Клуб любителей Skoda Superb  

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Skoda Superb II > Эксплуатация и сервис > Дилеры и сервисные центры

Важная информация

Дилеры и сервисные центры Раздел для обсуждения дилеров и вопросов/ответов уполномоченных лиц

Ответ
 
Опции темы
Старый 11.05.2010, 12:46   #31
shpanenok
Активный Супербовод
 
Регистрация: 07.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,219
shpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Атлант-М Тушино (Москва)

Хошев Максим, насколько часто встречается такая поломка на моторах 1.8 TSI и есть ли необходимость в периодическом контроле подобной неисправности?
shpanenok вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.05.2010, 13:04   #32
Хошев Максим
Представитель ОД
 
Регистрация: 16.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 189
Хошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of light
По умолчанию Re: Атлант-М Тушино (Москва)

Цитата:
Сообщение от shpanenok Посмотреть сообщение
Хошев Максим, насколько часто встречается такая поломка на моторах 1.8 TSI и есть ли необходимость в периодическом контроле подобной неисправности?
Уважаемый shpanenok!
Подобные случаи единичны.
Контроль неисправности заключается в прослушивании двигателя. При появлении посторонних звуков со стороны цепного привода ГРМ необходимо обратиться к оф.дилеру.
__________________
Представитель сервиса ООО "Атлант-М Тушино" Оф.дилер Škoda l Строительный проезд, д. 7А, корп. 11 l 125362 Москва l Телефон: +7 495 380 14 05 l М, WhatsApp, Viber +7 905 777 51 68 l http://www.atlant-motors.ru/ | e-mail: hoshev.maksim@atlant-motors.ru
Все ответы ни при каких условиях не являются публичной офертой!
Хошев Максим вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.05.2010, 13:08   #33
shpanenok
Активный Супербовод
 
Регистрация: 07.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,219
shpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond reputeshpanenok has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Атлант-М Тушино (Москва)

Хошев Максим, понял, спасибо.
shpanenok вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.05.2010, 15:59   #34
Trevel
Уважаемый Супербовод
 
Аватар для Trevel
 
Регистрация: 07.04.2010
Адрес: Донецк,Украина
Сообщений: 2,036
Trevel has a reputation beyond reputeTrevel has a reputation beyond reputeTrevel has a reputation beyond reputeTrevel has a reputation beyond reputeTrevel has a reputation beyond reputeTrevel has a reputation beyond reputeTrevel has a reputation beyond reputeTrevel has a reputation beyond reputeTrevel has a reputation beyond reputeTrevel has a reputation beyond reputeTrevel has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Атлант-М Тушино (Москва)

Цитата:
Сообщение от Хошев Максим Посмотреть сообщение
Подобные случаи единичны. Контроль неисправности заключается в прослушивании двигателя. При появлении посторонних звуков со стороны цепного привода ГРМ необходимо обратиться к оф.дилеру.
Уважаемый Максим!
Прошу Вас еще раз вернуться к данной проблеме и, по возможности разумеется, указать существуют ли иные (кроме аккустических!) способы диагностики и контроля давления масла в магистралях нашего двигателя и в частности в каналах головки блока цилиндров? Имеются в виду какие-либо контрольные точки,где при подключении манометра и снятии им показаний можно получить информацию о РЕАЛЬНОМ давлении масла в контролируемом канале и сравнить их (показания) с данными Производителя именно для этой, конкретной контрольной точки...
Заранее соглашусь с тем, что ВОЗМОЖНО это хлопотно и с точки зрения Сервисной службы потребует определенных затрат времени, ресурсов, оборудования, но (говорю сам за себя!) лично мне гораздо легче заплатить 10-20$ за проведение диагностики столь "скользкого" момента, чем выслушивать околотехнические рассуждения гарантийного инспектора типа "ну что вы, оно-же шумит потому как холодное(..или горячее), без нагрузки,там-же ж куча всяких клапанов и прочих хитромудрых штучек, да и цепь в придачу, и ... вообще, не переживайте - "хороший" стук наружу вылезет, вот тогда, если гарантия будет действовать, мы вам бесплатно и поменяем!!!!! " Это, естественно, просто модель ответа и обобщение возможного развития событий, просто учитывая обычный человеческий фактор....Никоим образом не хочу приписать данные ВОЗМОЖНЫЕ отговорки кому-либо из ОД, просто скажу, что я (надеюсь как и многие из нас) искренне желаю здоровья и долголетия моему автомобилю, купленному пусть не за баснословные, но вполне ощутимые 33тысячи у.ё. и хотелось бы, чтобы ВОЗМОЖНЫЕ проблемы, вдруг таковые появятся, фиксировались не тогда, когда

Цитата:
Сообщение от Хошев Максим Посмотреть сообщение
На Вашем а/м был заменен опорный кронштейн распределительных валов, а также распределительные валы.
...то есть, когда износ этих элементов достиг какого-то критического уровня, а тогда, когда проблема/дефект (возможно в том самом обратном клапане!!!) только начала зарождаться и не повлекла за собой столь печальных последствий!!!!!
Искренне надеюсь, что Ваш ответ на столь "скользкий" вопрос не поставит Вас в неловкое положение, а лишь еще больше укрепит уважительное отношение к Вам как специалисту и человеку, которому небезразличны автомобили марки "Skoda".
Trevel вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.05.2010, 17:14   #35
Хошев Максим
Представитель ОД
 
Регистрация: 16.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 189
Хошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of light
По умолчанию Re: Атлант-М Тушино (Москва)

Цитата:
Сообщение от Trevel Посмотреть сообщение
Уважаемый Максим!
Прошу Вас еще раз вернуться к данной проблеме и, по возможности разумеется, указать существуют ли иные (кроме аккустических!) способы диагностики и контроля давления масла в магистралях нашего двигателя и в частности в каналах головки блока цилиндров? Имеются в виду какие-либо контрольные точки,где при подключении манометра и снятии им показаний можно получить информацию о РЕАЛЬНОМ давлении масла в контролируемом канале и сравнить их (показания) с данными Производителя именно для этой, конкретной контрольной точки...
Заранее соглашусь с тем, что ВОЗМОЖНО это хлопотно и с точки зрения Сервисной службы потребует определенных затрат времени, ресурсов, оборудования, но (говорю сам за себя!) лично мне гораздо легче заплатить 10-20$ за проведение диагностики столь "скользкого" момента, чем выслушивать околотехнические рассуждения гарантийного инспектора типа "ну что вы, оно-же шумит потому как холодное(..или горячее), без нагрузки,там-же ж куча всяких клапанов и прочих хитромудрых штучек, да и цепь в придачу, и ... вообще, не переживайте - "хороший" стук наружу вылезет, вот тогда, если гарантия будет действовать, мы вам бесплатно и поменяем!!!!! " Это, естественно, просто модель ответа и обобщение возможного развития событий, просто учитывая обычный человеческий фактор....Никоим образом не хочу приписать данные ВОЗМОЖНЫЕ отговорки кому-либо из ОД, просто скажу, что я (надеюсь как и многие из нас) искренне желаю здоровья и долголетия моему автомобилю, купленному пусть не за баснословные, но вполне ощутимые 33тысячи у.ё. и хотелось бы, чтобы ВОЗМОЖНЫЕ проблемы, вдруг таковые появятся, фиксировались не тогда, когда


...то есть, когда износ этих элементов достиг какого-то критического уровня, а тогда, когда проблема/дефект (возможно в том самом обратном клапане!!!) только начала зарождаться и не повлекла за собой столь печальных последствий!!!!!
Искренне надеюсь, что Ваш ответ на столь "скользкий" вопрос не поставит Вас в неловкое положение, а лишь еще больше укрепит уважительное отношение к Вам как специалисту и человеку, которому небезразличны автомобили марки "Skoda".
Уважаемый Trevel!
Понимаю Ваше беспокойство, но в силу конструктивных причин проверить работу клапана невозможно. Выход его из строя спрогнозировать тоже нельзя, поскольку речь не идет о физическом износе.
Давление масла проверяется путем подсоединения контрольного манометра вместо датчика давления масла.
Проверка давления масла ничего не даст, т.к. при выходе из строя клапана масло просто не поступает к фазовращателю и распредвалам, продолжая при этом поступать под давлением к остальным деталям двигателя.
Поэтому при появлении постороннего звука со стороны цепного привода необходимо сразу же обратиться к оф.дилеру, исключив эксплуатацию а/м. К сожалению, при продолжении эксплуатации а/м возможно "перескакивание" цепи на несколько зубьев, что неминуемо приведет к "загибанию" клапанов газораспределительного механизма. Последствия могут быть самые разные, вплоть до замены двигателя.
Поскольку все гарантийные случаи обрабатываются специалистами завода-изготовителя, то вполне возможно, что будет дано специальное указание по данной проблеме. На данный момент таких указаний нет.
__________________
Представитель сервиса ООО "Атлант-М Тушино" Оф.дилер Škoda l Строительный проезд, д. 7А, корп. 11 l 125362 Москва l Телефон: +7 495 380 14 05 l М, WhatsApp, Viber +7 905 777 51 68 l http://www.atlant-motors.ru/ | e-mail: hoshev.maksim@atlant-motors.ru
Все ответы ни при каких условиях не являются публичной офертой!
Хошев Максим вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.05.2010, 12:11   #36
innatusik
Модератор клубных дел
 
Аватар для innatusik
 
Регистрация: 09.04.2010
Адрес: Moscow
Сообщений: 3,362
innatusik отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Re: Атлант-М Тушино (Москва)

Хошев Максим, интересует вопрос по поводу кузовного ремонта. На данный момент по машине решаются вопросы со страховой. Возможен ли у Вас в сервисе ремонт так, чтобы машину не оставлять на неделю-две. Покраска-правка деталей на авто и т.д. это не обсуждается, на это надо время. В том плане, чтобы проводить ремонт частями.
__________________
Очень хочется гидроусилитель мозга. Чтобы без труда думать сложные мысли.
Штурман - это эксклюзивная "опция" = запасной трезвый водитель
Прошу отозваться людей, которые считают, что я их недолюбливаю - буду приходить и долюбливать!
innatusik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.06.2010, 17:22   #37
Хошев Максим
Представитель ОД
 
Регистрация: 16.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 189
Хошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of light
По умолчанию Re: Атлант-М Тушино (Москва)

Цитата:
Сообщение от innatusik Посмотреть сообщение
Хошев Максим, интересует вопрос по поводу кузовного ремонта. На данный момент по машине решаются вопросы со страховой. Возможен ли у Вас в сервисе ремонт так, чтобы машину не оставлять на неделю-две. Покраска-правка деталей на авто и т.д. это не обсуждается, на это надо время. В том плане, чтобы проводить ремонт частями.
Уважаемая innatusik!

Прошу извинить за длительное ожидание ответа - был в отпуске.

Вариант ремонта "по частям" обычно не делается. По разным причинам.
Более подробную информацию Вы можете получить по тел. 780-9-780, 492-7211, 493-7200, добав.203, 207, 213 (кузовной цех)
__________________
Представитель сервиса ООО "Атлант-М Тушино" Оф.дилер Škoda l Строительный проезд, д. 7А, корп. 11 l 125362 Москва l Телефон: +7 495 380 14 05 l М, WhatsApp, Viber +7 905 777 51 68 l http://www.atlant-motors.ru/ | e-mail: hoshev.maksim@atlant-motors.ru
Все ответы ни при каких условиях не являются публичной офертой!
Хошев Максим вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.06.2010, 11:22   #38
piton
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 14.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 64
piton will become famous soon enough
По умолчанию Re: Положительные отзывы о дилерах

В очередной раз посетил АтлантМ Тушино. В очередной раз доволен обслуживанием. Меняли по гарантии патрубок, который к турбине идет и на котором следы масла у всех появляются. Записался на удобное время, потом по телефону, без проблем перенес время на более удобное, 40 минут посмотрел телевизор и свободен. Спасибо.
Кстати, при прошлом посещении нашли сверчек, он поселился в зеркале, жду прихода зеркала.
Отлично, молодцы.
piton вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.06.2010, 23:28   #39
Sergei.S
Продвинутый Супербовод
 
Регистрация: 07.04.2010
Сообщений: 662
Sergei.S has a reputation beyond reputeSergei.S has a reputation beyond reputeSergei.S has a reputation beyond reputeSergei.S has a reputation beyond reputeSergei.S has a reputation beyond reputeSergei.S has a reputation beyond reputeSergei.S has a reputation beyond reputeSergei.S has a reputation beyond reputeSergei.S has a reputation beyond reputeSergei.S has a reputation beyond reputeSergei.S has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: Положительные отзывы о дилерах

сегодня забрал машину обслуживаюсь в Атланте-М работа на отлично плюс бесплатно отполировали порог \второй покрасили по каско\.молодцы
Sergei.S вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.08.2010, 11:42   #40
abola
Другой Супербовод
 
Аватар для abola
 
Регистрация: 08.04.2010
Адрес: МО
Сообщений: 9,810
abola отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Re: Атлант-М Тушино (Москва)

Хошев Максим, хотелось бы выразить огромную благодарность за ремонт автомобиля точнее излечение его от недуга незавода. вам удалось идентифицировать неисправность в короткие сроки, учитывая сколько делали это в пеликане то просто мгновенно! ну и заменить деталь несмотря даже на отсутствие света в общем респект!
abola вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
дилер, представитель

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:37. Часовой пояс GMT +3.


Перевод: zCarot