Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Роботизированная 7-DSG (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=84)
-   -   Новая прошивка для ДСГ7 (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=319)

Вячеслав М. 22.09.2010 08:57

Re: Новая прошивка для ДСГ7
 
Михалыч, я извиняюсь, может влез не по теме. Просто обратил внимание на отношение ОД к владельцам гарантиных авто на примере Петровича. И слепо верящим, как Rost, (пока НИКТО не предъявил "доказательств"), что после окончания гарантии им "все исправят!

Добавлено через 1 минуту

Цитата:

Сообщение от DeniS (Сообщение 15450)
Вячеслав М.,если было заявлено о неисправности в гар.период и это отраженно на бумаге,то есть большой шанс устранить её и по истечение оного.

DeniS, понятное дело, это же на прихоть ОД, это однозначно прописано в Законе.

Добавлено через 5 минут

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
..........
потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

Михалыч 22.09.2010 08:59

Re: Новая прошивка для ДСГ7
 
Цитата:

Сообщение от denis (Сообщение 15450)
если было заявлено о неисправности в гар.период и это отраженно на бумаге,то есть большой шанс устранить её и по истечение оного.

Все так, да не так.
Даже после того как со мной покатался мастер и убедился. что есть проблема(однако комп.его не зафиксировал) То машина была принята с письменной формулировкой П.п.7 Описание неисправности работ (со слов клиента). Это такая форма бланка. Ну а раз со слов, то слово к делу, как известно, не пришьешь

Pridurok 22.09.2010 09:07

Re: Новая прошивка для ДСГ7
 
Михалыч, не ведись, не маленький.

Результат был достигнут, факт замены ДСГ был, авто реанимировали?

Везде по-разному оформляют "сделки".

Неужели будешь судиться, что "не так ДСГ поменяли" - слесарь левой рукой болты затягивал, не по правилам , не по Закону.

Период гарантии действует - просто заяви в письменной форме о продолжении глюков. Обязаны принять и устранить. Не утранят - требуй отказа с подтверждением отсутствия дефекта и безопасности эксплуатации авто.

По зимнему глюку у тебя ведь документы уже есть.

Rost 22.09.2010 09:09

Re: Новая прошивка для ДСГ7
 
Вячеслав М.,

Слепо никто не верит. Верю на слово людям, к которым у меня сформировалась высокая степень доверия и уважение. Вы можете не верить ни кому, опираться только на собственные силы, законы, правоприменение и т.д. Это Ваше личное право. Тут главное не надорваться, ведь как пелось в песенке "таких не берут в космонавты"...

Михалыч 22.09.2010 09:12

Re: Новая прошивка для ДСГ7
 
Цитата:

Сообщение от Вячеслав М. (Сообщение 15452)
И слепо верящим, как rost,

Честно говоря, не замечал, чтобы Рост, будучи профессиональным юристом во что-то слепо верил. Но мы в России живем, где принцип "Покупатель всегда прав" скорее переиначен в другой "Купил, вот и е-сь сам" (только что сформулировал, так что извиняйте за натурализм).
Кстати, общаясь по форуму с коллегами, и , набираясь от них опыта общения с ОД, становлюсь более вооруженным в борьбе за свои права. И часто вижу недоумение мастеров, мол откуда вы про "это"знаете?
Не даром молвят, что одна голова хорошо, а.....

Вячеслав М. 22.09.2010 09:20

Re: Новая прошивка для ДСГ7
 
Михалыч,
Цитата:

Сообщение от Михалыч (Сообщение 15458)
Все так, да не так. Даже после того как со мной покатался мастер и убедился. что есть проблема(однако комп.его не зафиксировал) То машина была принята с письменной формулировкой П.п.7 Описание неисправности работ (со слов клиента). Это такая форма бланка. Ну а раз со слов, то слово к делу, как известно, не пришьешь

Так это говорит только об уловках ОД. Хорошо, что в Вашем случае все обошлось, а если бы дело затянулось и пришлось бы судиться, то естесственно для Суда это не являлось бы документом с фиксацией неисправности сторонами.

Добавлено через 5 минут

Цитата:

Сообщение от Михалыч (Сообщение 15461)
Честно говоря, не замечал, чтобы Рост, будучи профессиональным юристом во что-то слепо верил.

Михалыч, все бывает впервые. Вот такие у нас юристы - верят на слово (хотя и не слепо).:)
Цитата:

Сообщение от rost (Сообщение 15460)
Слепо никто не верит. Верю на слово людям, к которым у меня сформировалась высокая степень доверия и уважение.

Слышать такое от ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО юриста - ШОК!:shok:

Rost 22.09.2010 09:22

Re: Новая прошивка для ДСГ7
 
Вячеслав М.,
Насчет куланца для ДСГ я поинтересовался у своего дилера. Получил утвердительный ответ.

Pridurok 22.09.2010 09:27

Re: Новая прошивка для ДСГ7
 
Вячеслав М., да, полноте.

У ОД тоже люди подобно Вам себе дорогу расчищают за счет окружающих клиентов.

Миша - дурак, Рост - слепо верит, а вот Вы - с фальшивым законом и продажным судом судом спасете СуперБоводов.

Это не метод для представления себя на форуме.

Вячеслав М. 22.09.2010 09:29

Re: Новая прошивка для ДСГ7
 
Цитата:

Сообщение от Rost (Сообщение 15460)
Верю на слово людям, к которым у меня сформировалась высокая степень доверия и уважение.

Цитата:

Сообщение от Rost (Сообщение 15465)
Вячеслав М., Насчет куланца для ДСГ я поинтересовался у своего дилера. Получил утвердительный ответ.

Rost, у Вас сформировалась высокая степень доверия и уважение к ОД....???:shok::shout:
Слов больше нет!:(

Михалыч 22.09.2010 09:29

Re: Новая прошивка для ДСГ7
 
Цитата:

Сообщение от Вячеслав М. (Сообщение 15462)
Хорошо, что в Вашем случае все обошлось

Ну в первом случае, когда машина встала через 200 метров после ТО 2 сомнений не было.
А как оно будет нынче, поглядим. Ведь есть много нюансов. К примеру, Почему ОД сделал перепрошивку, несмотря на то, что комп.диагностика не выявила сбоев в работе КПП? Прошивка ведь сделана за счет производителя!!! Значит, сам факт предпринятого апгрейта косвенно(только косвенно) свидетельствует о том, что есть нештатная работа КПП. Но далее ОД будет продолжать согласование всех действий с производителем. Но, если производителю это надоест и он выпустит регламент, что хрюки - это норма, то и вопрос подвиснет, пока машина не станет окончательно... Более того, если диагностика, проводимая у "неродного" ОД выявит, что дефект вызван некорректной заменой КПП другим ОД, то платить все равно мне, т.к. новый ОД - совершенно независимое юрлицо и ему по барабану, кто там лазил в коробку.
Все логично, но покупателю от этого не легче


Текущее время: 06:59. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot