Клуб любителей Skoda Superb - Законы, гарантия и ЗОЗПП

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)

- Плановое обслуживание (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=74)

- - Законы, гарантия и ЗОЗПП (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=1303)

Re: Законы, гарантия и ЗОЗПП

Цитата:

Сообщение от Сергей 777 (Сообщение 116721)

В гарантии ОД меня удивил следующий пункт, например: за пару месяцев до окончания общей грантии вам заменили что-то и поставили абсолютно новое, например сцепление и вот на это новое сцепление гарантийный срок всего два месяца, т.е. до окончания общей гарантии. На мой взгляд было бы справедливым на замененное сцепление (или что-то иное) установить свой, отдельный гарантийный срок. Как мне объяснили ОД если что-то менялось в гарантийный срок, то это бесплатно, а вот если что-то меняется после гарантии, то это уже за деньги и вот в этом случае на то что заменили устанавливается отдельная гарантия, но вот на какой срок, то об этом забыл спросить у ОД. Вот и получается если кому-то что-то заменят перед самым окончанием общей гарантии (хоть даже двигатель), а оно возьмет и крякнет на следующий день после окончания общей гарантии, то ремонт будет произведен за личные деньги. На мой взгляд в этом что-то есть неправильное.

Тут продают на форуме авто с двигателем, который недавно меняли (бесплатно), на него новая гарантия на два года, как пишет автор.:idea:

Re: Законы, гарантия и ЗОЗПП

Если замена за ваши деньги, в гарантийный период, то идет отдельная гарантия (два года, кажется, по ЗОЗПП). Если замена "по гарантии", то гарантия общая, т.е. по договору купли продажи авто. Вроде уже расписывали где-то.

Re: Законы, гарантия и ЗОЗПП

Мне тоже Од такое впаривал, но даже если по закону это и так (надо проверить), то есть тут, как мне кажется одна лазейка. Гарантия на работу, если они, своими кривыми ручками поменяли вам что то перед окончание гарантийного срока, а это сломалось, то вы наверное в праве потребовать переделать, даже если гарантия кончилась. А вообще если они вам за пару дней до окончания поставили новый двиг, а он после окончания накрылся, то чинить они это все равно будут бесплатно, ибо тут две причины поломки, заводской брак, или их кривые ручки!

Re: Законы, гарантия и ЗОЗПП

Сильно подозреваю, что из-за того, что "по гарантии" вы не оплачиваете и, соответственно, не заключаете договор на оказание услуг, то ЗОЗПП не действует.

Re: Законы, гарантия и ЗОЗПП

Цитата:

Сообщение от Сергей 777 (Сообщение 116721)

Как мне объяснили ОД если что-то менялось в гарантийный срок, то это бесплатно, а вот если что-то меняется после гарантии, то это уже за деньги и вот в этом случае на то что заменили устанавливается отдельная гарантия, но вот на какой срок, то об этом забыл спросить у ОД. Вот и получается если кому-то что-то заменят перед самым окончанием общей гарантии (хоть даже двигатель), а оно возьмет и крякнет на следующий день после окончания общей гарантии, то ремонт будет произведен за личные деньги. На мой взгляд в этом что-то есть неправильное.

Да наоборот, все логично (где-то в темах выкладывал ссылки на Закон по этому вопросу)!
Просто в первом случае, Производитель исполняет свои обязательства перед нами, меняет брак. Гарантия действует в этом случае на все изделие (авто).
Когда вы сами покупаете деталь, то есстественно, на нее по Закону должна распространяться гарантия ее производителя.

Цитата:

Сообщение от maddan (Сообщение 116792)

А вообще если они вам за пару дней до окончания поставили новый двиг, а он после окончания накрылся, то чинить они это все равно будут бесплатно, ибо тут две причины поломки, заводской брак, или их кривые ручки!

На 1 стр. выписка из Закона есть. Там все написано по этому поводу.
Говоря пр-простому, если вам втюхали бракованный двигатель за пару дней до окончания гарантии в 2 года, то в этом случае вам самим придется доказывать ее "бракованность". Если это подтверждается экспертизой, то менять двигатель будет Производитель (через своих представителей - ОД).