Официальный ответ ВАГа или как решаем вопрос с ремоном ДСГ
 

Нагнали жути про сцепу неслабо...короче я стал переживать за свое сцепление. Авто май 2010г., пробег 40000км, коробка mgl, дерганий и рывков не замечал вообще, только прыгание переда от резкого старта (здесь сцепа непричем). Автомобиль пробок практически не видел, нет у нас их; в гостях только пару раз нарывался на пробки в столице Алтая...
А в мае 2012г. истекает гарантия, вот и мучаюсь теперь. У нас толкового СТО нету, ОД Шкоды договор имеет с одной шарашкой, к которой доверия нету совсем. Я даже ТО делаю в Барнауле у ОД (700км от нас). Вот в конце марта буду делать ТО-4, заставлю проверить сцепу и износ дисков, если скажут менять , то буду казахских ОД долбить...

Как проверяется блок сцепления-кто знает подскажите, что бы на ОД грамотно надавить...

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Читали такое?

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

rassel, :plus1: хороший документ. А где взял? Он точно подлинный?

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Да Серёг точно. Мне на почту тоже пришёл такой.

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Прочитал письмо. И что то как то не айс ответ. Ничего конкретного не ответили (как и думал)
А кто знает, что это за чудо комплект сцепления, разработанный в конце 2011 года? :pardon:

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

komnoff, Ну ответили довольно конкретно, что разработали новый узел.
А данный комплект уже стоит у наших клубней. Я в их числе.

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

komnoff,

Ремкомплект ....140С

Добавлено через 1 минуту

А на новые авто идёт усовершенствованная коробка со сцеплениями ....140F, как Саша писал...

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Для более поздних моделей ...140F
Оффтоп

А почему убрали функцию удаления сообщений?

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Ясно, тогда надо будет как-нибудь смотаться к ОД и все подробно разузнать... надеюсь и я стану счастливым обладателем новой сцепы :rolleyes:

Добавлено через 30 секунд

Оффтоп

Цитата:

Сообщение от andropovv (Сообщение 173515) А почему убрали функцию удаления сообщений?

как была так и есть эта функция :pardon:

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

komnoff, Оффтоп

Нету. Захожу в редактирование. А там только редактирование. кнопки удалить нет.

А пока твоя сцепа не крякнет, новую не поставят.

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

может у меня уже конечно паранойя, но мне кажется иногда, что симптомы проявляются :rolleyes:

Оффтоп

Цитата:

Сообщение от andropovv (Сообщение 173527) Нету. Захожу в редактирование. А там только редактирование. кнопки удалить нет.

у меня все есть :pardon:

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

А как узнать какое стоит?

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

В сервисной книге модель коробки указана, на наклейке.

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

X.Vitёk, я думаю Суперба это не касается. Ибо с 2012 года айсины, а до ставили старую модификацию :pardon:

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

спасибо. надо будет посматреть, что там...

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Wint, Не правда ваша. обновлённая ДСГ пошла с осени. А тогда супы шли с ВЫПами. У нас есть камрады с моделью кпп NAT.

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

:)
гыыыы, я тоже тыщи еще не проехал, все "прислушиваюсь"

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

и где там указана модификация сцепы? :shok:
модель кпп - да, но это ни о чем не говорит, а именно какая сцепа стоит

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

GubZone, Оффтоп

Цитата:

гыыыы, я тоже тыщи еще не проехал, все "прислушиваюсь"

могу только посочувствовать. Купить авто и ездить на ней в ожидании поломки - это еще хуже, наверное, чем когда эта поломка происходит

Письмо душу греет. По крайней мере признание производителя своего бага - это уже что-то. Очень хороша коробка и было бы жаль, чтобы ее, не дорабатывая, выкинули с конвейера, заменив на обычный гидрик.

есть. А не в курсе - на этой коробке стоят уже новые сцепления 140С? Или это не взаимосвязанные параметры?

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

andropovv, я про сцепления модификации 140 F :wnk:

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

sheff777, сочувствовать мне еще рано :wnk:

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

я так понял из постов выше там стоит 140F

Добавлено через 2 минуты

Я так думаю, что в свете этих событий, то что производитель признает свои недочеты, теперь ОД будут более охотно менять сцепы... ну по крайней мере я надеюсь на это :rolleyes:

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

:plus1:, поэтому я распечатал письмецо и положил в папочку "Моя машина". Авось пригодится:wnk:

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

mk86, аналогично, как соберусь на прием к ОД, захвачу данное письмецо :)

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

komnoff, :plus1: во вторник уже покажу данное письмецо, может чего хорошего скажут.:wnk:

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

ОСА, ну ты как покажешь отпишись хоть :wnk:
ЗЫ: хотя я сам пока планирую в ближайшую неделю посетить ОД :)

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

komnoff, сто пудов ответят: а мы и не отказываемся менять, если диагностика подтверждает износ одного из дисков. И в ответе ничего не сказано, что проходит какая-то отзывная кампания. Просто написали: претензии были, коробку усовершенствовали, теперь сцепу меняем в случае обращений. А чем должно подкрепляться обращение в их ответе осталось открытым. На мой взгляд, логично, что диагностикой. И не волнует их, что она может накрыться после гарантии на пробеге, например, 30 тык. :cray:

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

а у кого есть это письмо в текстовом формате? Можете скинуть его сюда? А то графический файл "низкоразрешенистый", все смазано.

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Думаю там стоят 140F.

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Оффтоп

я забыл ето сделать и забыл апнуть по вопросу ЖК РФ :(

Добавлено через 2 минуты

у меня есть высокого разрешения 4900Х7000

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Кстати, комрады, на Румстере с 1,2 TSI ноября 2011 стоит коробка с кодом NQN.

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

sheff777, вот тут в хорошем качестве :wnk:

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Rost, у меня NQB

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Надо бы это письмо юристам показать. Это признание может быть основанием заменой после гарантии - как неправильно сконструированный механизм, не отвечающий заявленным характеристикам

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Сергей т, меня кстати тоже насторожило подчёркнутое упоминание о том, что старая сцепа не влияла на безопасность и прочие характеристики авто, только, типа, на комфорт...

Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
 

Миша, если бы это влияло на безопасность, то сразу же была отзывная акция, а так мол, катайтесь до отказа и меняйте. Все логично :)

Re: Официальный ответ ВАГа или как решаем вопрос с ремоном ДСГ
 

у меня тоже NQ-чегото там

Re: Официальный ответ ВАГа или как решаем вопрос с ремоном ДСГ
 

Казахстан обломали с продлением гарантии на DSG до 5 лет...

Вот ответ ОД:

Уважаемый Юрий!

Мы также ознакомлены с письмом и.о. Генерального директора ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп-Рус» Зденек Дресслера, в котором отмечается, что концерн VOLKSWAGEN AG с целью сохранения уверенности потребителей в автомобилях концерна осуществляет за счет завода-изготовителя бесплатный ремонт или замену узлов коробки передач DSG 7 DQ 200 в срок до 5 лет или до достижения 150000 км пробега с момента передачи автомобиля первому покупателю. Вышеуказанные меры распространяются на автомобили марок Volkswagen, Skoda и SEAT, проданные в Российской Федерации через официальную дилерскую сеть.

Подчеркиваем, что эта акция распространяется на автомобили, проданные в только в Российской Федерации. Согласно импортерскому соглашению (гарантийной политике) Škoda для Республики Казахстан потребителям в Казахстане предлагается следующий объем гарантии:

1. 2 года гарантии без ограничения пробега на все дефекты по вине производителя, а именно:

a. на новые автомобили

b. на фирменные запчасти Škoda

c. на фирменные аксессуары Škoda
3 года без ограничения пробега на дефекты покраски Octavia I и II, Octavia Tour, Fabia I и II, Superb I и II, Roomster
6 лет без ограничения пробега на антикоррозийную защиту кузова -Felicia (недействительно для автофургонов)
10 лет без ограничения пробега на антикоррозийную защиту кузова – для Octavia I, Octavia Tour, Fabia I, Superb I,
12 лет без ограничения пробега на антикоррозийную защиту кузова – для Octavia II, Roomster, Fabia II, Superb II, Yeti.

К сожалению, таковы условия Škoda для Республики Казахстан.


С уважением,

Алёна Сафина

администратор клиентской службы

«БИПЭК АВТО Казахстан»

Усть-Каменогорск

Re: Официальный ответ ВАГа или как решаем вопрос с ремоном ДСГ
 

Мне поменяли на третьем годуэксплуатации (этим детом) почти без вопросов.
Только вот развал послне этого не сделали! :(