Клуб любителей Skoda Superb  

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Skoda Superb II > Эксплуатация и сервис > Дилеры и сервисные центры

Важная информация

Дилеры и сервисные центры Раздел для обсуждения дилеров и вопросов/ответов уполномоченных лиц

Ответ
 
Опции темы
Старый 30.08.2019, 13:17   #1151
Хошев Максим
Представитель ОД
 
Регистрация: 16.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 189
Хошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of light
По умолчанию Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)

Цитата:
Сообщение от Ganstep Посмотреть сообщение
В помойку превратился ваш сервис, ...
Уважаемый Ganstep, здравствуйте!
Благодарю Вас за обратную связь.
Сожалею, что это посещение нашего автоцентра вызвало у Вас отрицательные эмоции. От лица "Атлант-М Тушино" приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Прошу Вас указать номер заказ-наряда, либо госномер, либо последние 5 цифр VIN, для детального рассмотрения.
p.s. Предполагаю, что это з/н № 4216504, 5 цифр VIN *08516

Добавлено через 33 минуты

Уважаемые форумчане!
С 31.08 по 08.09 нахожусь в отпуске. По возвращении отвечу на ваши вопросы.
__________________
Представитель сервиса ООО "Атлант-М Тушино" Оф.дилер Škoda l Строительный проезд, д. 7А, корп. 11 l 125362 Москва l Телефон: +7 495 380 14 05 l М, WhatsApp, Viber +7 905 777 51 68 l http://www.atlant-motors.ru/ | e-mail: hoshev.maksim@atlant-motors.ru
Все ответы ни при каких условиях не являются публичной офертой!

Последний раз редактировалось Хошев Максим; 30.08.2019 в 13:17. Причина: Добавлено сообщение
Хошев Максим вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.09.2019, 09:49   #1152
Хошев Максим
Представитель ОД
 
Регистрация: 16.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 189
Хошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of light
По умолчанию Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)

Цитата:
Сообщение от Ganstep Посмотреть сообщение
В помойку превратился ваш сервис, 5 часов то-7 делали (с 9.30 до 14.30), масло и тормозную жидкость меняли, а счётчик дней до то так и не сбросили, пришлось возвращаться. Зато много болтали про коррозию тормозных дисков год назад заменённых у вас же, механик даже сказал, что некоторые раз в полгода меняют, прости Господи, щёток омывателя, аварийный набор автомобилиста за 5 т.р., и необходимость долива 150 грамм антифриза за 400 рублей. Ездил к вам 6 лет, несмотря на то, что не у вас покупал автомобиль, но, к сожалению, вы превратились в тыкву. Досвидос
Уважаемый Ganstep, здравствуйте!
По Вашему отзыву с Вами связывался руководитель приемки и дал необходимые пояснения. Ещё раз приношу извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.
__________________
Представитель сервиса ООО "Атлант-М Тушино" Оф.дилер Škoda l Строительный проезд, д. 7А, корп. 11 l 125362 Москва l Телефон: +7 495 380 14 05 l М, WhatsApp, Viber +7 905 777 51 68 l http://www.atlant-motors.ru/ | e-mail: hoshev.maksim@atlant-motors.ru
Все ответы ни при каких условиях не являются публичной офертой!
Хошев Максим вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.09.2019, 16:02   #1153
Атлант-М Тушино
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 20.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 356
Атлант-М Тушино is on a distinguished road
По умолчанию Уже участвовали в фотоохоте от АТЛАНТ-М ТУШИНО?



АТЛАНТ-М ТУШИНО объявляет сезон фотоохоты за выгодой! Мы готовы купить ваши фотографии любого из этих двух автомобилей SKODA за 1 000 рублей!

Если вы у нас первый раз и приехали с «добычей», мы начислим вам 1 000 руб. бонусными баллами на персональный счет. Эти баллы вы сможете использовать уже при следующем визите в наш сервис!

Удачной охоты, шкодаводы!
Атлант-М Тушино вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.09.2019, 11:26   #1154
Атлант-М Тушино
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 20.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 356
Атлант-М Тушино is on a distinguished road
По умолчанию С днем рождения, Атлант-М!



10 сентября 2019 года Международному Автомобильному Холдингу «Атлант-М» исполнилось 28 лет. Это одна из крупных компаний в СНГ, специализирующаяся на продаже, гарантийном и сервисном обслуживании легковых и коммерческих автомобилей различных марок, а также на продаже оригинальных деталей и аксессуаров.

Официальный дилер SKODA АТЛАНТ-М ТУШИНО входит в состав холдинга и также готов принимать поздравления!

Присоединяйтесь к нашей дружной семье, приезжайте в АТЛАНТ-М ТУШИНО, и мы подберем вам SKODA, исходя из ваших потребностей, а в дальнейшем предложим хорошие условия на сервисное обслуживание.
Атлант-М Тушино вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.09.2019, 14:50   #1155
Атлант-М Тушино
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 20.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 356
Атлант-М Тушино is on a distinguished road
По умолчанию АТЛАНТ-М ТУШИНО. Наша оценка – пятерка!



А мы получили пятерку! Спасибо, что цените нас, дорогие клиенты.
Каждый посетитель после визита к официальному дилеру SKODA АТЛАНТ-М ТУШИНО может оценить качество наших услуг и уровень профессионализма наших сотрудников и написать отзыв на Яндекс.Карты.

Теперь при входе в дилерский центр вас встречает наклейка с желтой звездой «Я — хорошее место». И это правда, ведь эти отзывы написали вы — наши гости!

Мы гордимся такой высокой оценкой и благодарим вас, что приняли участие в опросе.
Атлант-М Тушино вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.09.2019, 08:44   #1156
Атлант-М Тушино
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 20.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 356
Атлант-М Тушино is on a distinguished road
По умолчанию АТЛАНТ-М ТУШИНО знает толк в чешских автомобилях



Чешский бренд все больше занимает места в наших сердцах. В августе в России было продано 7 007 автомобилей SKODA, что на 3,9% больше, чем в прошлом году.

Какие модели SKODA наиболее популярны в России? Ответ вы найдете здесь
Атлант-М Тушино вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.10.2019, 15:49   #1157
Атлант-М Тушино
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 20.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 356
Атлант-М Тушино is on a distinguished road
По умолчанию SKODA Кроха



Ждем вас 5 октября в 12:00 в АТЛАНТ-М ТУШИНО, где ваши дети попадут в сказку по изучению ПДД. С помощью интерактивных игр и театрализованных представлений они легко усвоят все правила дорожного движения, и вы точно будете спокойны за их безопасность.

Тематические викторины и конкурсы научат ваших крох соблюдать правила дорожного движения, а для закрепления материала дома, все дети получат подарки от героев представления.

Ждем будущих автомобилистов в возрасте от 7 до 10 лет и их родителей по адресу: Строительный проезд, 7А, корп. 11
Принять участие
Атлант-М Тушино вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.10.2019, 15:29   #1158
angrybambr
Уважаемый Супербовод
 
Аватар для angrybambr
 
Регистрация: 06.11.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 2,711
angrybambr has a brilliant futureangrybambr has a brilliant futureangrybambr has a brilliant futureangrybambr has a brilliant futureangrybambr has a brilliant futureangrybambr has a brilliant futureangrybambr has a brilliant futureangrybambr has a brilliant futureangrybambr has a brilliant futureangrybambr has a brilliant futureangrybambr has a brilliant future
По умолчанию Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)

При проведении межсервисной замены масла Ваши «мастера» обнулили сервисный интервал, который к слову и трогать то не надо было. Замена масла через каждые 7500 километров после проведения регламентного ТО, не предусматривает выполнения сброса.Теперь он считается некорректно и регламентное ТО в соответствующий пробег был проведён в стороннем сервисе. Какой выход из сложившейся ситуации вы видите? Меня интересует фамилия сотрудника осуществившего сброс межсервисного интервала, для того чтобы впредь к нему не попадать. Я открыт для обсуждения решений.
__________________
Don't Steal - The Government Hates Competition!
angrybambr вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2019, 07:27   #1159
Хошев Максим
Представитель ОД
 
Регистрация: 16.04.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 189
Хошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of lightХошев Максим is a glorious beacon of light
По умолчанию Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)

Цитата:
Сообщение от angrybambr Посмотреть сообщение
При проведении межсервисной замены масла Ваши «мастера» обнулили сервисный интервал, который к слову и трогать то не надо было. Замена масла через каждые 7500 километров после проведения регламентного ТО, не предусматривает выполнения сброса.Теперь он считается некорректно и регламентное ТО в соответствующий пробег был проведён в стороннем сервисе. Какой выход из сложившейся ситуации вы видите? Меня интересует фамилия сотрудника осуществившего сброс межсервисного интервала, для того чтобы впредь к нему не попадать. Я открыт для обсуждения решений.
Уважаемый angrybambr, здравствуйте!
Приношу свои извинения от лица Атлант-М Тушино за сложившуюся ситуацию.
Сегодня с Вами свяжется мастер-консультант Виталий Пахарев и уточнит детали по данной ситуации.

Уважаемые форумчане!
С 07.10 по 13.10.2019г нахожусь в отпуске.
По возвращении отвечу на ваши вопросы (при необходимости).
__________________
Представитель сервиса ООО "Атлант-М Тушино" Оф.дилер Škoda l Строительный проезд, д. 7А, корп. 11 l 125362 Москва l Телефон: +7 495 380 14 05 l М, WhatsApp, Viber +7 905 777 51 68 l http://www.atlant-motors.ru/ | e-mail: hoshev.maksim@atlant-motors.ru
Все ответы ни при каких условиях не являются публичной офертой!
Хошев Максим вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2019, 08:04   #1160
Timurkin
Бывалый Супербовод
 
Аватар для Timurkin
 
Регистрация: 20.08.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,126
Timurkin is a jewel in the roughTimurkin is a jewel in the roughTimurkin is a jewel in the roughTimurkin is a jewel in the rough
По умолчанию Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)

Цитата:
Сообщение от angrybambr Посмотреть сообщение
При проведении межсервисной замены масла Ваши «мастера» обнулили сервисный интервал, который к слову и трогать то не надо было. Замена масла через каждые 7500 километров после проведения регламентного ТО, не предусматривает выполнения сброса.Теперь он считается некорректно и регламентное ТО в соответствующий пробег был проведён в стороннем сервисе. Какой выход из сложившейся ситуации вы видите? Меня интересует фамилия сотрудника осуществившего сброс межсервисного интервала, для того чтобы впредь к нему не попадать. Я открыт для обсуждения решений.
Я помню мне также ОД сбрасывал. Потом через Васю изменили межсервисный интервал на 7500км и проблем нет.
Timurkin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
дилер, представитель


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:49. Часовой пояс GMT +3.


Перевод: zCarot