Про официальное и дилерское продление гарантии

[dimon-puh]

Сообщение от ОСА

dimon-puh, ясно, спасибо. И самое главное, что это бесплатно!!!

Ага, хотелось бы чтобы проблем не было при обращении к ним в эти доп. 2года.

[ОСА]

dimon-puh, договор подписали, взяли на себя обязательство. Какие могут быть проблемы? Кроме мягкого съезда? Дйствует ЗоЗПП.

[Доктор Н]

разъяснилось что-нить??????? А то мне уже совсем скоро на ТО-3 ехать, я как раз сейчас бы заключил договор с продлением гарантии...... Осталось понять кто и когда будет заключать договора, к этому дилеру и поеду делать....

Хотя пока собираюсь ехать в Атлант-Мэ, вроде как из всех перепробованных мною дилеров выбрал их....

[S0NIC]

Вот, что пишут на Октавия-клубе:

Инженер по гарантии озвучил следующую информацию: да, действительно Шкода будет предлагать программу расширенной гарантии, увеличивающую гарантийный срок на 6, 12 и 24 месяца.

Есть только два условия: автомобиль в течение стандартного гарантийного срока должен был обслуживаться у официальных дилеров, а также надо не менее чем за 6 месяцев (понимаю горе тех, у кого сейчас заканчивается гарантия) до окончания гарантии подъехать к дилеру и заключить договор на продление гарантии. И вроде как все. Насколько я понял, расширение гарантии будет бесплатно.

На вопрос какие узлы входят в гарантию и частности DSG ? Ответ был следующий:
1. гарантийный список такой же как и при обычной гарантии, то есть входят все узлы, кроме расходников (колодки, диски, сцепление и т.д.)
2. DSG - да, будет тоже входить в гарантийный лист

Тут же опытные бойцы задали вопрос "А входят ли диски сцепления коробки DSG в гарантию". Ответ был "Сцепления DSG считаются частью коробки и поэтому будут на гарантии".

На вопрос "А когда же будет это счастье?". Был ответ, что начало оказания услуги продленная гарантия завязано на подписание договора дилера с компаний "Global Assistance 24". К примеру, тот же Рольф планируется примерно через месяц уже предлагать владельцам Шкоды подписывать договоры продления гарантии.Так что спрашивайте своих дилеров когда они подпишут договор с глобалом и будут готовы работать с продленкой.

Я так понял, что финансово-правовой механизм немного отличается от стандартного. Вы также приезжаете к дилеру, показываете пальцем и говорите не работает. Если случай признается гарантийным, то дилер делает ремонт за свой счет. А потом выставляет счет на компенсацию затрату не Шкоде, а Global Assistance 24. Но это мало касается владельца автомобиля.

Насколько я понял есть только одно отличие в программе продленной гарантии от стандартной, а именно привязка к конкретному дилеру. В течение стандартной гарантии вы можете приезжать на обслуживание к любым дилерам, чередовать их, если какой-то вопрос не стали решать по гарантии у одного дилера, то поехать к другому. Для продленки вам придется выбрать определенного дилера и ездить потом только к нему. Что не проблема - за 2 первых года можно же определиться с любимым дилером

[ОСА]

S0NIC, узнать бы точно, что будет БЕСПЛАТНОЕ продление гарантии. И от чего зависит срок продленной гарантии от полугода до 24 мес.

[Babangito]

Всем привет! Начитался на форуме за определенное время тем по проблемы с ДСГ. У меня пока особых проблем не наблюдается, но гарантия через полгода кончается, с куланцем денег платить тоже неохота, если что случится через год. Поэтому тоже заинтересовался продленной гарантией.

Говорил с инженером по гарантии моего дилера не далее как сегодня утром. Он меня вообще уверил, что у них есть сейчас как платные пакеты дилерской гарантии, так и гарантийные пакеты от производителя. Но мол детальную информацию я могу получить на приемке, приехав с автомобилем. По ценам инфы не дал, т.е. особо предметного разговора не получилось. По сути единственное ценное сведение удалось получить, что гарантийные пакеты ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ (гарантия от производителя, а не от дилера), можно приобрести у них уже сейчас. При этом было сказано, что их также можно купить и после окончания гарантии.

[dvs222]

В Казани про допгарантию вообще не слышали, только вчера спрашивал в ОД, только руками разводят(

[exploit]

В Подольске Олимпик Авто, дали отказ и внятного разъяснения не смогли дать. Инженер по гарантии такую фигню сказал, типа платить за договор автовладельцу надо будет, если поломка крупная автовладелец тоже сам платит и очень много ограничений всяких будет прописано в договоре, тогда накой платить деньги =)

[dvs222]

Вчера задавал вопрос про допгарантию инженеру по гарантии , так вот он ничего не слышал об этом, да к тому же говорит что если бы что то и намечалось,то он об этом уже знал бы. Тогда зачем в сервисной книжке выделено место для допгарантии? Что за интриги?

[rassel]

По НТВ передали, что ФАС рассматривает вопрос о не обязательном прохождении плановых ТО именно в ОД