Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Дилеры и сервисные центры (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=59)
-   -   Дилеры. Мелочность и щедрость. Отношение к клиенту. (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=1942)

mk86 14.03.2012 11:45

Re: Дилеры. Мелочность и щедрость. Отношение к клиенту.
 
Цитата:

Сообщение от komnoff (Сообщение 172658)
я бы сказал конкретнее, не более 4 000 руб. с проданной машины

Антон, это без учёта зарплаты, я надеюсь? То есть как бы премия?

komnoff 14.03.2012 11:47

Re: Дилеры. Мелочность и щедрость. Отношение к клиенту.
 
koteyka, Оффтоп

mk86, Оффтоп

mk86 14.03.2012 11:53

Re: Дилеры. Мелочность и щедрость. Отношение к клиенту.
 
komnoff, Оффтоп

komnoff 14.03.2012 11:56

Re: Дилеры. Мелочность и щедрость. Отношение к клиенту.
 
mk86, Оффтоп

wily_bullet 14.03.2012 11:58

Re: Дилеры. Мелочность и щедрость. Отношение к клиенту.
 
Цитата:

Сообщение от mk86 (Сообщение 172665)
Антон, это без учёта зарплаты, я надеюсь? То есть как бы премия?

Уменеджера нет оклада, он только премию за авто и получает... Если получил штраф или подарков подарил, то за бесплатно с вами и поработал считайте)

komnoff 14.03.2012 11:59

Re: Дилеры. Мелочность и щедрость. Отношение к клиенту.
 
wily_bullet, практически так и есть :plus1:

mk86 14.03.2012 12:05

Re: Дилеры. Мелочность и щедрость. Отношение к клиенту.
 
wily_bullet, тогда тем более непонятно, почему, допустим, в тех двух салонах Шкоды, где я был (СК-моторс и ВМ) манагеры так тупят и демонстративно наплевательски подходят к работе? Серьёзно, у меня специалисты, работающие на окладе, летают как пули, по конторе...

St@vr 14.03.2012 12:10

Re: Дилеры. Мелочность и щедрость. Отношение к клиенту.
 
Цитата:

Сообщение от wily_bullet (Сообщение 172678)
Если получил штраф

А из каких параметров складывается таблица штрафов?

Sergun 14.03.2012 12:19

Re: Дилеры. Мелочность и щедрость. Отношение к клиенту.
 
Какой замечательный троллинг от товарища под ником Sektantik,
Прям порадовался.

Sektantik 14.03.2012 12:24

Re: Дилеры. Мелочность и щедрость. Отношение к клиенту.
 
Сейчас для дилера главное Качество,и если клиент жалуется в любой форме и ставит меньше 5 то это все равно штраф не зря сейчас менеджеры просят чтоб порекомендовали и поставили хорошую оценку,просто обидно за них они трудятся выкладываются тратят по 2 часа на клиента а может быть и больше и ничего не получают с этого.Такая политика ОД все должно быть на высоте.


Текущее время: 02:14. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot