|
Прочие вопросы по обслуживанию Обсуждение вопросов, не вошедших в категории |
|
Опции темы |
31.05.2012, 10:23 | #31 |
Продвинутый Супербовод
Регистрация: 09.04.2011
Адрес: Украина, Полтава
Сообщений: 709
|
Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
если чисто гипотетически предположить, что сцепа/коробка, или еще чего связанное с развалом будет "крякать" у тебя каждый месяц на протяжении 2 лет гарантии, то неужели ты должен каждый раз после процедур замены этих узлов за свои бабосы делать развал? Это все равно, что если бы ты приехал к ОД менять лампочку, они бы взяли так молотком разбили фонарь, выкрутили/вкрутили лампочку и сказали тебе "будь здоров, а фонарь на новый можем поменять за н-ную сумму бабла ".
|
31.05.2012, 10:31 | #32 |
Продвинутый Супербовод
Регистрация: 16.01.2011
Адрес: Kzn
Сообщений: 770
|
Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
в общем то написал на горячую линию, машина тоже готова.
но теперь хочу полностью убедиться насчет развала
__________________
Продается место в подписи под рекламу |
31.05.2012, 11:15 | #33 |
Продвинутый Супербовод
Регистрация: 16.01.2011
Адрес: Kzn
Сообщений: 770
|
Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
я тоже отпишу, как все нормально будет. жду
Добавлено через 34 минуты Собственно звоню в горячую линию, как я и говорил предлагают соединить с моим дилером. А мне это надо? Ну соединили с москвой, правда не знаю с каким именно. Человек грамотный, сразу сказал. Замена сцепления не связана с развал схождением. НО Но, если замена была произведена с нарушением технологии (т.е. снимался или ослаблялся подрамник), то должны сделать развал/схождение. Ну естественно по гарантии. Короче говоря теперь суть в чем? Мой дилер естественно не скажет трогали они подрамник или нет. Мне московский говорит заберите машину, если будет тянуть - отвезите ее обратно, пусть делают развал. Учитывая, что машину делали два дня, по совокупности это 10 часов вчера и 3-4 часа сегодня, то вполне возможно что подрамник трогали
__________________
Продается место в подписи под рекламу Последний раз редактировалось Tamst; 31.05.2012 в 13:46. Причина: Добавлено сообщение |
31.05.2012, 11:47 | #34 |
Бывалый Супербовод
Регистрация: 05.10.2010
Адрес: Москва ЗАО
Сообщений: 3,406
|
Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
Итак рассказываю, что ответил инженер по гарантии Глобала.
Сперва он сказал, что возможно дело не в развале-схождении, а нужно просто переставить руль (видимо со снятым рулем сцепу менять было сподручнее ) После он сказал, что при снятия подрамника не факт, что нарушается регулировка и необходимо делать развал-схождение (видимо надо или нет определяют на глаз) Ну и последнее, если я сейчас приеду к ним с этой проблемой, то загонят на стенд машину для развала-схождения за мой счет |
31.05.2012, 11:49 | #35 |
Почетный Супербовод
Регистрация: 26.12.2010
Сообщений: 12,073
|
Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
|
31.05.2012, 12:55 | #36 |
Продвинутый Супербовод
Регистрация: 16.01.2011
Адрес: Kzn
Сообщений: 770
|
Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
простите великодушно
отписываю вести с полей, забрал машину. едет по диагонали сейчас ругаемся. аппелируют тем, что по технологии развал схождение не требуется. но машина сейчас едет криво. либо надо крепко руль держать повернутый градусов на 5-7 вправо.
__________________
Продается место в подписи под рекламу |
31.05.2012, 13:01 | #37 |
Бывалый Супербовод
Регистрация: 05.10.2010
Адрес: Москва ЗАО
Сообщений: 3,406
|
Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
RESPECT, вот и у меня аналогично, машина после замены едет криво, а ИГ утверждает, что развал-схождение делать по технологии не требуется
Он говорит, что все работы проводятся согласно технологии установленной производителем и делать развал-схождение при этом не требуется. Следовательно и доказать что-либо ОД не представляется возможным, т.к. они не проверяли его до замены, а следовательно клиент мог к ним приехать уже с данной проблемой, которая возникла ранее по причине плохих дорог, проще говоря при въезде в яму или т.п. а может уже и после замены |
31.05.2012, 13:18 | #38 | |
Интересующийся Супербовод
Регистрация: 08.04.2010
Адрес: Ufa
Сообщений: 385
|
Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
Цитата:
Если да, поговори с директором, Дмитриевым Алексеем. Думаю решит положительно ) Сам тоже собираюсь, чета щелкает там, похоже, как на Супербе, подрамник откручиваться начал
__________________
Passat Alltrack |
|
31.05.2012, 13:18 | #39 |
Полноприводный Супербовод
Регистрация: 05.04.2010
Адрес: Ленинград
Сообщений: 806
|
Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
Задал вопрос своему дилеру по поводу развала.
Так вот, по технологии ВАГа предусматривается ослабление подрамника, но с жесткой фиксацией оного ( чтобы не делать развал потом после установки обратно). После сборки проверяют, если руль криво или тянет в бок, то делают развал за свой счет. Скорее всего, некоторые дилеры просто не фиксируют подрамник, отсюда и косяки такие |
31.05.2012, 13:20 | #40 |
Бывалый Супербовод
Регистрация: 11.05.2010
Адрес: Питер
Сообщений: 3,873
|
Re: ПРОБЛЕМА С 7ДСГ!
На запчасть, которую хоть частично, но оплатил своими кровными распространяется гарантия 2 года. Сохрани все документы и, если что, то заменить сцепу должны по гарантии бесплатно. А уж с использованием куланца или нет, пусть ОД решает
|