ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)

[РадиоГубитель]

Сообщение от Александр77

РадиоГубитель, я бы не обобщал... Лично меня ребята из Атланта не обманывали- хотя трения были (косяки в работе). Всегда честно все исправляли. Мне кажется в таком бизнесе без косяков не обойтись-это всё же техника... У врачей кстати не меньше косяков с куда более плачевными результатами.

А где же ты увидел обобщения???
Тов. ОД вроде пишет вообще о ТО, а не конкретно о своем сервисе.

Вот скажите, что вам гарантирует ТО? То что у вас не будет вообще проблем с авто 15000 или год после оного? Но это брехня.

[Юрец]

Максим, подскажите, когда уже можно будет начинать присматриваться к новому Суперб? Цены, комплектации, доступные опции? Хотя бы ориентировочно назовите месяц, может точнее.
В рекламе, разостланой Шкодой, говорится, что машины будут доступны получателям в октябре (вернее в тесте, что приложен). Может сориентируете? По возможности.

[Александр77]

Сообщение от РадиоГубитель

А где же ты увидел обобщения???
Тов. ОД вроде пишет вообще о ТО, а не конкретно о своем сервисе.

Вот скажите, что вам гарантирует ТО? То что у вас не будет вообще проблем с авто 15000 или год после оного? Но это брехня.

ТО у официального дилера мне гарантирует то, что при каких-либо косяках, есть возможность добиться справедливости (возможно и через суд). У неофициалов чего-то добиться нереально (уже был опыт).
А на счёт обобщения-я имел ввиду, что не надо говорить о том, что Атлант обманывает...

[usnews]

Максим Хорошев, я записался в Автопрагу на варшавке, чтобы поменять масло. Приехал ко времени, мне сообщили, что масло менять будут 4 часа поскольку много народу и день выходной.
Я отказался.
Спросил сколько стоит ТО4 в уважаемом заведении, услышал непривычную для уха сумму.
Мне повернули к лицу монитор, нажали секретную кнопочку и показали НОВЫЙ РЕГЛАМЕНТ прохождения ТО4. Там я обнаружил следующую запись
ЗАМЕНА МАСЛА коробки DSG каждые 60 000 или каждые 4 года.
Мне также сообщили что новый регламент действует с марта 2015 года.
Дескать бумага пришла из Чехии.
Вы, Максим, наверняка дружите с ребятами из Автопраги, Пеликана и проч. Бываете на корпоративной учебе, в поездках на секретные полигоны где собирают супербы и проч. Вы также наверняка знаете, что в таких поездках коллеги рассказывают истории и делятся опытом о всяких акциях и хитроумных приемах, заставляющих леденеть душу обывателей - участников большого автосервисного рынка страны. И я уверен, что и в вашей конторе, наверняка есть подобный документ, который покажут когда надо и кому надо, особенно, когда клиент в разговоре проявляет излишнюю осведомленность или пытается говорить с мастером приемщиком на равных.
Словом, вам без труда удастся добыть НОВЫЙ РЕГЛАМЕНТ, если вам это интересно и нужно. Ну а я поеду менять масло и делать ТО куда-нибудь в другое место. Такая история, Максим.

[РадиоГубитель]

Сообщение от Александр77

ТО у официального дилера мне гарантирует то, что при каких-либо косяках, есть возможность добиться справедливости (возможно и через суд). У неофициалов чего-то добиться нереально (уже был опыт).
А на счёт обобщения-я имел ввиду, что не надо говорить о том, что Атлант обманывает...

Ух-ты, а это уже круто!
Подскажите, а кто пытался с масложером по судам походить и попенять на какчественное обслуживание??? Так, для справки. А то деньги мы платим за качественное ТО, а косяки с машинами впоследствии устраняем тоже небесплатно. Какой-то замкнутый круг.
Или это никто не уиноват, как обычно, и все делают свою работу качественно???

Вот приведу тебе свою историю. А именно, как я чудом не лишился любимого Супа.
Дело было в 12-м. Случилась бяда, а именно, авто клевать носом стал при разгоне. Все подробности опущу, ибо речь не о них. Ковыряли везде, где только можно. Добрались они до ТНВД и зачем-то скрутили датчик (он, к сведению не должен никогда откручиваться по ихъ регламентам). Ну открутили - не бяда - закрутили обратно.
Вот так я 2,5 года отъездил с сопливившимся бензом на горячий мотор.
И ни один из прекрасных ОД (ни Атлант, ни Автопрага, ни Пеликан) не указали мне на это, хотя под покрывало лазили все, и следы подтекающей жыжи были видны...
А почему были видны - да все банально! Я их видел! Но по своей темности, я думал что немного масла посопливило. Ноя я не профессионал. А они тогда кто???? Когда я вдруг в конце 14-го оказался в ремзоне, я спросил у тополя слесаря, что это... И вот тогда позвали мастера и он вынес вердикт - это чистейший 98-й бензин.

[usnews]

Давнишняя проблема дилеров - кадры, она очень обострилась. Спецы бегут, они натренировались вдоволь на шкодах и пошли в премиум сегмент. Тренироваться на аудях и поршах.
Теперь никогда нельзя быть уверенным ни в чем в дилерских центрах шкоды. Новое поколение супербоводов безжалостно бомбят. Старички супербоводы давно махнули рукой на беспредел и общаются как правило с проверенными годами людьми, но они уходят!!!
А вот в далеких от Москвы городах Вологде, Иваново, Ярославле ... еще остались мастера, которые владеют профессией. Может потому, что просто бежать некуда?

[Александр77]

Сообщение от РадиоГубитель

Ух-ты, а это уже круто!
Подскажите, а кто пытался с масложером по судам походить и попенять на какчественное обслуживание??? Так, для справки. А то деньги мы платим за качественное ТО, а косяки с машинами впоследствии устраняем тоже небесплатно. Какой-то замкнутый круг.
Или это никто не уиноват, как обычно, и все делают свою работу качественно???

Вот приведу тебе свою историю. А именно, как я чудом не лишился любимого Супа.
Дело было в 12-м. Случилась бяда, а именно, авто клевать носом стал при разгоне. Все подробности опущу, ибо речь не о них. Ковыряли везде, где только можно. Добрались они до ТНВД и зачем-то скрутили датчик (он, к сведению не должен никогда откручиваться по ихъ регламентам). Ну открутили - не бяда - закрутили обратно.
Вот так я 2,5 года отъездил с сопливившимся бензом на горячий мотор.
И ни один из прекрасных ОД (ни Атлант, ни Автопрага, ни Пеликан) не указали мне на это, хотя под покрывало лазили все, и следы подтекающей жыжи были видны...
А почему были видны - да все банально! Я их видел! Но по своей темности, я думал что немного масла посопливило. Ноя я не профессионал. А они тогда кто???? Когда я вдруг в конце 14-го оказался в ремзоне, я спросил у тополя слесаря, что это... И вот тогда позвали мастера и он вынес вердикт - это чистейший 98-й бензин.

Вот именно-вместо того, чтобы собрать доказательства и в суд пойти-ты здесь рассказываешь, что все плохо. Когда принимаешь машину после ТО -проверять нужно все-поскольку человеческий фактор никто не отменял. А то, что ты за 2,5 года не почувствовал запах бензина-то тебе вообще не стоит на машине ездить)))

[Элик]

Сообщение от usnews

Давнишняя проблема дилеров - кадры, она очень обострилась. Спецы бегут, они натренировались вдоволь на шкодах и пошли в премиум сегмент. Тренироваться на аудях и поршах.
Теперь никогда нельзя быть уверенным ни в чем в дилерских центрах шкоды.

usnews, это очень точно подмечено. Месяц назад при смене диска в БМВ такого с водителем встретили (Аминьевка), а неделю назад на покатушках мерса (Волгина). Причем, оба очень тепло говорили о супе.
Видимо, поэтому на супе Од (Обручева) в течение суток не мог найти кнопку, чтобы ввести код.)))) Лампочка ДХО перегорела, так я ее сам поменял, чтоб их не тревожить.

[РадиоГубитель]

Сообщение от Александр77

Вот именно-вместо того, чтобы собрать доказательства и в суд пойти-ты здесь рассказываешь, что все плохо. Когда принимаешь машину после ТО -проверять нужно все-поскольку человеческий фактор никто не отменял. А то, что ты за 2,5 года не почувствовал запах бензина-то тебе вообще не стоит на машине ездить)))

Куда мне идти и на чем мне ездить - не тебе решать. Сорри, но ты не подрос еще мне такие вещи подсказывать.

А вот про что ты распинаешься, а именно качество услуг, тут и идет разговор. Когда платишь овердохрена денег за ТО и еще потом бежишь контролировать - это моветон. За что тогда ты платишь деньги?
Я платил за доверие ОД. Теперь все ОД это доверие потеряли разом. А человеческий/животный фактор - пусть они уже меж собой решают.

[Александр77]

Сообщение от РадиоГубитель

Куда мне идти и на чем мне ездить - не тебе решать. Сорри, но ты не подрос еще мне такие вещи подсказывать.

А вот про что ты распинаешься, а именно качество услуг, тут и идет разговор. Когда платишь овердохрена денег за ТО и еще потом бежишь контролировать - это моветон. За что тогда ты платишь деньги?
Я платил за доверие ОД. Теперь все ОД это доверие потеряли разом. А человеческий/животный фактор - пусть они уже меж собой решают.

А вот быковать не надо. Я не решал на чем тебе ездить))) А вот то что ты терпила по жизни -других винить не надо. Если денег нет на ОД-чини машину в гаражах и не парь мозг другим.