Клуб любителей Skoda Superb  

Вернуться   Клуб любителей Skoda Superb > Skoda Superb II > Эксплуатация и сервис > Дилеры и сервисные центры

Важная информация

Дилеры и сервисные центры Раздел для обсуждения дилеров и вопросов/ответов уполномоченных лиц

Ответ
 
Опции темы
Старый 17.04.2015, 12:09   #221
tnp-205
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 05.03.2012
Адрес: москва
Сообщений: 85
tnp-205 is on a distinguished road
По умолчанию Re: ОД "Пеликан Авто" (Москва)

В авто Праге нормой час 2500 на суперб
tnp-205 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.04.2015, 14:48   #222
ff-77
Начинающий Супербовод
 
Аватар для ff-77
 
Регистрация: 17.08.2014
Адрес: Москва САО
Сообщений: 32
ff-77 is an unknown quantity at this point
По умолчанию Re: ОД "Пеликан Авто" (Москва)

пеликан 3500
ff-77 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.04.2015, 18:41   #223
Luca232
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 18.08.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 2
Luca232 is an unknown quantity at this point
По умолчанию Re: ОД "Пеликан Авто" (Москва)

А че такой дорогой сервис для "дорогих" клиентов?
Где клиентоориентированность?
Luca232 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.05.2015, 13:16   #224
Luca232
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 18.08.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 2
Luca232 is an unknown quantity at this point
По умолчанию Re: ОД "Пеликан Авто" (Москва)

Сколько будет стоить ТО-1?
Luca232 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.05.2015, 22:58   #225
birelli
Уважаемый Супербовод
 
Регистрация: 15.06.2014
Адрес: Русастани Москвабадэн
Сообщений: 2,375
birelli is a splendid one to beholdbirelli is a splendid one to beholdbirelli is a splendid one to beholdbirelli is a splendid one to beholdbirelli is a splendid one to beholdbirelli is a splendid one to beholdbirelli is a splendid one to behold
По умолчанию Re: ОД "Пеликан Авто" (Москва)

Просто прошелся по сайтам, в разделе сервисное обслуживание цены есть на н.ч.
олимпик авто
ŠKODA Superb - 2500 руб.
Рольф
информации нет (иначе это был бы не рольф ;))
Гема
ŠKODA Superb - 2875 руб.

Атлант моторс
ŠKODA Superb - 2500 руб.
Вентус
н.ч ŠKODA Superb 2500 руб
Автопрага
н.ч ŠKODA Superb 2500 руб
Пеликан
ŠKODA Superb 3 500 руб

Богемия
SKODA Superb - 2800 руб



Богемия конечно в своем репертуаре, в Геме времена трудные, но в Пеликане походу гайковерты с позолотой. А жаль, октагон мой два года обслуживали без нареканий.
birelli вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.03.2016, 17:26   #226
СтражДорог
Почетный Супербовод
 
Аватар для СтражДорог
 
Регистрация: 04.06.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 6,452
СтражДорог has a reputation beyond reputeСтражДорог has a reputation beyond reputeСтражДорог has a reputation beyond reputeСтражДорог has a reputation beyond reputeСтражДорог has a reputation beyond reputeСтражДорог has a reputation beyond reputeСтражДорог has a reputation beyond reputeСтражДорог has a reputation beyond reputeСтражДорог has a reputation beyond reputeСтражДорог has a reputation beyond reputeСтражДорог has a reputation beyond repute
По умолчанию Re: ОД "Пеликан Авто" (Москва)

Рольф и Пеликан-Авто объединились
Я надеюсь, обязательства по продленной гарантии сохраняются?
__________________
Видала я такую чепуху, по сравнению с которой эта чепуха – толковый словарь! (с)
СтражДорог вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.03.2016, 17:55   #227
Sanek B6
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 20.02.2014
Адрес: ВАО
Сообщений: 109
Sanek B6 is an unknown quantity at this point
По умолчанию Re: ОД "Пеликан Авто" (Москва)

Ребят, могу сказать так.
Когда искал дилера, что бы сделать межсервисное замену масла в двигателе, то в пеликане оказалось дешевле всего, хотя с мастером разговаривал и он говорил, что у них самый дорогой по Москве нормо/час...
Однако 1500руб замена масла (работа) ПЕЛИКАН
2700 руб. все остальные...тоже только работа
Sanek B6 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.04.2016, 22:17   #228
Kaschey
Начинающий Супербовод
 
Регистрация: 16.09.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 124
Kaschey is on a distinguished road
По умолчанию Re: ОД "Пеликан Авто" (Москва)

Цитата:
Сообщение от СтражДорог Посмотреть сообщение
Рольф и Пеликан-Авто объединились
Я надеюсь, обязательства по продленной гарантии сохраняются?
Тоже очень интересно
Kaschey вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2016, 21:10   #229
Den-sl
Активный Супербовод
 
Регистрация: 05.11.2011
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 1,037
Den-sl is a splendid one to beholdDen-sl is a splendid one to beholdDen-sl is a splendid one to beholdDen-sl is a splendid one to beholdDen-sl is a splendid one to beholdDen-sl is a splendid one to beholdDen-sl is a splendid one to behold
По умолчанию Re: ОД "Пеликан Авто" (Москва)

Комрады, Я в шоке.
Позвонил в сервис Пеликан, узнать стоимость комплекта ремня ГРМ номер 03L198119F. Озвучили цену 30897 рублей за запчасти. Плюс работа 8400.

Попросил соединить с запчастями. Спросил стоимость того же комплекта. Получил цену 24718.

Если заказать через parts.skoda-avto.ru, то цена у них 22 471 .
Я фигею.
20 процентов разницы дерут за то, что запчасти оказываются сразу в ремзоне.

Последний раз редактировалось Den-sl; 16.12.2016 в 23:49.
Den-sl вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.04.2017, 11:16   #230
Екатерина
Начинающий Супербовод
 
Аватар для Екатерина
 
Регистрация: 08.04.2010
Адрес: Москва, ЮАО
Сообщений: 292
Екатерина is a splendid one to beholdЕкатерина is a splendid one to beholdЕкатерина is a splendid one to beholdЕкатерина is a splendid one to beholdЕкатерина is a splendid one to beholdЕкатерина is a splendid one to beholdЕкатерина is a splendid one to beholdЕкатерина is a splendid one to behold
По умолчанию Re: ОД "Пеликан Авто" (Москва)

Очередной половник дёгтя в блюдце мёда.
ОД Пеликан (Рольф-Вешки). Стаж обслуживания у ОД 7 лет.
Возникла у нас проблемка плавающая, не всегда запускается автономный отопитель с таймера (Суп3), причём безо всякой зависимости. С пульта и с кнопки запускается всегда. Обратились в Пеликан ещё в начале осени 2016. Оставляли машину на длительную проверку пару раз, со второго раза удалось воспроизвести неисправность у дилера, но оборудование ошибок никаких не показало. Потом они по "шинам постучали, пепельницу проверили" (прошивку на модули отопителя и климата перенакатили) и сказали, что всё ок. Как показало время, с неисправностью ничего не случилось, как была, так и осталась. Причём мы фиксировали на видео, что был сбой. Обратились снова, оставили машину опять на неделю, но мне сказали, что неисправность не проявилась (хотя у меня запуск происходил где-то через раз), спасибо, до свиданья.
Всё вышесказанное проходило с помощью усиленного пинания сотрудников с нашей стороны. Пытались воздействовать через представительство, но ... получили ответ, что они не занимаются ремонтом, обращайтесь к ОД. На всё ушло более полугода и 6-7 поездок к ОД. Результата нет.
Мораль:
1. После перехода в Рольф отношение стало хуже, хотя и было-то не очень.
2. Если проблема не явная, то обращайтесь к другому дилеру.
3. Если есть альтернатива, то лучше попробовать другую марку (не группы VW).
4. Скорее всего вернётесь, т.к. у всех так.

P.S. Текст прошёл жёсткую цензуру. Много всего осталось за кадром.
Екатерина вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
дилер, представитель

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:32. Часовой пояс GMT +3.


Перевод: zCarot