|
Постгарантийное обслуживание Раздел для обсуждения вопросов, связанных с обслуживанием авто после окончания 2х-годичной гарантии на автомобиль |
|
Опции темы |
04.08.2016, 18:04 | #1 |
Начинающий Супербовод
Регистрация: 17.06.2014
Адрес: Псков
Сообщений: 49
|
Свои запчасти при ТО-нет печати в сервисной?
Господа, вопрос такой, при крайнем ТО у дилера со своими расходниками (гарантия уже закончилась и два ТО уже проходил со своими запчастями-проблем не было), меня предупредили, что теперь если расходники свои, то дилер больше не будет ставить печать в сервисную книгу, сейчас вспомнил про это, позвонил на горячую линию Шкоды, там парень это подтвердил, еще сказал, что дилеры могут отказать в установке запчастей, купленных не у них, типа поставленная печать-это гарантия качества и ответственность и тд... Сейчас предстоит замена сцепы по гарантии, хотел заодно превентивно попросить поменять (за мой счет) задний сальник коленвала и 2 сальника первичного вала, теперь чешу репу-если брать сальники не у них, а привезти свои, не скажут ли мне ехать с ними лесом.... Какие мнения, господа?
|
04.08.2016, 18:28 | #2 |
Почетный Супербовод
Регистрация: 25.09.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 5,317
|
Re: Свои запчасти при ТО-нет печати в сервисной?
Sergant, чепуха какая то, меняешь за свой счет, сответственно ставишь что хочешь, дилер должен дать гарантию на производимые работы, в сервисную книгу обязаны сделать запись о замене сцепления, а в закз наряде все остальные работы. Возил на ТО свои расходники, вопросов не было ни разу. Даже не могу себе представить какую гарантию качества и ответственность несёт дилер при ТО
Мелочь беру у дилера, сальники кроме коленвала стоят дёшево Могу отказать дилеру за такие штучки в обслуживании моего авто после окончании гарантии |
04.08.2016, 18:47 | #3 |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 15.06.2014
Адрес: Русастани Москвабадэн
Сообщений: 2,381
|
Re: Свои запчасти при ТО-нет печати в сервисной?
А в чем проблема сделать в любом нормальном ваг-ориентированном сервисе и сохранить документы?
Смысл кормить этих чепушил, если авто не на гарантии уже? |
04.08.2016, 18:58 | #4 |
Продвинутый Супербовод
Регистрация: 05.02.2014
Адрес: Г.ЧЕРНОГОЛОВКА МОСКОВСКАЯ ОБЛ.
Сообщений: 918
|
Re: Свои запчасти при ТО-нет печати в сервисной?
|
04.08.2016, 19:34 | #5 | |
Начинающий Супербовод
Регистрация: 17.06.2014
Адрес: Псков
Сообщений: 49
|
Re: Свои запчасти при ТО-нет печати в сервисной?
Цитата:
Вообщем не похоже что они за клиентом гонятся. |
|
04.08.2016, 19:35 | #6 |
Активный Супербовод
Регистрация: 18.10.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,302
|
Re: Свои запчасти при ТО-нет печати в сервисной?
От Пскова до Питера не так далеко. Похоже ваши монополисы какашек объелись, стоит просто в другой сервис обратиться.
Сальник наверно лучше у од купить (если разница в цене разумная) - гарантия два года будет. А ТО я у ОД прохожу из-за куланса, но со своими з/ч и обязательно находиться в ремзоне. |
04.08.2016, 19:37 | #7 |
Начинающий Супербовод
Регистрация: 17.06.2014
Адрес: Псков
Сообщений: 49
|
Re: Свои запчасти при ТО-нет печати в сервисной?
|
04.08.2016, 19:38 | #8 |
Активный Супербовод
Регистрация: 18.10.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,302
|
Re: Свои запчасти при ТО-нет печати в сервисной?
А на горячей линии вообще сидят валенки, которые кроме - обратитесь к дилеру, они знают, больше ни чего сказать не могут.
|
04.08.2016, 19:41 | #9 | |
Начинающий Супербовод
Регистрация: 17.06.2014
Адрес: Псков
Сообщений: 49
|
Re: Свои запчасти при ТО-нет печати в сервисной?
Цитата:
Добавлено через 1 минуту Вполне допускаю, но где еще искать правду в таких случаях? Последний раз редактировалось Sergant; 04.08.2016 в 19:41. Причина: Добавлено сообщение |
|
04.08.2016, 19:55 | #10 |
Опытный Супербовод
Регистрация: 08.01.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 4,297
|
Re: Свои запчасти при ТО-нет печати в сервисной?
Я бы принципиально у такого мудодилера не обслуживался. И даже гарантийную замену получил бы у другого официала, накатав жалобу в ФГР. Постгарантийную машину с удовольствием примут в любом сервисе, и печать поставят, и документы дадут точно такие же.
Посмотри внимательно на штампик в сервисной. И на печать продавца в документах на оплату. Чаще всего это вообще разные юрлица. |