Кто где обслуживается после окончания гарантии?

[Серж-сараевод]

Ultras, такой есть только в Южном порту, как говорит Тындекс

[birelli]

Сообщение от Серж-сараевод

Ultras, такой есть только в Южном порту, как говорит Тындекс

С динамометрическик лючом не знакомы, на ДСГ при замене масла криво фильтр закрутили, прокладку поджевало и масло мальца потело. При следующем посещении предложили коробку разобрать для устранения.
Мудаки, да к тому же еще и каклы. Не советую.

[Ultras]

Собственно пишу отзыв номер 2. Сервис на этот раз был Германия сервис.
Работы, которые решил там делать - замена Маховика.
Будет сравнение с аграндом за одно и тоже, отношение к клиенту и общие впечатления.

Итак ценник, который мне выкатили в Германии:
Замена маховика 10000
Замена масла в коробке 2000
Замена хомута трубы 500
Детальки мои. Итого 12500.

Ценник за аналогичное оо Агранда -
1. Замена маховика - 16000
2. Замена масла -3200
3. Замена хомута - 1800
Итого 21000.
Откуда такая разница? А всё просто Агранд это как неофициальный сервис косящий под ОД, они считаю каждую работу отдельно и не важно, что при замене маховика и замене масла часть действий одинаковые, которые повторять не надо. В Германии наоборот.
Поэтому отношение, как в денежном вопросе, так и в клиентоориентированности однозначно лучше в Германии.

Второй момент это скажем так Профессионализм приёмников и гибкость сервиса. В чем она заключается. К примеру я думал, что при замене маховика надо снимать подрамник и записывался на сход развал в Агранде мне лёгкой рукой посчитали, а в Германии сказали, что подрамник не снимается и не надо делать развал.... Мелочь казалось бы, но 3-4 тыс.
Далее в процессе разбора выяснилось, что у меня течёт сальник коленвала и его лучше поменять.
В Агранде очень большая загрузка и если вы не берете сразу у них деталь, если она ещё есть, то неизвестно когда закончат работы по вашей машине, всё расписано. В Германии нет такой загрузки и спокойно растянули на 2 дня.

Что касается общего впечатления от сервисов, то Нермания чтобы там не писали это скорее больше гараж. А Агранд прилизанный гараж с налётом ОД.

По качеству в обоих сервисах я был частично недоволен разными вещами
В Агранде, к примеру просил посмотреть подвеску нормалтно, в лучшем случае посмотрели глазами, т. К типа за 150 тыс пробега всё сальники норм, но это не так.
В Германии, кроме динамометрического ключа нет спец инструмента, скажем для замены сальника коленвала, хотя он не дорогой и ещё других. Про Агранд сказать не могу не видел..

Так что как то так. По результатам работ в обоих сервисах, всё работает и сделано, что хотел. Наблюдаю.

[litvintsev]

Ultras, классный отзыв, давно такого не читал. Хоть и не касается меня особо. Все бы так.

[andropovv]

Менял маховик всегда в Германии сервис плюс. Никогда проблем не было. И переборку ГБЦ там же делал, после обрыва ремня.

Добавлено через 50 секунд

А сход развал лучше проверить заехать после демонтажа и установки кпп.

[Wint]

Я когда на родной коробке менял маховик без снятия подрамника не получилось, но думаю сервисы могут под углом ее как то доставать, у нас в городе не умеют.
А вообще насколько помню на алюмишке без снятия подрамника все хорошо снимается, на чернухе нужно снятие подрамника.

[kostik123]

Ultras, За сравнение спасибо.
Но для меня сравнение некорректное ввиду отдаленности сервисов друг от друга. Ну не поеду я на ТО в другой конец Москвы. Сравнить бы с теми что рядом.
Агранд цены ломит - это точно. Даже как-то года 4 назад сравнивал с ОД когда большое ТО было с заменой масла в ДСГ и заменой ремней ГРМ + гены. Агранд насчитал дофига. А ОД рисовал скидки. Но в итоге что-то в районе 22 насчитал Агранд и около 36 ОД. В гараж сервисах что-то около 15 предлагали, но вслепую на серьёзное ТО ехать не хотел. И сделал в Агранде. Мелочь изредка делал в других сервисах, вроде в основном отзывы положительные, но что-то крупное, да еще чтобы не глядя (машину оставить, а вечером забрать) я не хочу рисковать. А так проверенную альтернативу Агранду бы хотелось найти как запасной вариант (причем именно организацию, а не "есть сервис и там один мастер, он отлично делает, а к другим лучше не попадать").

[Ultras]

Сообщение от kostik123

Ultras, За сравнение спасибо.
Но для меня сравнение некорректное ввиду отдаленности сервисов друг от друга. Ну не поеду я на ТО в другой конец Москвы. Сравнить бы с теми что рядом.
Агранд цены ломит - это точно. Даже как-то года 4 назад сравнивал с ОД когда большое ТО было с заменой масла в ДСГ и заменой ремней ГРМ + гены. Агранд насчитал дофига. А ОД рисовал скидки. Но в итоге что-то в районе 22 насчитал Агранд и около 36 ОД. В гараж сервисах что-то около 15 предлагали, но вслепую на серьёзное ТО ехать не хотел. И сделал в Агранде. Мелочь изредка делал в других сервисах, вроде в основном отзывы положительные, но что-то крупное, да еще чтобы не глядя (машину оставить, а вечером забрать) я не хочу рисковать. А так проверенную альтернативу Агранду бы хотелось найти как запасной вариант (причем именно организацию, а не "есть сервис и там один мастер, он отлично делает, а к другим лучше не попадать").

Ради хорошего сервиса можно и далеко съездить, собственно этим и занимался, понятное дело есть поближе сервисы такого же уровня.

Ps я ещё не дописал там, лень было про Германию, за ту сумму, которую я указал мне в качестве бонуса поменяли масло в ДВС, сварили подкрылок, подушку АКПП, но место, конечно, у них ппц неудобное, просто жесть.


В качестве нормальных альтернатив, где я ещё был есть ВДВ сервис, причем их 2 и тоже в разных местах, один в СЗАО или даже ЗАО, второй ВАО - VDV сервис )), предполагаю, что когда-то давно могли быть партнеры.
В первом мне меняли свечи накала и мастер вызвал только положительные впечатления (работают 20 лет), во втором уже как почти 70 тыс назад менял ГРМ с помпой и так же все отлично.

[litvintsev]

Господа, не подскажете,какой сейчас норм ценник за замену свечей накала? Нашел тут вроде не самый левый сервис. Хочется чтобы всё по уму сделали. Но хотят от 800р/шт. Если закисли 1200р шт. Этот норм сейчас?

[Wint]

Да кто ж их знает я сам менял у себя. Откручиваются они у нас без закисания, я не припомню случаев таких ни у кого.