|
Гарантийные вопросы Ваш опыт гарантийного ремонта авто. Вопросы, попадающие под гарантию |
|
Опции темы |
15.09.2010, 19:16 | #41 |
Продвинутый Супербовод
Регистрация: 02.09.2010
Адрес: Иркутск
Сообщений: 801
|
Re: Регламентное ТО
Вячеслав М.,из своего опыта я только могу сказать,что мало авто выбрать по ттх и дизайну.Надо не забывать и о возможности его правильной эксплуатации,тогда оно сможет выполнять свои обязанности каждый день.
Одним из пунктов правильной эксплуатации, для гарантийного авто будет наличие по близости сертифицированного заводом сто. |
15.09.2010, 19:45 | #42 |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
|
Re: Регламентное ТО
DeniS, да все это бесспорно! Я предложил начать "освобождать" от необоснованных страхов наших коллег перед самим термином "СНЯТИЕ С ГАРАНТИИ" (КОТОРОГО ВООБЩЕ НЕТ В ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ РФ)!.
А чтобы "освободиться", надо понять в каких случаях (опять же соответствующих Закону), вам могут отказать в гарантийном ремонте (а не просто отмахнуться охинеей, мол у вас диски не той конфигурации, поэтому сиденье лопнувшее менять на будем). |
15.09.2010, 19:56 | #43 |
Продвинутый Супербовод
Регистрация: 02.09.2010
Адрес: Иркутск
Сообщений: 801
|
Re: Регламентное ТО
Вячеслав М.,а я как раз придерживаюсь других целей.На начальном этапе надо "дружить" с ОД.Главное разобраться за что платим и сколько.Это первый этап.Потом,когда обрастём жирком,можно и глубже нырять.Но сразу это делать не стоит.
|
15.09.2010, 20:07 | #44 |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 05.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 2,814
|
Re: Регламентное ТО
DeniS, вот такой подход оптимален.
Хоть у ОД Шкоды нет общей базы о прохождении ТО и ГР, но личный обмен информациией о наглых клиентах, и клиентах, качающих права имеет место быть. В определеных случаях звонок по предыдущему месту сервис или месту покупки авто возможен. По мирному можно договориться всегда, а 500 руб. мастеру-приемщику могут решить большинство начальных роблем, а затем и превратиться в ВИП-а, которому завсегда окажут информационное и консультационное содействие. Тыканье же ГК, УК и другими законами - не способ обретения добрососедства и установления взаимопомощи. |
15.09.2010, 20:16 | #45 | ||
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
|
Re: Регламентное ТО
Цитата:
А что это за "другие цели" у Вас? Добавлено через 5 минут Цитата:
Чушь полнейшая (даже со своим богатым воображением, не получается представить такую картину). Последний раз редактировалось Вячеслав М.; 15.09.2010 в 20:16. Причина: Добавлено сообщение |
||
20.09.2010, 10:41 | #46 | |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
|
Re: Регламентное ТО
Цитата:
Но самое главное, НИКТО из них НИ КУДА НЕ ПОЗВОНИТ (то бишь, можно спать спокойно, а ОНО дорогого стоит). |
|
20.09.2010, 10:47 | #47 |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 05.05.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 2,814
|
Re: Регламентное ТО
Вячеслав М., Вы уж извините этих людей (приемщиков и слесарей) - доброе слово и кошке прятно, а денежка левая нечасто им обламывается от клиентов.
|
20.09.2010, 11:33 | #48 |
Активный Супербовод
Регистрация: 07.04.2010
Адрес: Саратов
Сообщений: 1,926
|
Re: Регламентное ТО
Вячеслав М., зря вы так по поводу не позвонит! есть у меня одна проблема с педалью сцепления. ездил 4 раза к одному диллеру - не могли устранить. решил съездить к другому, но как назло все прошло. потом опять повторилось и я вернулся к прежнему диллеру. когда машину забирал, он меня прямо в лицо спросил: "зачем вы ездили в другой сервис? вы думаете что у наших работников не хватает профессионализма? вы нам не доверяете?"
__________________
Защита прав потребителей в Саратове, Энгельсе и регионах |
20.09.2010, 11:44 | #49 | ||
Начинающий Супербовод
Регистрация: 01.05.2010
Адрес: Калуга
Сообщений: 269
|
Re: Регламентное ТО
Цитата:
Добавлено через 1 минуту Цитата:
Последний раз редактировалось Deniol; 20.09.2010 в 11:44. Причина: Добавлено сообщение |
||
20.09.2010, 11:56 | #50 |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
|
Re: Регламентное ТО
Так точно. Вот как раз перед окончанием гарантии на М6 (95 000) "договорился" о замене всей ходовой с инженером по гарантии. Но когда провели компьютерную диагностику, вручную все "простукали", мне отсоветовали ВООБЩЕ что-либо менять (т.к. все было в идеальном состоянии). Хотя, инженер и остался без "левого" заработка, он честно мне все рассказал. Так я и продал М6, отъездив еще более 100 000 км, НИЧЕГО не меняя!
chencov, давайте смоделируем ситуацию, при которой приемщик начнет обзванивать остальных ОД. Если только он не полудурок, мотивации НЕТ ни какой! А в Вашем случае скорее, наоборот, из второго ОД позвонили и поинтересовались, что было с Вашим авто. Это же ЛОГИЧНО!. |