Начала запотевать фара

[mihandro]

А вот еще немного реальных историй по теме топика. Как видно никто у нас в стране ни за что не отвечает, хотя люди и ходят по всем инстанциям с законными требованиями.

[ОСА]

mihandro,
в РЕСО тебе правильно отвечают.
реально выплачивать страховку тебе будет РСА.
порядок действий практически такой же как и при обычной ситуации, за исключением того, что ты сам самостоятельно заказываешь оценку стоимости повреждений авто. собираешь все документы: справку, протокол, постановление, оценка, доказательства оплаты оценки (квитанция и т.п.), извещение о ДТП, паспорт и т.п., закидываешь заказным письмом с уведомлением в РСА и ждешь.
наши местные страховщики рекомендовали к пакету документов приложить копию полиса виновника.
на всякий случай контакты РСА (Центральный федеральный округ) 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3
Код города (495), тел.: 771-69-44
Телефоны: Круглосуточный информационный центр РСА 8-800-200-22-75 (бесплатно), (495) 641-27-85 (для жителей Москвы - бесплатно)
Контактный телефон: (495) 771-69-44 (добавочные 535, 536 - для звонка в Управление организации компенсационных выплат РСА)
Факс: 237-72-56 - Управление организации компенсационных выплат РСА.
удачи!

[mihandro]

Сообщение от ОСА

наши местные страховщики рекомендовали к пакету документов приложить копию полиса виновника.

Это я тоже слышал, и РСА якобы требует это, хотя по закону не должны. В их же правилах на 23-25 страницах ("13 Осуществление компенсационных выплат") есть пункт 13.1.3 в котором сказано дословно

"При невозможности установить факт страхования гражданской ответственности причинителя вреда в соответствии с пунктами 13.1., 13.1.1 и 13.1.2. настоящих Правил используется информация из документа о ДТП (справка, протокол и т.п.), выданного потерпевшему уполномоченными сотрудниками Государственной инспекции безопасности дорожного движения и содержащего сведения о причинителе вреда, страховом полисе обязательного страхования причинителя вреда, страховой организации, выдавшей полис обязательного страхования."

В справке из ГИБДД есть вся информация по полису виновника. По-этому заверенный полис виновника скорее всего требуют чтобы "отпугнуть", затянуть выплату или вообще не принимать документы к расмотрению. Вообщем делается всё, чтобы мы с вами платили за полис ОСАГО, а потом нас же и нае...вали и не выплачивали по закону.

[ОСА]

примерно так. это была рекомендация, а придерживаться или нет???

[mihandro]

Update #2: утром был в РЕСО. Опять повезло что очередей не было. Заставили зачем-то заполнить заявление о возмещении ущерба, хотя сразу сказали что ничего не выплатят и один хрен дорога мне в РСА. Потом принимали все докумены/справки, уже другой сотрудник. Бардак полный - мне предложили перечислить средства на безналичный счет, и тут я напомнил что СК виновника уже без лицензии. Такое ощущение что таких ситуаций у них не было раньше. Тут же отказались перечислять средства. В итоге взяли копии всех справок, заявление, но все равно ехать в РСА. На просьбу предоставить письменный отказ сказали что займет около 2-х недель и придет отказ почтой по адресу.

Теперь остается сделать независимую экспиртизу и со всей кипой документов лезть в РСА. Машину буду делать за свой счет после экспертизы, один хрен надо чинить, а там уже вся надежда на денежки от РСА. Разгул демократии по рассейски, всё для людей.

Фара (или лампа), кстати, сдохла - похоже там всё-таки попала вода на электронику и теперь она не работает.

[koteyka]

Сообщение от mihandro

и тут я напомнил что СК виновника уже без лицензии

Кто за язык-то тянул?!

[mihandro]

Сообщение от koteyka

Кто за язык-то тянул?!

А нафига мне молчать в тряпочку, надеясь на то что "прокатит на авось", к тому же на заявлении был стикер "отказное письмо, национальное качество" (стикер не заметила девушка что принимала документы)? Чтобы через неделю мне позвонили и сказали "Извините, выплаты не будет, СК виновника без лицензии, идите в РСА, письмо отказное еще через месяц получите"? И так уже всё дело затягивается на неопределенный срок, зачем усложнять.

[koteyka]

Да я так... в шутку ляпнул...

[mihandro]

Update #3: Позвонили из независимой экспертизы (вчера показывал машину), отчет готов можно забирать. По итогу насчитали 56 тыс. рублей за детали + работа (работа у ОД, т.к. авто на гарантии, детали по Экзисту) + 4 тыс. рублей отдал за экспертизу. Плюс оказывается есть такой интересный пункт в экспертизе как УТС - Утрата Товарной Стоимости. Считается на машины не старше 3-4 лет. Так вот УТС в моём случае получился приличный - 30 тыс. рублей. По итогу получается что РСА мне должны выплатить 56 + 4 = 60 тыс. рублей (стоимость востановления + за экспертизу деньги тоже возвращают). УТС РСА не выплачивает по умолчанию, для этого нужно заводить судебное дело.
В понелельник постараюсь забрать отчет экспертизы и сразу же подать документы в РСА и останется только ждать решения РСА (как сказали 30 дней, но чую будет дольше). Надеюсь все мои потуги не будут напрасны и я получу полную компенсацию.

[koteyka]

mihandro, держи нас в курсе! Надеемся на благоприятныйое и скорейшее разрешение ситуации!