Выбор страховой компании

[Mr.I]

В течении 3-х лет страховался в Альфе (50Х50) был безубыточным и счастливым клиентом, для которого Альфа была самой-самой СК, тем более зам.дир. знакомая девочка, поэтому скидки и приятное обслуживание было в наличии Но вот решил обратиться по поводу мелочи и ... столкнулся с откровенным хамством, а хотел просто ради интереса ознакомиться с актом осмотра тс по направлению СК, но был открытым текстом отправлен в ... суд Собственно куда и пошёл из-за принципа (но и деньги не помешают), дабы наказать рублём нерадивую СК. Попутно узнал, что оказывается отдел урегулирования убытком - государство в государстве и на местном уровне никому не подчиняется, поэтому даже личные знакомства ничего не решают, по крайней мере в Альфе.
Короче, Альфа потеряла очередного клиента всего из-за пары малозаметных потёртостей ЛКП, представляю, что было бы в случае серьёзного ущерба, т.к. выплата была занижена на 2/3 даже при сущем пустяке
Сейчас в поиске новой СК, но из общения с юристами специализирующихся на процессах с участием СК абсолютно все СК грешат занижением выплат на 30-70% и Альфа в нашем городе далеко не худшая

[СтражДорог]

В прошлом году страховал в Ингосе каско за 3%. Пока не обращался, ТТТ...

[Comdir]

Сообщение от berni

В этом случае можно было переписать заявление с просьбой выплатить ущерб деньгами и приложить чек и заказ-наряд, конечно, если ваши условия страхования предусматривают денежную выплату.

Разумеется, варианты кроме "плюнуть и забыть" всегда есть. Но мне в тот момент было чертовски жаль тратить время, а запара по работе в итоге позволяла заплатить свои деньги и забыть про Альфу.

[berni]

Сообщение от comdir

Разумеется, варианты кроме "плюнуть и забыть" всегда есть. Но мне в тот момент было чертовски жаль тратить время, а запара по работе в итоге позволяла заплатить свои деньги и забыть про Альфу.

Ситуация мне понятная, обидно, что платишь деньги и должен еще требовать выполнения обязательств... это очень удручает.

Сейчас практически у каждого ОД есть отдел удаленного урегулирования убытков. Там можно подавать любые заявления в СК, по времени будет дольше так как оригиналы документов везут курьером в СК, но удобно тем, что не нужно дополнительно куда-то ехать.

Это так, просто для информации.

[Comdir]

Сообщение от berni

Сейчас практически у каждого ОД есть отдел удаленного урегулирования убытков. Там можно подавать любые заявления в СК

И в моем случае было то же самое. В Автодоме сидела девочка-продавец полисов. Это считалось как бы одна из трех "придворных" страховых компаний... Типа, везите авто сразу к нам. Поэтому аварком без разговоров выписал направление именно в Автодом.
А вот отдел урегулирования убытков Альфы (как выше правильно высказался Мистер Ай) - они сами по себе. И им надо отдельную процедуру.
Собственно, результат Альфа получила искомый. Клиент купил полис, клиенту ничего не возмещали, доходность сделки максимальная из возможного.
А что клиент потом ушел - так "мало ли в Бразилии Педров", новые придут. .

[Priutin]

Mr.I, а ты попробуй Ингос. Нормальная контора. И не надо знакомых искать, подключать. Это всегда обременительно и часто не эффективно. Достаточно почитать, что написали в Полисе и в Правилах.

[RomanSM]

В скором времени отпишусь о Югории
Попал в аварию, помимо повреждений полученных в результате самого ДТП сильно повредил машину уже после столкновения (сразу после удара не удалось остановиться)вот посмотрим как Югория себя поведет...

[Anatolich]

Страхуюсь в Ингосстрахе 4 года. Обращался один раз по по-воду камня в стекло, направление получил в день обращения без всяких проблем!!

[chencov]

Сообщение от RomanSM

В скором времени отпишусь о Югории
Попал в аварию, помимо повреждений полученных в результате самого ДТП сильно повредил машину уже после столкновения (сразу после удара не удалось остановиться)вот посмотрим как Югория себя поведет...

Не выплатит. Почитай отзывы, люди годами ждут выплаты. Ни один диллер с ними не сотрудничает.

[RomanSM]

chencov, вторая машина там же застрахованна, проблем не было (в общем то поэтому и выбрал эту страховую для суперба), возможно важно, всегда при страховых случаях возмещали ремонтом у ОД, а не деньгами...
За преободрение, конечно, спасибо тебе, добрый человек!