Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Гарантийные вопросы (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=24)
-   -   поменял коробку DSG (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=394)

Pridurok 21.09.2010 10:43

Re: поменял коробку DSG
 
Trevel, на продленке общей или только продленке на новую ДСГ и приводы?

Михалыч 21.09.2010 10:45

Re: поменял коробку DSG
 
Цитата:

Сообщение от trevel (Сообщение 15227)
Да, писал, так и есть... согласно закона о ЗПП...

А вот мне при первом обращении ответили, что никакого продления сверх 2-х лет. Вот буду разбираться. Понимаю, если бы я катался в течение срока ожидания замены, так ведь обездвиженная машинка стояла у них на приколе...

Trevel 21.09.2010 10:52

Re: поменял коробку DSG
 
Цитата:

Сообщение от pridurok (Сообщение 15228)
на продленке общей или только продленке на новую ДСГ и приводы?

Автомобиль НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАЛССО в период ремонтных работ и ожидания КПП,находился на СТО ОД поэтому и продлевается (по словам ОД) общая гарантия...
Честно, не знаю как оно буит, после 5 октября с.г. буит видно...

Михалыч 21.09.2010 11:00

Re: поменял коробку DSG
 
Цитата:

Сообщение от Trevel (Сообщение 15234)
(по словам ОД

В моем общении все с точностью до наоборот.
А есть ли письменное подтверждение слов?

Trevel 21.09.2010 11:06

Re: поменял коробку DSG
 
Цитата:

Сообщение от Михалыч (Сообщение 15237)
А есть ли письменное подтверждение слов?

Не требовал, если честно...
Как это, может быть, и смешно звучит, но пока ЭТИМ людям верю на слово - не было предпосылок к обратному... Утверждают, что в ИХ Базе я на "продленке"... Мне этого достаточно пока что...:)

Михалыч 21.09.2010 11:13

Re: поменял коробку DSG
 
Trevel, Но судя по твоим рассказам, они у тебя вроде семейного доктора. В Питере ребята попроще "Товарищ, а вы очередь за кем занимали??!!! Не задерживайте очередь, приходите завтра. Можете идти к другому." Примерно так...:(

Pridurok 21.09.2010 11:17

Re: поменял коробку DSG
 
Михалыч, Trevel, чего это Вы переполошились.

Бумаги-то поди у Вас на руках.

Вот акт передачи в ремонт с датой.

Вот заказ-наряд с датой и перечислением деталей и работ. Тамже дата и отметка о его закрытии или отдельный Акт передачи Вам авто из ремонта сдатой.

Подписи читаемы, печати не смазаны.

Все решится по Закону, если он есть и действует.

Михалыч 21.09.2010 11:33

Re: поменял коробку DSG
 
Цитата:

Сообщение от Pridurok (Сообщение 15246)
Все решится по Закону, если он есть и действует.

Бумаги есть, а вот есть ли Закон? Я ожидал получить легкий утвердительный ответ при первом же контакте :blush:, а вот вышло так, что мол можете писать официальный запрос на ОД, но ответ получите - "хрен вам."
Конечно, перед смертью не надышишься. Может, мне эти 21 лишний день и не пригодятся. А если пригодятся? Лучше заранее узнать

DeniS 21.09.2010 14:03

Re: поменял коробку DSG
 
гарантия увеличивается на время ремонта в сервисе.Причём не важно,что это,авто или мобила или....
Если авто стоит дома,то это не считается простоем,соответственно,тут надо уточнять письменно и т.д.

Если авто простояло в сервисе более 45 дней или за два года более 60 дней,то можно начинать судебный процесс о возврате товара.

Есть еще пункт,о идентичных поломках,но его уже надо уточнять (вроде более трёх,считается критичным)

Trevel 21.09.2010 14:28

Re: поменял коробку DSG
 
Цитата:

Сообщение от Михалыч (Сообщение 15244)
Trevel, Но судя по твоим рассказам, они у тебя вроде семейного доктора.

Ты знаешь, Михалыч, сам себя ловил уже на этой мысли - 3 дилера на 1,5млн. жителей Донецка..
Да и просто на двух СТО люди действительно очень замечательные - приятно иметь дело, а пацаны из Донецкого Шкода-Клуба, кто пересаживался со Шкоды на другие бренды - потом с ностальгией вспоминают...
Цитата:

Сообщение от DeniS (Сообщение 15294)
гарантия увеличивается на время ремонта в сервисе.Причём не важно,что это,авто или мобила или....

Согласен 100%!!!
Я по согласованию с ОД пользовал авто где-то пару недель ДО получения сцепления, поэтому мне в зачет пошел срок с момента приемки авто в разборку и последующие мытарства вплоть до получения и замены КПП в сборе...
Про идентичность поломок тоже согласен, т.к. были шутки в мой адрес, что типо "по поводу КПП теперь можно точно успокоицца..." :yahoo:


Текущее время: 18:28. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot