Вопрос про сбер и оплату авто!

[АвиаторНестеров]

Господа, на мой взгляд сбер хулиганит!
Брал автокредит в сбере. Выплатил его, сейчас хочу взять справку о полном погашении, чтобы лежала "на всякий случай" (разные бывают ситуации).
Сбер выдает такую справку за 150 рублей, мотивирую тем, что все справки в письменном виде сбер дает за деньги. Мне кажется, что это незаконно, да и вообще по-человечески неправильно! Думаю, что данная справка должна быть выдана бесталанно. Мало этого справку можно получить, только в том отделении, где брал кредит, в другом нельзя...
Рассудите, кто прав, я или сбер?
Дело не в 150 руб, а в принципе.
Также бесит их тупой подход, что в каждом отделении своя база, как в каменном веке. Если бы не скидка 5 процентов, то никогда бы больше не брал кредит в этой бюрократичной организации.

[kOOlik]

Фишка с единой базой - это давняя фишка Сбера. Точнее база то у них наверняка единая но такие ограничения почему то есть (у меня есть предположения, но не об этом тема).
Но я как то обслуживался в Райффайзене - те же яйца. Все отделения поделены на 2 типа - часть услуг не доступна в другом типе отделения.
Скажите 2 типа - это круче чем тысячи отделений. Только вот учитывая что у райфа представительств не так много - тоже очень не удобно.

По поводу денег - обидно конечно, но видимо это плата за обслуживание без доп коммиссий и т.п. - Посмотрите на другие банки вы бы эти 150 рублей кучу раз в других комиссиях заплатили бы.
В том же Райффайзене который брал комиссии несчадно мне вообще не дали бумажку о том что я ничего им не должен, сказали нет таких бумажек у них. Мне не когда было выяснять и я плюнул, т.к. все остальные документы у меня были в порядке

Сейчас в купе с такими ставками и тем что можно практически не парится по поводу обслуживания (все можно делать не заходя в отеление - есть интернет банкинг и т.п.) - считаю Сбер очень крутым.
Если конечно ходить в отделения - это жесть...

[Лазерфакер]

Сообщение от АвиаторНестеров

Господа, на мой взгляд сбер хулиганит!
Брал автокредит в сбере. Выплатил его, сейчас хочу взять справку о полном погашении, чтобы лежала "на всякий случай" (разные бывают ситуации).
Сбер выдает такую справку за 150 рублей, мотивирую тем, что все справки в письменном виде сбер дает за деньги. Мне кажется, что это незаконно, да и вообще по-человечески неправильно! Думаю, что данная справка должна быть выдана бесталанно. Мало этого справку можно получить, только в том отделении, где брал кредит, в другом нельзя...
Рассудите, кто прав, я или сбер?
Дело не в 150 руб, а в принципе.
Также бесит их тупой подход, что в каждом отделении своя база, как в каменном веке. Если бы не скидка 5 процентов, то никогда бы больше не брал кредит в этой бюрократичной организации.

Вот моя ситуация!на прошлую машину брал кредит в Ренисанс капитал............вобщем появились деньги и я пошел погашать кредит полностью!пришел в их банк и прошел в окошко, говорю.............я хочу погасить весь кредит.......кассир говорит ....без проблем........только комиссия за взнос наличных на счет 3% что ли......а с этой огромной суммы 3% это тыщь 6-8 как то было!я пипец орал на весь офис........в итоге меня выгнали))))))))))))долго я названивал на горячую линию...итога 0

[АвиаторНестеров]

kOOlik,немного предыстории:
Собрался платить последний платеж, но в другом отделении. Пришел, мне сказали, что нужно узнать: номер ссудного счета, точную сумму денег, тип платежей (ануит., диф.). В итоге собрался все данные пришел к ним, после этого девочка ввела моё ФИО и у неё все данные показались на экран. Спрашивается на фига я это все собирал? Консультанты, вечно все путают, я не знаю, зачем они там вообще, лучше бы их не было...

Например, Ренесансс мне выдал все справки бесплатно и в другом отделении, при себе только паспорт необходим. Обслуживание понравилось, проценты по кредиту не очень

Возможно, я придираюсь... Но очень лень: отпрашиваться с работы (в выходные сбер не работает), ехать далеко за свои кровные, платить там денег, чтобы сбер подтвердил, что я ему ничего не должен.
Было бы логичным присылать такие справки автоматически по почте, после погашения кредита.

[kOOlik]

Да бесспорно есть к чему стремиться.
Про осведомленность персонала - как раз я и написал, что все хорошо пока в отделение не надо идти. Хорошо хоть что не нахамили.
Но соглсасись 150 рублей за необязательную справку это лучше чем 6-8 тысяч как в пред примере.
Короче за нормальный сервис всегда надо платить так или иначе.

[Nius]

Я только вчера от дилера (Рольф на Софийской). Подал заявку на одобрение Сбера. Так вот девушка в кредитном отделе сказала, что вместо 12,5 % годовых будет 6,6. т.к. Сберу 170 лет исполняется и они снизили ставки по кредитам ( а ведь еще скидка 5% на машину) Уххххх....только бы одобрили кредит. Машинка придет 20 октября.

[pil123]

по процентам на досрочное погашение раньше надо было в договоре читать, если не прописано, то слать лесом. когда я выплачивал досрочно кредит, то с меня ничего не брали сверху, когда пришел за ПТС, мне с комплектом документов выдали справку о погашении кредита, я про неё бы и не вспомнил, т.к. первый кредит брал.

[Tamst]

Nius, шикарное предложение! Поздравляю!

[Kostya_Superb]

Сообщение от Nius

Я только вчера от дилера (Рольф на Софийской). Подал заявку на одобрение Сбера. Так вот девушка в кредитном отделе сказала, что вместо 12,5 % годовых будет 6,6. т.к. Сберу 170 лет исполняется и они снизили ставки по кредитам ( а ведь еще скидка 5% на машину) Уххххх....только бы одобрили кредит. Машинка придет 20 октября.

А это точно, что такой процент будет и 5% скидки?я слышал, что такой процент только под такие проценты без скидки)))))???можно пояснить?
А так поздравляю))))

[Nius]

Сообщение от Kostya_Superb

А это точно, что такой процент будет и 5% скидки?я слышал, что такой процент только под такие проценты без скидки)))))???можно пояснить?
А так поздравляю))))

Я беру в кредит только 350 тыс. Ставка снижается если больше 40 % оплачиваешь сам, а 5% скидка по любому остается не важно какой размер кредита и какая ставка.
Спасибо за поздравления !!!