Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Роботизированная 7-DSG (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=84)
-   -   Гарантийный ремонт DSG в Атлант-М-Тушино (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=310)

starikoff 23.05.2010 21:37

Гарантийный ремонт DSG в Атлант-М-Тушино
 
Ну вот и у меня проблема с коробкой вылезла. При переключении со 2-ой на третию при 2000 об/мин сильная вибрация на "D", на "S" пока проблема не обнаружена. Интерестно как долго ОД будут косяк исправлять:sad:
К какому дилеру лучше обратиться с данной проблемой?

starikoff 24.05.2010 22:07

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от starikoff (Сообщение 3947)
Ну вот и у меня проблема с коробкой вылезла. При переключении со 2-ой на третию при 2000 об/мин сильная вибрация на "D", на "S" пока проблема не обнаружена. Интерестно как долго ОД будут косяк исправлять:sad:
К какому дилеру лучше обратиться с данной проблемой?

День второй.
Заправился 95 актимелем, при выезде с заправки в повороте буксанул, симптом описанный выше пропал:shok:. Весь вечер пытался словить глюк, не получилось. Проблема в топливе? Завтра еду на диагностику в Атлант-М Тушино.

abola 24.05.2010 23:39

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
starikoff,проблема не в топливе! проблема плавающая, больше проявляется после стояния в пробках, когда коробка разогрета...
сегодня снова поймал этот глюк, интенсивно стартанул с перекрестка, так машину так колбасить стало в купе с антипробуксовкой, аж Иннатусик проснулась...
может изза 92 бензина моя коробка столько живет?

starikoff 25.05.2010 20:10

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от pridurok (Сообщение 4054)

Цель ОД сделать, как можно меньше прошивок на коробках с "больным" мехатроником и с уже подгоревшими сцеплениями, как можно меньше заменить мехатроников.

Прошивка или замена мехатроника - признание проблемы, которая впоследствии выльется для ОД в замену блока сцеплений или ДСГ в целом. А это ОД - не надо.

Выбросить владельцев за гарантийный период или свести все к прошивке за 2-3 месяца до его окончания, что позволит не менять ДСГ - вот генеральная линия.

Я не согласен с Вами, ОД комерсы и им реально интерестнее заработать деньги, чем поддерживать политику компании. Гарантийные работы оплачивает wag.
По прошиве могу сказать одно, что для 7dsg нет обновленной уже год (со слов ОД)
Ну а выкидывать "за гарантию" нет смысла, что клиент останется именно у этого ОД и не отвезет денежку другому:)
Сегодня общался по данному вопросу в Атлант-М Тушино, там уже много сцеп и мехатроников поменяли по гарантии.

Pridurok 25.05.2010 20:46

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
starikoff, ОД - не коммерсы, ОД под Представительством Шкода ходят.

И на гарантийные ремонтв узлов то же квоты существуют, которые Представители распределяют и контролируют.

Новых версий прог может и нет, но не все ДСГ-шники уже прошиты - кто обращается с рывками - тому первое лекарство старая прошивка, а лишь затем смена мехатроник. Потом и до блока сцелений доберутся (если успеют).

Кому повезло тому и заменили (как в Тушино).

Проблему же оглашать ОД запрещено.

starikoff 31.05.2010 12:21

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Отдал машину на замену сцепления в Атлант М, сегодня должна быть готова. Самое интерестное, что попав в руки к сервисменам у нее глюк исчез:(, но они вывели ее на чистую воду:).

Trevel 31.05.2010 13:44

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от starikoff (Сообщение 4383)
Самое интерестное, что попав в руки к сервисменам у нее глюк исчез, но они вывели ее на чистую воду.

От мафии еще никто не уходил!!! (с)
:crazy:
А к мехатронику притензий у сервисменов не выявилось???
Хорошо, когда хорошо кончаецца!!!!!
Сколько до конца гарантии осталось????
И, случаем не будет возможности сфотографировать свой старый, замененный блок сцеплений-планирую на днях делать такую-же операцию по замене-будет интересно сравнить течение "болезни" и виды износа!!!

И еще- в плане подстраховки не думаете посмотреть СВОИМИ глазами на внутренний левый ШРУС, могет там все-таки есть ржавчинка и выработка по шлицам,а??? Неужели есть желание стать где-нить с провернутым ШРУСом и обездвиженным автом????

starikoff 31.05.2010 20:55

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Машину забрал, теперь новый звучок проявился во всех режимах и на всех скоростях:shok::cray:, аналогтчный как у
wingswest:(

koteyka 31.05.2010 21:19

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
starikoff, о как?! Теперь опять - к ОД?

starikoff 31.05.2010 21:25

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
koteyka, не опять, а снова:(

koteyka 31.05.2010 21:26

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Ох... печаль...:(

Pridurok 31.05.2010 21:28

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
koteyka, не рвите сердце - надо сначала футболку заиметь.

wingswest 31.05.2010 21:35

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
starikoff, Я же писал мнение главного инженера по всему VAG в Израиле. Так работает наша коробка.:pardon:

starikoff 31.05.2010 21:39

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Pridurok, в моем случае вероятно коробка под замену. Ну почему данного звука не было до замены сцепления?

Добавлено через 1 минуту

wingswest, мне тоже пытались навязать данное мнение, мол она работает, как ведро в гайками.... Но на новом авто такого не было.

Pridurok 31.05.2010 22:00

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от starikoff (Сообщение 4457)
Ну почему данного звука не было до замены сцепления?

Придурок не видел - меняли ли Вам блок сцеплени или просто адаптировали мехатроник.

Вы наблюдали процесс? У Вас есть документальное подтверждение замены?

Тогда добиватесьустановки новой ДСГ в сборе.

starikoff 31.05.2010 22:15

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Pridurok, процесс я не наблюдал к сожалению. Документальное подтверждение не предоставлено. Остается только третий вариант советуемый Вами. Завтра отзвоню в представительство (третий звонок, т.е. запрос)

Кстати на первые два еще не ответили, хотя обещели в течении 3х дней. Видимо им пофиг на проблемы с их изобретением. Придется наверное действовать по другому. Меня начинает нервировать отношение производителя к своей продукции в гарантийный период.

Михалыч 31.05.2010 22:19

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от starikoff (Сообщение 4470)
Документальное подтверждение не предоставлено.

Как это? у меня когда я машину получал после замены ДСГ, то расписывался в акте, где указана была цена замененной детали и стоимость работ по ее установке

starikoff 31.05.2010 22:27

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Михалыч, нигде не расписывался, была еще замена левой противотуманки по гарантии:(

Михалыч 31.05.2010 22:29

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
starikoff, Даже, когда они ТО делают, должны показать перечень произведенных работ и материалов. Опять же, когда сцепление меняли, ты с мастером катался в процессе премки работы?. Новый звук то когда вылез?

starikoff 31.05.2010 22:33

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Машину забирал под закрытие. Покататься не успел. Звучок обнаружил спустя пару минут

Михалыч 31.05.2010 22:38

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Цитата:

Сообщение от starikoff (Сообщение 4476)
Машину забирал под закрытие. Покататься не успел.

Понимаю, что хотелось скорее уехть, но так в дальнейшем не надо делать. Надо сажать рядом не приемщика, а именно мастера, который руководил или выполнял работы и при нем все протестить...

starikoff 31.05.2010 22:44

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
Михалыч, согласен. Мастера приемщика очень хорошо и давно знаю, поэтому и доверился, ему еще свою первую 1,8Т пригонял лет 5 тому назад
Чот тема из проблем с ДСГ в гарантийный ремонт переименовалась

Михалыч 31.05.2010 22:56

Re: Гарантийный ремонт DSG в Атлант-М-Тушино
 
Цитата:

Сообщение от starikoff (Сообщение 4479)
Чот тема из проблем с ДСГ в гарантийный ремонт

А по- моему, все правильно, мы никак от темы не ушли, просто пока машины новые, всякие глюки ДСГ находятся в правовом поле гарантийных обязательств.

admin 31.05.2010 23:28

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 
starikoff, Михалыч, тема как раз посвящена и гарантии и DSG :)

100 матолог 03.03.2014 10:07

Re: Гарантийный ремонт DSG в Атлант-М-Тушино
 
В пятницу был в Атланте, на диагностике дсг. К слову сказать у машины пробег 147000 км. После совместных покатушек с диагностом ,констатировали смерть сцепления. Сегодня позвонили и сообщили,что завод одобрил замену,сцепы,в субботу меняю. После окончания гарантии (общей) машину у оффициалов не обслуживал,сервисную книжку намочил водой и она вся слиплась,пробег критический,но в замене не отказали.

abola 03.03.2014 12:45

Re: Гарантийный ремонт DSG в Атлант-М-Тушино
 
Хорошо что пробег менее 150 иначе могли бы послать....

Аристарх 03.03.2014 14:28

Re: Гарантийный ремонт DSG в Атлант-М-Тушино
 
Респект Атланту!!! Если же конечно ОД соблюдает рекомендации ВАГ, то имея проблему и на пробеге более 150тыщ.км, можно пробовать обращаться скрутив при этом пробег)))

Сантер 06.08.2014 19:52

Re: Гарантийный ремонт DSG в Атлант-М-Тушино
 
Уважаемые форумчане ветки почитал, точно такой же проблемы не выявил, а может просто невнимателен.

Машина 10 годf 1,8 TSI dsg 7
Пробег 65 000
При надавливании на педаль акселератора переключение с 3 на 4 не происходит. Обороты зашкаливают за 5000. Если сбросить газ, то переключается на 4 и на ней переключение на 5 срабатывает "штатно" как обычно то есть. На 5 ситуация повторяется, то есть на 6 не переключается если не сбросить обороты. С 6 на 7 опять все в порядке. На 7 разгон происходит очень медленно. Давить в пол нельзя, потому что обороты подкидывает в красную зону, а набор скорости не происходит. Если передержать , то загорается гаечный ключик вместо значка передачи.
Также если минут 10-15 ехать на 7 свыше 140 км или просто эту скорость удерживать, загорается перегрев сцепления.

Грешу на сцепление. Кто что подскажет? Читал, что на dsg7 гарантия 5 лет или 150 тыщ. Как ОД на эту инфу реагирует?
Прошу тапками не бросаться если не в ту ветку написал. Машину купил месяц как. Обслуживалась в Одинцово отметки о всех ТО есть.

Pernaty 06.08.2014 19:58

Re: Гарантийный ремонт DSG в Атлант-М-Тушино
 
Сантер, смело к ОД на диагностику. Гарантия 5 лет на сцепление и пару ломучих элементов в коробке. Не забудь взять результат диагностики на руки с печатью и подписью.

abola 06.08.2014 20:46

Re: Гарантийный ремонт DSG в Атлант-М-Тушино
 
Цитата:

Сообщение от Сантер (Сообщение 376764)
Читал, что на dsg7 гарантия 5 лет или 150 тыщ. Как ОД на эту инфу реагирует?

к любому ОД с этой проблемой. главное что бы демонстрировалась или читались ошибки.

Сантер 07.08.2014 00:13

Re: Гарантийный ремонт DSG в Атлант-М-Тушино
 
Спасибо за инфу. Для уверенности то что надо.

Добавлено через 38 секунд

Цитата:

Сообщение от abola (Сообщение 376775)
к любому ОД с этой проблемой. главное что бы демонстрировалась или читались ошибки.

Спасибо за инфу. Для уверенности то что надо.

abola 07.08.2014 00:29

Re: Гарантийный ремонт DSG в Атлант-М-Тушино
 
Сантер, и сервисную книжку лучше взять с собой. на всякий случай, могут сканировать для завода что то...


Текущее время: 11:23. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot