Что есть куланц?!

[Михалыч]

vnete,

Сообщение от vnete

Куланц предоставляется в индивидуальном порядке по согласованию с импортером

Вопрос. А кто согласовывает с импортером куланц. Продавец или покупатель. Или любой ОД к которому бедолага обратился? Или только тот ОД, где бедолага обслужитвался?
В любом случае уже спасибо за ответ.

[vnete]

Куланц согласовывается, естественно, официальным дилером.
Владельцев автомобилей Шкода, по моему мнению, с трудом можно отнести к "бедолагам". Шкода - отличные автомобили, что вы - их владельцы, сделавшие выбор в их пользу, и подтверждаете.
Опыта и статистики продленной дилерской гарантии у нас еще нет ввиду непродолжительности нашей работы в качестве официального дилера Шкода. Цены же и перечень работ по ТО такие же как и в гарантийный период, за исключением предоставляемых в рамках различных акций скидок и подарков. Так, в настоящее время действует скидка 20% на работы и оригинальные детали для автомобилей старше 2-х лет.

[Михалыч]

Сообщение от vnete

Куланц согласовывается, естественно, официальным дилером

Независимо от того, у кого я проходил ранее ТО?

[Pridurok]

Михалыч, все понятно.

Ты вопрос с максимальным раскрытием.

Тебе ответ с оговоренными допусками.

И так во всем. От покупки до ТО, от гарантийных обязательств до куланца.

Да расширенная гарантия - это тот же куланц (по нашему).

А скидки такие и в 2001 году были - я разбогател до неприличия.

[vnete]

Куланц может согласовываться и предоставляться ЛЮБЫМ дилером, независимо от того, где автомобиль до этого обслуживался.
За рекламными акциями вы можете оперативно знакомиться на нашем сайте. Интересных предложений очень много.

[Михалыч]

Сообщение от pridurok

Ты вопрос с максимальным раскрытием. Тебе ответ с оговоренными допусками.

Это не вина Павла, а правила ведения бизнеса. Тут ведь кто кого на---т. Однако, крупицы перспектив исхода наших будущих баталий за правое дело тут просматриваются и увы, судя по всему, будем пущены по такому длительному кругу, что сами сложим все свои денежки к ногам победителя во избежания потерь здоровья и сил

[Pridurok]

Сообщение от vnete

Куланц может согласовываться и предоставляться ЛЮБЫМ дилером

Естественно, ведь единой базы ТО и ремонтов - нет в природе.

Потому охотно верим - только с процедурами у Вас путаница.

[vnete]

Уважаемые участники обсуждения,

Хочу напомнить, что Куланц - это ДОБРОВОЛЬНАЯ ИНИЦИАТИВА производителя, направленная на более полное удовлетворение потребностей владельцев автомобилей Шкода и поддержания лояльности. Не каждый производитель может пойти на такой шаг. Большинство ограничиваются только гарантийным сроком - и все. А потом - все за денежки. Так что прошу относиться к этому с пониманием, а не как рвачи. Шкода ценит своих клиентов и заботится о качестве своих автомобилей.

Добавлено через 1 минуту

Единая база ТО и ремонтов в природе есть. Скоро она будет и в России.

[Михалыч]

Сообщение от vnete

Так что прошу относиться к этому с пониманием, а не как рвачи.

Вот уж в этом нас не надо подозревать. Мы с пониманием.
Однако,(боже упаси, Павел, не принимайте это на свой счет) в шкоде происходят потрясающие вещи. А именно. На оригинальные запасные части, купленные через ОД и установленные им же, распространяется гарантия в 2 года и это правильно. Мы переплачиваем за ТО и запчасть, но имеем совершенно четкую гарантию. Однако!!! та же оригинальная запчасть, установленная в период гарантийного срока на авто имеет гарантию только до окончания общего срока гарантии на авто. Забота такая очень уж двусмысленная получается...

[Вячеслав М.]

Сообщение от mk86

Если ссылка молчит, значит это просто отсутствие на ДАННОМ сайте нужной информации...

mk86, так все дело в том, что именно ДАННЫЙ сайт и является ОФИЦИАЛЬНЫМ сайтом Производителя в РФ!
И там прописаны ВСЕ условия гарантийного обслуживания авто!
Мало того, на самом ГЛАВНОМ сайте VOLKSWAGEN GROUP RUS http://www.volkswagengrouprus.ru/ru/search
также НИЧЕГО "НЕ ЗНАЮТ" про Куланц!