Прохождение ТО в другой стране.

[Вячеслав М.]

Сообщение от ОСА

Вячеслав М., да бог с ним с ценами. главное, что OldSkoda привел пример успешного прохождения ТО в другой стране и проблем с гарантией из-за этого у него не возникло.

ОСА, так это и так ясно, как день Божий! Какие могут быть проблемы с гарантией (основание какое)? Весь мир так делает. Обыкновенное выполнение СВОИХ обязательств Производителем перед клиентами!

[ОСА]

Вячеслав М., это нам ясно. а дилер в Минске упорно составляет гарантийные обязательства с акцентом на прохождение ТО только на территории РБ.

[Вячеслав М.]

Сообщение от ОСА

Вячеслав М., это нам ясно. а дилер в Минске упорно составляет гарантийные обязательства с акцентом на прохождение ТО только на территории РБ.

Это АХИНЕЯ!!!!!!

SkodaAssistance: гарантия мобильности

SkodaAuto Россия заботится о своих клиентах и сообщает о программе «SkodaAssistance: гарантия мобильности», которая предоставляет владельцам автомобилей Skoda бесплатную техническую помощь и другие услуги в течение всего гарантийного срока.

Программа включает следующие услуги:

Техническая консультация
При обращении в круглосуточную горячую линию Skoda по телефону 8 800 555 01 01 Вы получаете квалифицированную консультацию для возможного самостоятельного устранения неисправностей в автомобиле. При необходимости, диспетчер переадресует Ваше сообщение по указанному телефону (родным, знакомым и т.п.) или вызовет дополнительную помощь (медицинскую, страховую и др.)

Техническая помощь на дорогах
В случае невозможности устранения неисправности посредством технической консультации Вам будет максимально быстро предоставлена помощь технического специалиста на месте поломки. Мелкий ремонт осуществляется бесплатно силами специалиста на сервис-мобиле Skoda:
- запуск двигателя (при разряженной АКБ);
- замена колеса при проколе или повреждении шины на запасное (при его наличии);
- вскрытие автомобиля при повреждении, утере ключей или их закрытии в автомобиле;
- подвоз топлива в объеме до 10 литров, при этом стоимость самого топлива оплачивает покупатель;
- замена ламп накаливания (при условии их наличия)

Эвакуация
При более серьезных неисправностях, когда Ваш автомобиль обездвижен или его эксплуатация запрещена правилами дорожного движения, он будет транспортирован до ближайшего официального сервисного центра Skoda бесплатно (в случае, если поломка произошла по вине завода-изготовителя). В ином случае выезд эвакуатора оплачивает клиент.
Все пассажиры эвакуированного автомобиля будут доставлены в дилерский центр или до ближайшего пункта общественного транспорта.

Подменный автомобиль
Если автомобиль обездвижен по причине гарантийной поломки и ремонт невозможно выполнить в тот же день, Вам может быть предоставлен подменный автомобиль Skoda (на срок не более 3-х рабочих дней).

Дополнительные услуги:
1) Компенсация расходов на проживание в гостинице уровня не ниже 3-х звезд для всех пассажиров, сроком не более 3-х дней, в случае невозможности окончания гарантийного ремонта автомобиля в день обращения в дилерский центр;

или

1) Компенсация расходов на ж/д или авиабилеты для продолжения путешествия/возращения домой всех пассажиров в случае невозможности окончания гарантийного ремонта автомобиля в день обращения в дилерский центр;
2) Компенсация транспортных расходов (ж/д или авиа), связанных с передвижением водителя к дилерскому центру Skoda, для получения автомобиля после ремонта

Территория предоставления услуг
Российская Федерация, Украина, Белоруссия, Молдавия и Западная Европа.


Условия бесплатного предоставления услуг по программе «SkodaAssistance: гарантия мобильности»:
Для получения услуг по программе на безвозмездной основе требуется одновременное выполнение нижеприведенных условий:
1) Автомобиль находится в гарантийном сроке;
2) Владелец соблюдает правила эксплуатации и ухода за автомобилем, изложенные в «Сервисной книжке» и в «Инструкции по эксплуатации» автомобиля;
3) Владелец автомобиля или лицо, имеющее полномочия на управление автомобилем, не находится в момент предоставления услуги в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
4) Автомобиль обездвижен вследствие технической неисправности, являющейся гарантийным случаем, по причине:
- технической неисправности, не являющейся следствием ДТП;
- технической неисправности, при наличии которой завод-изготовитель не рекомендует движение.

Услуги по программе «SkodaAssistance: гарантия мобильности» предоставляются по их обязательному заявлению по телефону горячей линии Skoda : 8 800 555 01 01 (звонок по России бесплатный)

Все условия программы можно уточнить у Вашего дилера Skoda или по телефону горячей линии: 8-800-555-01-01 (звонок по России бесплатный).

[ОСА]

Вячеслав М., да я понимаю это и не спорю. в гарантийных обязательствах, предоставленных мне, дилером были исправлены соответствующие положения.

[OldSkoda]

Коллеги,для тех кто сомневался в корректности указанных мной цен при прохождении техосмотра в Польше,приведу ещё одну автоинформацию (самую свежую).Улетали на новогодние праздники 2011 в Египет из того же Гданьска.Приехали на машине,оставили в аэропорту на платной,охраняемой стоянке.Через 7(семь) дней по прилёту забрали и уехали домой в Калининград.Стоило всё удовольствие 120 злотых,по курсу примерно 1200 рублей или чуть больше 170 рублей в день.

[Pridurok]

Сообщение от OldSkoda

Стоило всё удовольствие 120 злотых,по курсу примерно 1200 рублей или чуть больше 170 рублей в день.

Как приятно написанное читать.

Как Вам повезло. Пусть всегда будет так. И сомневаться - не будем.

[OldSkoda]

Да не повезло.Ситуация нам может быть непонятна.Но это так и есть у них всегда, также как и ужин в ресторане на двоих за максимум 450-500 рублей на наши деньги (в т.ч. и с 5-6 кружками отменного пива "Живец" и 2х50 их "Жубрувки"(нашей "Зубровки").

[Вячеслав М.]

Сообщение от oldskoda

Стоило всё удовольствие 120 злотых,по курсу примерно 1200 рублей или чуть больше 170 рублей в день.

Я прошедшим летом летал в Париж из Шереметьего 2. Машину тоже оставлял на платной стоянке возле аэропорта. Так в сутки стоит это удовольствие всего 150 рублей. Но это НИ КАК НЕ ВЛИЯЕТ на цены фильтров, масла и работ по прохождению ТО (увы).

[Pridurok]

OldSkoda, уважаемый, да, мы Вам во все верим.

Вот только поляков переиначить не сможем. Они же за "польским часом" живут, по-своему.

[Вячеслав М.]

OldSkoda, а можно расписать по пунктам (хотя приблизительно), сколько стоимость масла вышла, каждый из 4-х фильтров, ну и сами работы по ТО!
Интересно, как они за пару долларов "горбатятся"!?