|
Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
Сегодня был в салоне бугага, машину оплачивал, манагер тер клиенту, типа вам позвонят, вы скажите плиз что я вам предложил услугу трейд ин, у нас грит такая система, и что тест драйв провел тоже скажите, а по итогам звонка поставте мне 6 баллов... ))) есть те кто отрабатывает деньги и вот такие... Степанов, мой манагер, чесночек! Премию ему!!!:clapping: настока профи... Жена, которая начинала в Рольфе, потом Панавто, ща Авилон, оценила его на 6 )))) из 5 баллов!
|
Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
Цитата:
Спасибо Вам за отзыв! С уважением... |
Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
Забрал свою машину, так что наконец могу оставить отзыв о салоне.
Вкратце - доволен. Привезли чуть больше чем за 2 месяца, в итоге проходил пешком меньше недели. Оформлял все у Сергея Уретя, но т.к. Сергей заболел, то перешел к Дмитрию Абрамову. Всем доволен, нет даже обычных "Но", т.к. во всем шли навстречу. Соберусь еще одну шкоду брать - тоже в пеликан. Как и обслуживать, тем более взял расширение до 5 лет гарантии. |
Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
Внесу и свои "пять копеек".Покупал машинку 4 мая этого года в Пеликане,менеджер Миронович Юрий.Должен отметить ,что всё было очень цивильно и по делу.Брал из наличия и получил оооочень приятную скидку!Так же было чудесно,что на выдачу вышел коллектив салона,поздравили,подарки,фото,шарики на машине.В общем сотворили маленький праздник,такая мелочь,а впечатление оставляет отличное!Спасибо!Автопрага отдыхает..:drinks:
|
Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
Цитата:
|
Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
Цитата:
Спасибо Вам за отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением... Добавлено через 1 минуту Цитата:
Спасибо Вам за отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением... |
Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
Добрый день, Галина!
был у вас в сервисе в пятницу, заключил договор на продленную гарантию. был несколько озадачен уровнем сервиса, точнее внешним видом механиков и временем, проведенным из-за замены масла. около 2,5часов. Большую часть времени машина простояла на улице. Вы не пробовали как-то оптимизировать время нахождения клиента вашем сервисе? зачем ждать 1,5 часа, если и часа достаточно на выполнение всех работ с запасом? Далее вопрос по проведенному ТО. у меня после обслуживания под капотом много масляных пятен... как-то неряшливо все. Я придираюсь специально, в надежде, что данный отзыв как-то повлияет на уровень сервиса. Не смазанными остались все петли дверей, стойки капота, багажника. Почему? Это же должно входить в ТО!? Я же не приехал поменять масло в моторе куда-то в гаражи, я приехал пройти ТО! Прокомментируйте данный отзыв. Дмитрий. |
Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
Я не Галя, но так как сам там делаю постоянно ТО, тоже отмену, что процедуру замены масля специально растягивают на два часа, так как это по регламенту.....мастера вечно курят, машина готова, но забрать нельзя. Петли тоже не смазывали......
|
Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
Ребята,Оффтоп
это тотальная анархия. |
Re: Пеликан Авто (Москва, ул. Острякова)
Я уже 2 года там прохожу то, все время так
|
| Текущее время: 12:55. Часовой пояс GMT +3. |
Перевод: zCarot