Re: ОД АвтоСпецЦентр на Обручева (Москва)
 

это да, лучше понервничать, но близко, чем без нервов, но далеко:dash:

Re: ОД АвтоСпецЦентр на Обручева (Москва)
 

К огромному сожалению, виноваты ЛЮДИ которые там работают, а не сама "контора" читай дилер; а в конечном итоге делаем выводы - в общем, что естественно .
У отца, когда сдавал к ОД на ТО машину (е60) из подлокотника вытащи туалетную воду и зарядку для телефона нокиа (дело было лет пять назад, но сути не меняет!), на что после мастер приемщик сказал - не оставляйте свои личные вещи в автомобили..и ВСЁ!
Сдавал фокус на покраску заднего бампера и крышки багажника по полису КАСКО к ОД, в цвет не попали, ладно..поставили криво бампер, поменяли мою консольку на торпедо - целую на ТРЕСНУТУЮ, заметил ПОЗЖЕ, НЕ ПОСТАВИЛИ на место боковые молдинги (уплотнители) вдоль самого багажника...!!!!
Меня распирало от злости, более распирало, что НИЧЕГО НИКОМУ НЕ докажешь, на тебя смотрят как на идиота и в душЕ РЖУТ, твари! "Пишите претензию".
Помните, СОВЕРШЕННО не важно, что у Вас за марка автомобиля, будь то мазда, шкода, киа, лада, бмв, ауди.. везде и всем совершенно безразлично на Вашу машину, - притереть бампер, шибануть дверью о соседний авто, стартануть с 3х тысяч оборотов на холодную - это "абсолютная нормальная практика"
Вариант один, - если у Вас есть тот человек, кто сможет проконтролировать работу с Вашим автомобилем (будь-то директор, мастер-приемщик и еще лучше сам мастер) то ситуация может сложится лучшим образом. Пишу по ЛИЧНОМУ опыту, что видел, что происходило со мной и в моем окружении.

Забыл, проходил ТО-1, на ул. Обручева, со своими расходниками, присутствовал в рем зоне при выполнении работ, остался доволен, вопросов не было, лишнего не навязывали.

Re: ОД АвтоСпецЦентр на Обручева (Москва)
 

24-го попрусь туда по КАСКе менять лобовое, посмотрим что да как.

Re: ОД АвтоСпецЦентр на Обручева (Москва)
 

Хмм, все на самом деле очень прилично. Никаких проблем с заменой не возникло, приняли вчера с утра, сегодня с утра отдали. Машина чистая, лобовое оригинальное, никаких косяков не выявлено.
Также понял, что наши дворники начинают мазать стекло не из-за их износа, а из-за посеченности самого лобового стекла. Моим нынешним двоникам уже больше 6-ти мес, хотел менять после замены лобовухи и понял....что нафиг это нужно, все трет отлично без разводов.

Re: ОД АвтоСпецЦентр на Обручева (Москва)
 

Записался на понедельник на ТО-1. Посмотрим, как выкрутиться отдел продаж, т.к. при покупки машины обещали бесплатное ТО1. При записи по телефону девушка Дарья сказала, что для выполнения этого условия должна стоять соответствующая отметка в сервисной книжке, которая по факту не стоит. Буду выносить мозг манагеру, который обещал, что данная инфо о халявном ТО будет у них значится в компьютере.

Re: ОД АвтоСпецЦентр на Обручева (Москва)
 

Интересно). Отпишись потом о результатах.

Re: ОД АвтоСпецЦентр на Обручева (Москва)
 

Аристарх, а у меня тоже не было направления от страховой, хотя должно было быть, но без проблем все и без него сделали. Так что там мегаадекватные люди, надо на пробу у них ТО сделать, они хоть в моем районе и не надо в Тушино мотаться.

Re: ОД АвтоСпецЦентр на Обручева (Москва)
 

Вот и проверим их мегаадекватность и ориентированность на клиента. Надо дома визитку поискать менеджера по продажам, чтобы предварительно перед визитом расставить точки над ё, чтобы в противном случае быть готовым к отказу и закупить расходники.

Re: ОД АвтоСпецЦентр на Обручева (Москва)
 

Аристарх, ну согласен, не всегда это может быть и не постоянно. Если я в Атланте знаю все смены и всех мастеров и знаю, что мне машину не сломают, то тут может это я просто попал на адекватную смену...х.з. Короче от тебя ждем инфы и смена там чья будет в этот момент тоже напиши, это немаловажный момент.

Re: ОД АвтоСпецЦентр на Обручева (Москва)
 

Я записан к мастеру-приемщику Ковалю Алексею или Андрею... кстати в декабре прошлого года он у меня по направлению страховой принимал а\м в малярку (капот правили и красили) Сделали тогда все хорошо.