

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от Деня 192 (Сообщение 273760)
Повезло, капиталка за 31 рубь. Русский таз наверное за такие деньги не откапиталишь))):yahoo:

таз как раз откапиталишь. при че во всем смысле, с заменой не только поршневой, но и вкладышей коренных/шатунных (+ шлифовка колена) + полная капиталка башки.


ЗЫ. Замена поршневой - это замена поршневой и относится к капиталке только как часть этой самой капиталки:idea:

Alexey80 19.03.2013 20:16

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от Деня 192 (Сообщение 273760)
Повезло, капиталка за 31 рубь. Русский таз наверное за такие деньги не откапиталишь))):yahoo:

Реально непростой путь, замеры, месяц ожидания ответа, звонки на горячую линию. Но факт- фактом.

РадиоГубитель 19.03.2013 20:17

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Главное, шоб помогло, как грится:)

Alexey80 19.03.2013 20:18

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от Деня 192 (Сообщение 273757)
За 117 тыс км пробега ни капли масла не подлил, 1.8 тСИ, масло лью Кастрол, Лонглайф-3, там еще про шкоду чтото на 1л упаковке написано.

Ну, могу позавидовать :) как оказалось, так далеко не у всех.

Добавлено через 38 секунд

Цитата:

Сообщение от РадиоГубитель (Сообщение 273763)
Главное, шоб помогло, как грится:)

Дай Бог, чтоб так оно и вышло. Пока проехал 3 км.

Alexey80 20.03.2013 07:11

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от РадиоГубитель (Сообщение 273761)
таз как раз откапиталишь. при че во всем смысле, с заменой не только поршневой, но и вкладышей коренных/шатунных (+ шлифовка колена) + полная капиталка башки.


ЗЫ. Замена поршневой - это замена поршневой и относится к капиталке только как часть этой самой капиталки:idea:

Да, это верно, реальная капиталка - понятие более обширное. Но вот что озадачило вцелом, если вдуматься- современный мотор, который не убивали, не перегревали, заливали качественные расходные материалы уже на 75 000 км (пробег, в общем то, не рекордный совсем) столько всего требует на замену.. С другой стороны, Шкода молодцы, не бросают клиентов даже после гарантии.

РадиоГубитель 20.03.2013 08:36

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от alexey80 (Сообщение 273839)
Да, это верно, реальная капиталка - понятие более обширное. Но вот что озадачило вцелом, если вдуматься- современный мотор, который не убивали, не перегревали, заливали качественные расходные материалы уже на 75 000 км (пробег, в общем то, не рекордный совсем) столько всего требует на замену.. С другой стороны, Шкода молодцы, не бросают клиентов даже после гарантии.

Оффтоп

Кот_Барсик*116* 20.03.2013 08:51

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от alexey80 (Сообщение 273839)
Но вот что озадачило вцелом, если вдуматься- современный мотор, который не убивали, не перегревали, заливали качественные расходные материалы уже на 75 000 км (пробег, в общем то, не рекордный совсем) столько всего требует на замену.. С другой стороны, Шкода молодцы, не бросают клиентов даже после гарантии.

Честно говоря, я немного шокирован, что на таком пробеге движку капиталку пришлось делать. Не надежные у вага турбодвижки... Надо брать атмосферник видимо...

Цитата:

Сообщение от РадиоГубитель (Сообщение 273860)
Вопросец скорее философский, нежели технический. Надо же им на сервисе бабла сшибать поболее... Шкода более демократична, с фольцевским куланцем, грят, разговор гораздо короче выходит.

Это сугубо индивидуально, а не закономерно. Ведь факторов, влияющих на положительный исход множество, начиная от настроения и тона собеседников и заканчивая сервисной историей авто, ИМХО.

Ste 20.03.2013 08:57

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от Кот_Барсик*116* (Сообщение 273865)
Надо брать атмосферник видимо...

Оффтоп

Alexey80 20.03.2013 10:02

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от Кот_Барсик*116* (Сообщение 273865)
Честно говоря, я немного шокирован, что на таком пробеге движку капиталку пришлось делать. Не надежные у вага турбодвижки... Надо брать атмосферник видимо...


Это сугубо индивидуально, а не закономерно. Ведь факторов, влияющих на положительный исход множество, начиная от настроения и тона собеседников и заканчивая сервисной историей авто, ИМХО.

Да, абсолютно согласен. Надо четко понимать, что ты хочешь получить и несколько реально тебе это можно будет осуществить. Ведь давняя российская поговорка "без лоха жизнь плоха" не перестает действовать даже с самом благообразном обществе.

quatroddd 20.03.2013 10:27

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Смерть масла и моторов: убийца найден

РадиоГубитель 20.03.2013 10:41

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
интересная статейка...

Alexey80 20.03.2013 11:12

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
После работ дилер залил Castol Magnatec 5w40, до этого все время ездил на Shell: до 30000км на 5w30 AVL, от 30 т.км и до ремонта (75000) на 5w40.. Сейчас сразу буду делать ТО 75000 (заодно сменю масло после ремонта) Может какой Motul наливать ?

sherw00d 20.03.2013 11:36

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Деня 192,
Оффтоп

Scafandr 20.03.2013 11:55

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от quatroddd (Сообщение 273885)

Спасибо за статью.

366 20.03.2013 14:12

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от Кот_Барсик*116* (Сообщение 273865)
Ведь факторов, влияющих на положительный исход множество

Обращался с одной проблемой к двум ОД. У первого мастер даже не глядя на машину заявил что случай 100% не гарантийный. Такого в его практике не бывало и вообще. После,якобы перефразируя слова инженера по гарантии,отказ подтвердили. Обьяснения приводить не буду,скажу лишь что нелепые. Ругаться и спорить не стал,посетил другого ОД. Мастер даже не глядя на машину заявил что проблема известна и почти 100% гарантия. Что позднее подтвердил инженер по гарантии.Сегодня пригласили записаться на замену. Теперь главное: В обоих случаях делались фото и отправлялись на завод.(так сказали мне):pardon:
Как понять такое разно полярное поведение ОД я не знаю. Остается лишь на форумах писать в соответствующую ветку отзывы о ОД.:(

Alexey80 20.03.2013 14:19

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от 366 (Сообщение 273948)
Обращался с одной проблемой к двум ОД. У первого мастер даже не глядя на машину заявил что случай 100% не гарантийный. Такого в его практике не бывало и вообще. После,якобы перефразируя слова инженера по гарантии,отказ подтвердили. Обьяснения приводить не буду,скажу лишь что нелепые. Ругаться и спорить не стал,посетил другого ОД. Мастер даже не глядя на машину заявил что проблема известна и почти 100% гарантия. Что позднее подтвердил инженер по гарантии.Сегодня пригласили записаться на замену. Теперь главное: В обоих случаях делались фото и отправлялись на завод.(так сказали мне):pardon:
Как понять такое разно полярное поведение ОД я не знаю. Остается лишь на форумах писать в соответствующую ветку отзывы о ОД.:(

Я думаю тут много факторов - и отношения "дилер(мастер, инжененер по гарантии)-клиент", и отношение "дилер-представительство/завод", и тон обращения "клиент- горячая линия"... Действительно, по собственному опыту - все крайне индивидуально

Кот_Барсик*116* 20.03.2013 14:28

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Alexey80, Еще могу добавить как вариант тупо нежелание работать, сказал не гарантия и все, отвалите мол. Вдруг разбираться не будут.
Оффтоп

366 20.03.2013 14:38

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Alexey80,
Могу сказать лишь за себя. В обоих случаях заявлял о проблеме крайне спокойным,доброжелательным тоном. А вот в ответ сразу почувствовал не желание помочь в первом случае и напротив крайнюю заинтересованность решить проблему во втором. История кстати не закончена. Сейчас идет речь о рейлингах потерявших товарный вид. Если у первого од я даже разговаривать не стал об этом т.к. кроме как поржать над их видом никакого конструктива не было и близко. То од N2 какие то движения по решению проблемы предпринимает. Результат пока не ясен. Жду решения.
Все это к теме масложора имеет косвенное отношение,но если что то случится с мотором, то обращаться я буду к ОД N2. То есть можно говорить о том что не нужно решение одного ОД принимать за истину. Можно посетить других и результат бывает совершенно противоположный.

Добавлено через 31 секунду

Цитата:

Сообщение от Кот_Барсик*116* (Сообщение 273955)
как вариант тупо нежелание работать

именно такое впечатление и у меня.

Alexey80 20.03.2013 14:48

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от Кот_Барсик*116* (Сообщение 273955)
Alexey80, Еще могу добавить как вариант тупо нежелание работать, сказал не гарантия и все, отвалите мол. Вдруг разбираться не будут.
Оффтоп

Ну, это, в том числе, и и имел в виду под взаимоотношениями "дилер-клиент"..

Добавлено через 3 минуты

Цитата:

Сообщение от 366 (Сообщение 273964)
alexey80,
Могу сказать лишь за себя. В обоих случаях заявлял о проблеме крайне спокойным,доброжелательным тоном. А вот в ответ сразу почувствовал не желание помочь в первом случае и напротив крайнюю заинтересованность решить проблему во втором. История кстати не закончена. Сейчас идет речь о рейлингах потерявших товарный вид. Если у первого од я даже разговаривать не стал об этом т.к. кроме как поржать над их видом никакого конструктива не было и близко. То од n2 какие то движения по решению проблемы предпринимает. Результат пока не ясен. Жду решения.
Все это к теме масложора имеет косвенное отношение,но если что то случится с мотором, то обращаться я буду к ОД n2. То есть можно говорить о том что не нужно решение одного ОД принимать за истину. Можно посетить других и результат бывает совершенно противоположный.

Добавлено через 31 секунду


именно такое впечатление и у меня.

Но где гарантия, что у дилера n2 не встретится в смене "девочка, увольняющаяся через 2 дня", и наоборот - у дилера n1 выйдет на работу порядочный и неравнодушный человек ?:)

Mr.I 20.03.2013 14:48

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от sherw00d (Сообщение 273903)
Деня 192,
Оффтоп

Цитата:
Сообщение от Деня 192
масло лью Кастрол, Лонглайф-3
не подскажите, где тару можно купить больше 1-го литра?

А не бывает тары больше 1л, да и вообще Кастрол теперь наше масло продаёт под брендом "Эдже"

chencov 20.03.2013 15:09

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от 366 (Сообщение 273964)
alexey80,
Могу сказать лишь за себя. В обоих случаях заявлял о проблеме крайне спокойным,доброжелательным тоном. А вот в ответ сразу почувствовал не желание помочь в первом случае и напротив крайнюю заинтересованность решить проблему во втором. История кстати не закончена. Сейчас идет речь о рейлингах потерявших товарный вид. Если у первого од я даже разговаривать не стал об этом т.к. кроме как поржать над их видом никакого конструктива не было и близко. То од n2 какие то движения по решению проблемы предпринимает. Результат пока не ясен. Жду решения.
Все это к теме масложора имеет косвенное отношение,но если что то случится с мотором, то обращаться я буду к ОД n2. То есть можно говорить о том что не нужно решение одного ОД принимать за истину. Можно посетить других и результат бывает совершенно противоположный.

Добавлено через 31 секунду


именно такое впечатление и у меня.

Они просто по твоим данным отремонтировали другому человеку машину, который чуть чуть доплатил инженеру по гарантии. Как вариант)

РадиоГубитель 20.03.2013 15:21

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от chencov (Сообщение 273979)
Они просто по твоим данным отремонтировали другому человеку машину, который чуть чуть доплатил инженеру по гарантии. Как вариант)

Чепуха_чепуховская. Такое просчитается на раз-два-три.

sherw00d 20.03.2013 16:41

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от Кот_Барсик*116* (Сообщение 273955)
то обращаться я буду к ОД n2

Если не секрет, что за диллер?

Моя история тоже косвенно относится к данному вопросу, но опишу в кратце:
Забрал свою машину из салона(был октябрь - соответственно шли дожди) и поехал ее ставить на учет по месту прописки(В.Новгород-200км от Питера). Пока доехал охренел от того насколько ужасно дворники счищали грязь со стекла на НОВОЙ машине. Приехал потом уже к диллеру. Объяснил им ситуевину со счетками(пробег был около тысячи), на что был получен отказ в замене по гарантии. На что я им сказал - что это новая машина, и это даже не то что гарантийный случай, а поставка некачественного товара ну или что то типо этого. Все равно отказ. Я говорю пишите в письменной форме. Убежал. Прибежал:
- Идите к старшему менеджеру по гарантии(сидит в соседнем салоне vw).
Прихожу, объясняю проблему, говорю, что ,в принципе, я не жмот, но машина даже тысячи км не проехала и такая фигня. Подгрузился. В итоге заказал щетку. Поменяли.
Поделился с коллегами на работе, сделали вывод: с новой машины сняли заводскую счетку и поставили кому то из своих, а мне старую поставили. Не удивился бы, если это так.

P.S. отмаза была еще такая, типа:
(мастер) - ну вы же принимали машину, почему не указали?
(я) -я что, при приемке должен был еще лобовое стекло водой поливать?
(мастер) - да

366 20.03.2013 17:07

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от alexey80 (Сообщение 273969)
Но где гарантия, что у дилера n2 не встретится в смене "девочка, увольняющаяся через 2 дня", и наоборот - у дилера n1 выйдет на работу порядочный и неравнодушный человек

Никакой гарантии. Более того,до сих пор ОД 1 нравился мне практически во всем.

Цитата:

Сообщение от sherw00d (Сообщение 273996)
Если не секрет, что за диллер?

Я тебе отписал в личку. Т.к история не окончена и пока рано говорить кто хороший а кто плохой. По факту выполненных(не выполненных)работ отпишусь.

chencov 20.03.2013 19:01

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от РадиоГубитель (Сообщение 273985)
Чепуха_чепуховская. Такое просчитается на раз-два-три.

Чепуха если так не делал. Я делал, только специально вторую машину пригонял такую же, но на гарантии

РадиоГубитель 20.03.2013 19:42

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Оффтоп

Tranjirra 12.11.2014 19:04

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
вот и я теперь шкодавод...купил суперб 1.8 12-го года (пересел с форд фокуса), по моим наблюдениям (с новой тачкой 4 дня). т-ра масла по БК около 100 градусов (выше не видел).:)

Slasher 13.11.2014 07:09

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Tranjirra, это норма. НА фокусе не было температуры масла, а она там тоже была 100 градусов.
Вот если начинает ползти к 110 и выше и при этом стрелка температуры ОЖ отрывается от среднего положения - это не норма.

LeftHook 13.11.2014 08:40

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от slasher (Сообщение 393974)
tranjirra, это норма. НА фокусе не было температуры масла, а она там тоже была 100 градусов.
Вот если начинает ползти к 110 и выше и при этом стрелка температуры ОЖ отрывается от среднего положения - это не норма.

Ну в жару температурные режимы будут повыше. Если температура будет к 110, то я бы задумался о снятии защиты для начала.

Slasher 13.11.2014 17:41

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
LeftHook, у меня с момента покупки, что в 30 градусов жары, что в -30(90-96 стабильно всегда) температура не более 102 градусов. Один раз видел 106, это когда перед зимой поставил зимнюю заглушку в бампер, и резко наступило +6 и я в пробку встал.
Поэтому извини, но я не согласен с тобой, я бы в случае 110 и выше задумался бы о промывке "бутерброда" радиаторов.

PS Защита всегда стоит, никогда не снимал.

Anatol06 26.05.2015 11:39

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от LeftHook (Сообщение 393986)
Ну в жару температурные режимы будут повыше. Если температура будет к 110, то я бы задумался о снятии защиты для начала.

110. жесть, я таких температур у себя не наблюдал. до 105 бывало, но редкие случаи.

LeftHook 26.05.2015 11:51

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от Slasher (Сообщение 394133)
Поэтому извини, но я не согласен с тобой, я бы в случае 110 и выше задумался бы о промывке "бутерброда" радиаторов.

Понятно, что это уже ненормальные температуры.
Но для начала я бы снял защиту. Для оценки ее влияния.
У меня в +20 при скорости 130 км/ч температура масла 99-101. А ведь собирался мыть радиатор. Теперь задумался.

АлексейА 26.05.2015 12:47

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Снятие защиты существенно снижает температуру масла, сам испытывал, отписывался в теме о температуре масла.

LeftHook 26.05.2015 15:37

Re: Радикальная борьба с расходом масла..
 
Цитата:

Сообщение от АлексейА (Сообщение 425137)
Снятие защиты существенно снижает температуру масла, сам испытывал, отписывался в теме о температуре масла.

Вот именно. Причем защита бывает разной. С различными вентиляционными отверстиями или вовсе без оных. Отсюда и может проистекать результат.


Текущее время: 01:22. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot