Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Дилеры и сервисные центры (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=59)
-   -   Дилеры. Мелочность и щедрость. Отношение к клиенту. (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=1942)

St@vr 13.03.2012 12:16

Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
 
Сергей т, Оффтоп

Сергей т 13.03.2012 12:27

Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
 
St@vr,Оффтоп

366 13.03.2012 12:47

Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
 
А я думаю Den-sl прав! Почему некомплект автомобиля и информация по нему проблема клиента? Я знаю почему.Очень четко мне дал понять менеджер в Шкоде на Энгельса что клиентов и так много.В компромиссных решениях по ценообразованию и комлектации авто необходимыми вещами которые почему то попали в допы (хотя стоят копейки) фирма не заинтересована.Попутно выразил сомнения в честности и профессионализме коллег-конкурентов других ОД. И что? Благодарить и кланятся надо? Ну ладно это лирика.Но некомлект,хоть тем же нафиг ненужным зонтом.Чья проблема? Основная обязанность продавца передать товар четко по списку.Нехватает-пошел к руководству выяснять и т.д.

St@vr 13.03.2012 12:56

Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
 
366,Мне вот не хотелось заниматься выяснениями в момент получения авто, по поводу зонта, точнее его отсутствия. Я и так был счастлив, тем более меня ждала дальняя дорога. Потом приехал домой, и спокойно решил этот вопрос в рабочем порядке. Не стал говорить а вот я слышал и так далее, просто скинул письмо от представительства и все. Я считаю, что менеджеры с которыми я работал, вряд ли бы стали его вытаскивать, тем более я машину видел практически с автовоза. Значит он ушел намного раньше. А может как вариант, зонтами машина должна комплектоваться уже в салоне. Они же их получают. И вполне вероятно именно для этих целей. Просто манагеры надеются на дурачка, получилось затырить хорошо, не получилось ну ладно, преподнесу как подарок, типа смотрите какие мы молодцы, кто-то стырил, а мы ВАМ дарим.

mk86 13.03.2012 13:12

Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
 
St@vr, не забывай, ты же как корпоративный клиент покупал. Нафег салону с твоей конторой бодаться? Вот они тебе всё заочно по зонтику и решили положительно

366 13.03.2012 13:21

Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
 
St@vr,
Я так хочу покушать перед дальней дорогой что не обращаю внимания на соплю висящую из носа у официанта и на усыпанные перхотью плечи.Подумаешь в борще волосина,она ведь совсем не похожа на лобковую.Заведение ведь дорогое-значит все в порядке.Не забыть бы оставить чаевые.:wnk:

St@vr 13.03.2012 13:27

Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
 
366, :лол::лол::plus1:

Добавлено через 40 секунд

Цитата:

Сообщение от mk86 (Сообщение 172171)
Вот они тебе всё заочно по зонтику и решили положительно

Они мне по зонтику решили только после того как я предоставил официальное письмо их головной конторы

mk86 13.03.2012 13:31

Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
 
Цитата:

Сообщение от St@vr (Сообщение 172183)
после того как я предоставил официальное письмо их головной конторы

с которой у вашей головной конторы - договор, да?

koteyka 13.03.2012 13:33

Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
 
А чего вы тут флуд развели глобальный?!:durdom:

mk86 13.03.2012 13:33

Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
 
koteyka, готовим учебно-тренировочную поляну для зачистки


Текущее время: 10:11. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot