Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Постгарантийное обслуживание (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=76)
-   -   CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии) (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=1474)

Tamst 21.12.2011 17:49

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Михалыч, Поздравляю! Рад за тебя!

митяй 21.12.2011 18:21

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
а причем патрубок то вроде пропуск зажигания был

366 21.12.2011 18:38

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Слава патрубку !!!! Как же хорошо что в машине есть такие дешевые,легко заменяемые детали!:yahoo:

Rost 21.12.2011 20:02

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Михалыч,

Поздравляю:good:
Может и набрехали насчёт патрубка, но главное исправили...

Михалыч 21.12.2011 21:00

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Очень надеюсь, что в поломках наступило затишье. Зато покатаюсь на пассате. Вообще достаточно заметна на трассе разница с ПДД машина менее устойчива, чем мой чех. И есть разница некоторая между 152 и моими 160 л.с. Но она ощущается при резком нажатии на газ после 100 км. Час.
и еще интересный момент, доверенность на подменное авто мне сразу выписали аж до 30 декабря. На всякий пожарный. Ведь могут, когда захотят!

Михалыч 26.12.2011 11:29

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Ух ты, только что позвонил начальник сервисной службы "Сигмы" и поинтересовался, как ездит авто и был ли мне предоставлен вовремя подменный пассат. Ведь могут, когда захотят, но вот только хотят после наших сильных телодвижений навстречу:dash:

ДенисКа 26.12.2011 17:37

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от Михалыч (Сообщение 144776)
после наших сильных телодвижений навстречу

и чем ты их пугал?)))ну так мало ли пригодится)

Михалыч 26.12.2011 17:42

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от ДенисКа (Сообщение 144959)
и чем ты их пугал?)))

Ну напугал, не напугал, но после двух письменных обращений на горячую линию Шкода и одного заявления на руководство ОД, цена за ремонт со 130 тыр упала до 60-ти, остальное компенсировал то ли завод по куланцу, то ли ОД.

Rost 26.12.2011 18:12

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от Михалыч (Сообщение 144963)
со 130 тыр упала до 60-ти, остальное компенсировал то ли завод по куланцу, то ли ОД.

Неплохо!:)

ДенисКа 26.12.2011 20:51

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от Михалыч (Сообщение 144963)
Ну напугал, не напугал, но после двух письменных обращений на горячую линию Шкода и одного заявления на руководство ОД, цена за ремонт со 130 тыр упала до 60-ти, остальное компенсировал то ли завод по куланцу, то ли ОД.

ок задам другую задачу) не мог бы ты выложить переписки,заявления и жалобы? ну мало ли кому пригодится твой опыт,не дай бог конечно но всякое случается) мы сами правда бодались как то с ситроеном..но не суть..лишним все же не для кого это не будет)

Михалыч 26.12.2011 21:21

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
ДенисКа, Что касается переписки, то адресаты известны- на горячей линии есть координаты, куда писать. Адреса ОД -?
Смысл вот в чем, если истек срок гарантии на авто, а поломка ДСГ либо элементов двигателя привели к серьезным разрушениями элементов конструкции последних, при этом уверен, что при эксплуатации авто не нарушал регламента ТО у ОД, то надо настаивать на оказании постгарантийной поддержки в своем индивидуальном случае. Скорее всего ОД изначально пошлет, пиши на руководство и одновременно в Москву. Если после проведения сложного ремонта авто опять выходит из строя, требуй подменного авто и постановки на индивидуальный контроль дальнейший ремонт

ДенисКа 26.12.2011 21:51

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
не совсем понял..гарантия прошла,а ты что то требуешь и на каком основании не совсем понял..потому и интересно притензию к од посмотреть или кому ты еще писал)

ОСА 27.12.2011 06:51

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
ДенисКа, поюзай поиском "куланц". Выдаст несколько тем, просто почитай их, если хочешь понять ситуацию Михалыча.

Михалыч 27.12.2011 15:53

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от ДенисКа (Сообщение 145075)
не совсем понял..гарантия прошла,а ты что то требуешь и на каком основании не совсем понял..

Правильно сказал ОСА , посмотри про куланц и поймешь, что требовать можно и нужно. Лояльное отношение завода-изготовителя выражается в компенсации части расходов потребителя на постгарантийный ремонт. Только не все это знают и используют. На это и существует форум реальных владельцев шкод.

ДенисКа 27.12.2011 18:43

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
ок спасиб посмотрю)))

monyk 14.03.2012 16:24

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Немного подтер инфу

Den-sl 14.03.2012 16:33

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
monyk, скорее всего пролетаешь с куланцем, но попробовать стоит.

Михалыч 14.03.2012 16:58

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Обязательным условием куланца является предоставление на завод-изготовитель скана сервисной книжки с отметками о прохождении плановых ТО:idea:. Кроме того, инициатором куланца может быть только ОД по собственной инициативе, либо под давлением клиента. Даже перепробег на 1-2 тысячи км. перед проведением планового ТО уже является основанием для отказа в куланце.
Поскольку лично я пользовался куланцем дважды, при замене сцепления(при пробеге в 80тык) и замене всего ГРМ + головки блока, то полагаю, мой ответ основан на собственном опыте.
Замена цепи и натяжителя, звездочек и пр. вцелом обойдется тысяч в 60. новая голова стоит также под 60тыр.
И еще, зря ты, monyk, поехал на авто, раз машину затрясло. Я вот тоже прокатился, но у меня никаких симптомов, кроме ухудшения заводки авто и загарания ошибки ОГ не было. Как только затрясло, сразу пересел на эвакуатор

митяй 14.03.2012 17:13

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
monyk,надо внедрятся к ОД а так не прокатит:(

renault 14.03.2012 17:18

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
26 тысяч!
это ...
куланс обязателено должны сделать

ОСА 14.03.2012 17:26

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
renault, из чего такой вывод вытекает???

monyk 14.03.2012 17:27

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Поехал я не по собственной воле.После того как затрясло позвонил ОД и объяснил ситуацию,мне сказали что сработает аварийная защита двигателя так что смело ,потихоньку можно ехать. поломка двигателя,я так пологаю, является заводской брак опорного кронштейна и гидронатяжителя,моей вины как таковой нет.

Про замену головы речь пока не шла,мастер сказал что есть большая вероятность что клапана не погнуло,т.к. цепь перескачила всего на один зуб.

ОСА 14.03.2012 17:39

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
monyk, тебе прямая дорога к эксперту и юристу, которые видя тебя, документы и авто, будут решать твою проблему, а здесь рассуждать можно сколько угодно. И юрист должен быть реально хорошим и прошедшим не один трудный суд. Не обязательно старым, но с опытом.

renault 14.03.2012 17:54

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от ОСА (Сообщение 172847)
renault, из чего такой вывод вытекает???

из собственного печального опыта
мне давали на пробеге 50 не у своего дилера даже

ОСА 14.03.2012 17:56

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
renault, ну ты же проходил ТО у ОД все? А ТС нет. Ест-но, ОД пойдет в отказку, вот и говорю, что нужно еще будет все моменты квалифицированно доказать. Думаешь это просто будет, когда такая зацепка у ОД? Не хочу расстраивать, но, на мой взгляд, сделать это будет достаточно трудно, но возможно.:)

ТС - удачи!!!

renault 14.03.2012 18:06

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
а, про то что не все ТО пройдены пропустил

тогда проще поехать к другому ОД, договориться о печати в книжке и ехать к своему
не прокатит - тогда к юристам

ОСА 14.03.2012 18:08

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
renault, :plus1: как вариант - да. Если только никаких проводок по компу они не делают. Смотря как для подтверждения куланца эти моменты проверяют.

митяй 14.03.2012 18:26

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
ОД ЭТО сеть. всё в компе есть

renault 14.03.2012 20:06

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
насколько я знаю там не настолько все компьютеризовано
это не японцы, где сервисных книжек даже нет
ОД видят гарантийные замены (произведенные собой или другим дилером), это точно
но отметки о прохождении ТО я что то никогда не припомню чтобы делались в онлайн системах ВАГа
только в своих системах дилеров.
может потом конечно они куда то и сливают

Trevel 14.03.2012 20:11

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
митяй, В личку отписалссо... Сочуйствую! :cray:
Я конечно не телепат, но... Не были Вы на стороне, Вам масло менять и ТО-2 делать только через 3-4 тыщи км делать... Или я шо-то путаю???:wnk:

renault, Таки есть фишка, даже у нас на Украине вводят онлайн- мониторинг!!! Можно приехать из моего Донецка во Львов или заедя там к ОД получить инфу, что мне делали на прошлом обслуживании, у какого ОД и что мне сейчас надо будет делать!!! ЦывЫлизацыя, вротейноги!!! :good::yahoo:

Михалыч 14.03.2012 21:11

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Мужики, напомните, ТО делают либо через 15000 либо как?

shpanenok 14.03.2012 21:12

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от monyk (Сообщение 172849)
Про замену головы речь пока не шла,мастер сказал что есть большая вероятность что клапана не погнуло

Если сам доехал, то клапана целые. С загнутыми клапанами мотор просто не заведется.

Добавлено через 32 секунды

Цитата:

Сообщение от Михалыч (Сообщение 172951)
Мужики, напомните, ТО делают либо через 15000 либо как?

Или раз в год. В зависимости от того, что наступит раньше.

Михалыч 14.03.2012 21:34

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от shpanenok (Сообщение 172952)
Если сам доехал, то клапана целые. С загнутыми клапанами мотор просто не заведется.

Не согласен. Я завелся и даже проехался метров 500. На станции заводили. Потом после замены ГРМ опять же заводили, а потом выяснилось, что на трех цилиндрах загнуты

sheff777 14.03.2012 22:01

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от Trevel (Сообщение 172943)
Я конечно не телепат, но... Не были Вы на стороне, Вам масло менять и ТО-2 делать только через 3-4 тыщи км делать... Или я шо-то путаю???

мысль понятна, но судя из того, что кончилась гарантия (прошло 2 года), то по временным рамкам получается перепробег на ТО2

andropovv 15.03.2012 06:06

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Онлайн база У ВАГа по России есть. 100%. Сам столкнулся с таким моментом.

Sergun 15.03.2012 07:34

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от Trevel (Сообщение 172943)
митяй, В личку отписалссо... Сочуйствую! :cray:
Я конечно не телепат, но... Не были Вы на стороне, Вам масло менять и ТО-2 делать только через 3-4 тыщи км делать... Или я шо-то путаю???:wnk:

Неа, не телепат ни разу. Аффта 2009 года. На ней не ездили просто. 500 км в месяц - это не пробег.

shpanenok 15.03.2012 08:24

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от Михалыч (Сообщение 172955)
а потом выяснилось, что на трех цилиндрах загнуты

Видать, на одном цилиндре ехал. Компрессии-то при загнутых клапанах нема. :)

Михалыч 15.03.2012 09:44

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от shpanenok (Сообщение 173030)
Видать, на одном цилиндре ехал. Компрессии-то при загнутых клапанах нема.

Вань, я не спец. Однако, ОД сначала поменяли ГРМ и стали слушать движок только после этого, потом уже сняли голову и нам с Филом и Опелькиллером демонстрировали некие таинственные манипуляции типа с клизьмой, закачивали нечто и показывали бодрые течи из-под клапанов

Добавлено через 12 минут

а если по теме, то думаю, куланц не дадут. хоть с юристом, хоть без него, поскольку куланц относится исключительно к доброй воле производителя, которую он может прояввлять к лояльному потребителю, а может, и не проявлять

sheff777 15.03.2012 10:30

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Цитата:

Сообщение от Михалыч (Сообщение 173053)
а если по теме, то думаю, куланц не дадут. хоть с юристом, хоть без него, поскольку куланц относится исключительно к доброй воле производителя, которую он может прояввлять к лояльному потребителю, а может, и не проявлять

я как раз таки думаю, что вероятность того, что дадут куланц такая же, как вероятность того, что его дадут любому в пост гарантийный период. Не смотря на то, что человек прошел "на стороне" ТО. Ведь в любом случае куланц - это послегарантийная помощь кратко говоря. И не важно случилось это после двух лет, или после не прохождения ТО2. Гарантия заканчивается как в первом случае, так и во втором. Но шансы получить куланц есть. Вот был бы пробег тысяч в 80, тогда вряд ли. Производитель и так знает свой баг в этом (случай не единичный) и, если дорожит клиентом, должен пойти на встречу. Другое дело, что размер куланца может быть меньше, чем если бы клиент проходил все ТО у дилера. В общем это все на усмотрение чехов. Пробовать нужно обязательно.

monyk 15.03.2012 10:42

Re: CDAA не завелся (ремонт двигателя после гарантии)
 
Да, езжу я действительно мало.Первое ТО было сделано когда машина прошла около12-13 тыщ,а на втором ТО,было около 22 тысяч.По пробегу все условия соблюдены а вот по времени нет.Ведь ТО надо делать либо на 15 тасячах,либо через год,что наступит раньше.Второе условие это кретично?


Текущее время: 08:14. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot