Клуб любителей Skoda Superb  

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Skoda Superb II > Эксплуатация и сервис > Дилеры и сервисные центры

Важная информация

Дилеры и сервисные центры Раздел для обсуждения дилеров и вопросов/ответов уполномоченных лиц

Ответ
 
Опции темы
Старый 04.02.2014, 09:22   #81
Автоцентр Витебский
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 02.09.2011
Сообщений: 30
Автоцентр Витебский is an unknown quantity at this point
По умолчанию Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)

Цитата:
Сообщение от Денис. Посмотреть сообщение
Так какого поколения халдекс будет стоять? Где-то говорят, что пятого,по вашей ссылке- четвертого? Так какого?
на нашем сайте представлена официальная информация от производителя, следовательно, муфта 4 поколения.
Автоцентр Витебский вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.02.2014, 09:39   #82
Boatsman
Уважаемый Супербовод
 
Аватар для Boatsman
 
Регистрация: 08.04.2010
Адрес: Москва, ВАО
Сообщений: 2,019
Boatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant futureBoatsman has a brilliant future
По умолчанию Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)

Автоцентр Витебский, на оффсайте Шкоды пишут про 5-ое поколение муфты...
Изображения
Тип файла: jpg screen.jpg (88.8 Кб, 15 просмотров)
Boatsman вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.02.2014, 09:46   #83
Автоцентр Витебский
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 02.09.2011
Сообщений: 30
Автоцентр Витебский is an unknown quantity at this point
По умолчанию Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)

Цитата:
Сообщение от boatsman Посмотреть сообщение
Автоцентр Витебский, на оффсайте Шкоды пишут про 5-ое поколение муфты...
Производитель, вероятно, предоставил дилерам неправильные шаблоны (если вы зайдете на сайты других дилеров - также увидите эту ошибку). Спасибо за внимательность, корректную информацию запросили у производителя
Автоцентр Витебский вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.02.2015, 08:34   #84
NMA
Активный Супербовод
 
Регистрация: 18.10.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,302
NMA is a jewel in the roughNMA is a jewel in the roughNMA is a jewel in the rough
По умолчанию Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)

Чем меня поражает этот СЦ, так это отношением к звонкам.
Ни когда нет возможности дозвониться до нужного специалиста, у них вечно заняты телефоны.

Стандартный звонок в Автоцентр Витебский. ---

Секретарь поднимает трубку минимум через 2-3 минуты, обычно слушаешь музыку более 5-ти минут.
Потом слушаешь музыку еще несколько минут при попытке переключить на специалиста.
Не важно нужно записаться на ТО, вопрос по обслуживанию, запчастям или ещё что, говорят, что там занято.
Просят номер для обратного звонка. И на этом можно забыть о звонке в СЦ. С вероятностью в 20-25% перезвонят часа через два. А скорее всего не перезвонят вовсе. Вчера 2 раза звонил по поводу замолчавшей магнитолы, так и не перезвонили.
NMA вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.02.2015, 12:31   #85
litvintsev
Бывалый Супербовод
 
Аватар для litvintsev
 
Регистрация: 01.02.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,201
litvintsev is a splendid one to beholdlitvintsev is a splendid one to beholdlitvintsev is a splendid one to beholdlitvintsev is a splendid one to beholdlitvintsev is a splendid one to beholdlitvintsev is a splendid one to beholdlitvintsev is a splendid one to behold
По умолчанию Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)

Цитата:
Сообщение от nma Посмотреть сообщение
Чем меня поражает этот СЦ, так это отношением к звонкам.
Ни когда нет возможности дозвониться до нужного специалиста, у них вечно заняты телефоны.

Стандартный звонок в Автоцентр Витебский. ---

Секретарь поднимает трубку минимум через 2-3 минуты, обычно слушаешь музыку более 5-ти минут.
Потом слушаешь музыку еще несколько минут при попытке переключить на специалиста.
Не важно нужно записаться на ТО, вопрос по обслуживанию, запчастям или ещё что, говорят, что там занято.
Просят номер для обратного звонка. И на этом можно забыть о звонке в СЦ. С вероятностью в 20-25% перезвонят часа через два. А скорее всего не перезвонят вовсе. Вчера 2 раза звонил по поводу замолчавшей магнитолы, так и не перезвонили.
Истину говоришь!!! Самое главное, что звонить можно часами и в лучшем случае натыкаешься на девчушек, которые вообще ничего не знают, статус проводимого ремонта подсказать не могут, записать на то тоже. Всегда поражался - для чего их держать? Лучше б мастера еще одного взяли. В кузовной ремонт. Меня некий Дмитрий помню уже откровенно посылал, т.к. зашивался конкретно.
__________________
Skoda Superb Combi FL 2.0 Tdi 140л/с ППД Аметист 2013г
litvintsev вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.06.2015, 19:15   #86
Автоцентр Витебский
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 02.09.2011
Сообщений: 30
Автоцентр Витебский is an unknown quantity at this point
По умолчанию Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)

Летняя сервисная акция для постгарантийных ŠKODA.

РОЛЬФ Витебский, официальный дилер ŠKODA, объявляет о запуске летней сервисной программы для владельцев автомобилей ŠKODA старше двух лет.
Даже если гарантийный срок на ваш автомобиль ŠKODA подошел к концу, мы продолжаем заботиться о вас и вашем автомобиле и предлагаем профессиональное обслуживание, диагностику и ремонт на современном и высокотехнологичном оборудовании с выгодой до 50% и гарантией на все работы. Ведь нам дорог каждый клиент!
Для участия в акции необходимо зарегистрироваться на сайте http://service.skoda-avto.ru/ и получить промо-код, с помощью которого вы получите выгодные условия на выполнение любых работ у официального дилера ŠKODA РОЛЬФ Витебский.
Акция действует до 31 августа 2015 года и распространяется на все автомобили ŠKODA старше 2-х лет. Успейте воспользоваться качественным сервисом на первоклассных условиях у официального дилера ŠKODA РОЛЬФ Витебский!

*Акция проводится до 31 августа 2015 года и распространяется только на постгарантийные автомобили ŠKODA. Подробности предложения уточняйте в отделе сервиса и по телефону +7 (812) 777-5555. Предложение ограничено. Предложение не является публичной офертой.
Автоцентр Витебский вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.07.2015, 18:31   #87
martin2014
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 29.07.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1
martin2014 is an unknown quantity at this point
По умолчанию Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)

Заказать можно тут http://spb.allcafe.ru
martin2014 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.07.2015, 23:35   #88
Voron78rus
Интересующийся Супербовод
 
Регистрация: 05.03.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 429
Voron78rus is just really niceVoron78rus is just really niceVoron78rus is just really niceVoron78rus is just really niceVoron78rus is just really nice
По умолчанию Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)

собирают делать ТО2, предложите сказочную цену
Voron78rus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.08.2015, 00:13   #89
Venceslaus
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 20.01.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 103
Venceslaus is on a distinguished road
По умолчанию Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)

Что скажете про диагностов на Витебском? В воскресенье заезжал туда и общался с одним из них (по его словам, с одним из шести) по телефону. Между прочим мне было сказано, что Шкодовские и разумеется Супербовские форумы они принципиально не читают. На вопрос, способны ли они определить, какая из шести форсунок глючит, сказано, эта процедура у них стандартная и занимает 3 (три) норма-часа. В моём случае 7200 рублей. Чота расхотелось. Отогнал в Москву к Петру.

Добавлено через 8 минут

Цитата:
Сообщение от Автоцентр Витебский Посмотреть сообщение
Друзья! Приглашаем вас на Yeti Days – презентацию нового SKODA Yeti в РОЛЬФ Витебский
Увидел, что на форуме болтается представитель упоминаемого в заголовке темы сервисного центра. Интересно, он ваще представляет, ГДЕ находится? Какой нахрен Yeti в Суперб-клубе???


Последний раз редактировалось Venceslaus; 19.08.2015 в 00:13. Причина: Добавлено сообщение
Venceslaus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.08.2015, 10:58   #90
usnews
Старый супербовод
 
Аватар для usnews
 
Регистрация: 11.06.2010
Адрес: Ленинград (Mocква)
Сообщений: 1,523
usnews has a reputation beyond reputeusnews has a reputation beyond reputeusnews has a reputation beyond reputeusnews has a reputation beyond reputeusnews has a reputation beyond reputeusnews has a reputation beyond reputeusnews has a reputation beyond reputeusnews has a reputation beyond reputeusnews has a reputation beyond reputeusnews has a reputation beyond reputeusnews has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)

Конечно же, дилеры, читают форумы и работают в соцсетях.
Они "принципиально не читают" точнее "принципиально не отвечают" на острые темы и запросы. Такое бывает часто. Просто потому, что они считают, что не обязаны это делать.
Генеральная задача дилеров - план продаж: машин, услуг, запчастей, допоборудования и пр.
Главное - затащить клиента непосредственно в место продаж. Поэтому диалог слепого с глухим продолжается и носит форму гротеска.
Предложение супербоводам посетить "Дни Yeti" принципиально не отличается от предложений оклеить тачку чудо-пленкой, закачать аргон в покрышки или поставить такую сигналку, от которой угонщики просто лишились работы и, обидевшись, переквалифицировались на взлом банкоматов.
Некоторые представители, правда, пытаются играть в демократию, пописывать на форумах всякие ответы, отчеты - презентации. Но, обратите внимание - при полном игноре текущей темы разговора.
Кто-то наивно пишет дилеру: "ребята, был вчера у вас и понял, что жизнь - гавно и в принципе лишена экономической целесообразности". А ему в ответ: "Дни счастья для владельцев потрепанных иномарок! Приезжайте к нам почистить кондиционер до 1 августа и мы вернем вам 20% от его стоимости".

Призываю не обижаться на представителя дилера. Маленький человек, с маленьким окладом, возможно, владелец 208 пежо, чем он в принципе может помочь?
usnews вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
дилер, масложер, Питер, расход масла

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:53. Часовой пояс GMT +3.


Перевод: zCarot