Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение

[kamikadze]

Вообще наказать дилера за хитрожопость надо (о таких вещах обязан был сообщить, мало-ли чего они там ещё могли поменять а потом хрен замену найдешь случись что).
Но думаю без шансов, сил потратить придется много а желаемый результат скорее всего останется не достижим, кончится тем, что поменяют обшивку на штатную. Автомобиль менять хрен заставишь.

[Arte,20]

Сообщение от ОСА

это основная ошибка...

Потребитель не обязан знать гладкая или не гладкая должна быть кожа, и как она называется на этой коже не написано, и дыДочки перфорации тож не соответствуют, а он, зараза-потребитель, опять же не должен знать какого размера там дыДочки должны быть.

Понимаешь, он смотрит на кожу, видит кожу, видит цвет кожи. На первый взгляд все соответствует, но потом оказывается, что все-таки перешили... Есть экспертиза, есть письмо от производителя (его также нетрудно получить), все, вперед и с песней.

Выиграет, как пить дать выиграет... Побегать придется немного, тем более если хочет не просто компенсации, а обмена авто на новый + штраф в свою пользу.

Потребитель может быть полным дауном. Но он должен открыть спецификацию и посмотреть, что в ней написано. Машина такая, цвет такой, салон кожа и так далее. Для этого ему спецификацию и давали. Он все сверил и подписал. Я же писал, что ОД может менять диски, резину и так далее. Это же не повод возвращать авто.

[ОСА]

Сообщение от Arte,20

ОД может менять диски, резину и так далее.

а это еще одна ошибка. Менять может только ПРОИЗВОДИТЕЛЬ и никто более.

ты, плиз, скинь, где в спецификации сказано, что на дверях должна быть перфорация... Не скинешь, не прописывают такое.

А вот ВИН пробьет потребитель и представит в суд, что должна быть кожа, например, Гламур, а у него неизвестного происхождения, но типа гораздо круче

Об этой распрекрасной коже ОД должен был не то что сказать, а прописать в договоре или спецификации, а он умолчал. И теперь именно ОД должен доказать (ГПК РФ), что он поставил в известность потребителя о перешитом салоне... А вот тут увы и ах...

Поэтому я считаю, что дело выигрышное.

А про моральные аспекты ТС вообще не наше судить. Он потребитель, у него есть права, предусмотренные законом, он их вправе реализовать, в т.ч. и в судебном порядке.

[komnoff]

Сообщение от ОСА

А вот ВИН пробьет потребитель и представит в суд, что должна быть кожа, например, Гламур, а у него неизвестного происхождения, но типа гораздо круче

Ошибочка... даже по ВИНу не пробить информацию какая именно кожа (а точнее заменитель) должна быть на вставках дверных панелей

ЗЫ: единственное, что он там найдет это "Door and side trim panel in leatherette over the full surface" но тут не содержится информации какой материал именно и гладкий ли он или с перфорацией... да и потом опять надо вернуться к тому, что изначально придется доказать, что автомобиль был продан именно в таком виде...

ОСА, уж ты то как человек касающийся судов должен знать и понимать, что данное не соответствие ни коем образом не может служить причиной возврата автомобиля ОД, т.к. во-первых данное не соответствие не является скрытым и не влияет на эксплуатацию автомобиля, и во-вторых это все элементарно решается путем замены всех дверных панелей (пусть и за счет ОД)
да и потом кто бы и что не говорил, но Акт это документ, который был подписан покупателем и в котором сказано, что претензий он не имеет ни к автомобилю ни к комплектации... а учитывая, что автомобиль он приобретал не на заказ, а из наличия, он видел, что он покупает и его это устраивало на момент покупки

[big-gin]

Да ребза, опыта работы с авто у вас малова-то... суды-суды-суды...
Скажите В ЧЕМ ВИНА ОД?
Пример: пришло авто, из него сделали "елку"- поставили ВСЁ ЧТО УГОДНО ОД (он имеет как ОД на это полное право)- ну в данном случае перешили салон. Пришел покупатель, хочу то-то и то-то. Ему ОД- посмотрите есть вот это, мы сделали(перешили) салон- он тут кожаный, берете? - БЕРУ, АКТ ПОДПИСЫВАЮ. -В чем вина ОД. кто выиграет суд?
Примеров и ассоциаций можно много придумать- сигналку поставили / ты такую тачку купил- через 1,5 года к од- а чего это у меня Шерхан стоит? ну-ка меняйте мне афто иначе я вас отбойником на куски разорву
Так что писатьл можно и бодаться сколь угодно долго, но ТС ничего не слупит.

[neyro]

каждый свой вложенный рубль отобьет, то есть укажет, что допустим поставили сигнализацию, коврики положили т.д. Тут же целый салон (с дверными картами) перешили и все молчат. Кто платить за него будет. Перешить салон в нормальную кожу будет стоить примерно как заводской, то есть тысяч 60. А кто платил эти 60 т.р.?

[Arte,20]

Сообщение от ОСА

а это еще одна ошибка. Менять может только ПРОИЗВОДИТЕЛЬ и никто более.

ты, плиз, скинь, где в спецификации сказано, что на дверях должна быть перфорация... Не скинешь, не прописывают такое.

А вот ВИН пробьет потребитель и представит в суд, что должна быть кожа, например, Гламур, а у него неизвестного происхождения, но типа гораздо круче

Об этой распрекрасной коже ОД должен был не то что сказать, а прописать в договоре или спецификации, а он умолчал. И теперь именно ОД должен доказать (ГПК РФ), что он поставил в известность потребителя о перешитом салоне... А вот тут увы и ах...

Поэтому я считаю, что дело выигрышное.

А про моральные аспекты ТС вообще не наше судить. Он потребитель, у него есть права, предусмотренные законом, он их вправе реализовать, в т.ч. и в судебном порядке.

Про то, что дилер не может менять резину и диски повеселил. А дилеры-то не знают.

ТС надо будет еще доказать, что кожа гламур не может быть с перфорацией, а для этого надо будет трясти представительство Шкоды в России. А то, что шкода будет помогать возвращать авто я очень сильно сомневаюсь с учетом того, что они даже элементарные вопросы все переадресовывают к дилерам.

Думаю суд даже не примет иск к рассмотрению, так как у ТС не будет на руках никаких документов о том, что именно ОД перешил салон.

[komnoff]

Arte,20, тоже так же думаю

[Александр77]

Arte,20, Иск суд примет - но откажет в удовлетворении исковых требований.

[Arte,20]

Александр77,

Это и имел в виду!