Револт Моторс и общение с представительством Skoda

[roma123]

Только мне кажется,что автор топика не адекватен
Не нравится что то , обратитесь в другой сервис.

Предупреждение.OBender

[Scafandr]

roma123, Это юношеский максимализм наверное...

[Sanek B6]

Сообщение от Scafandr

roma123, Это юношеский максимализм наверное...

Уважаемые господа, я полностью адекватен, я делал все ТО у это дилера, а как гарантия так извините и как это понимать?
Я прекрасно все понимаю, что сейчас нет желания у них заниматься гарантией, но это их проблемы

[roma123]

Дилеры разные бывают.
Сам проходил то у дилера, у которого гарантийный мастер работает до 18.00. И он один.
Последующие то проходил там, где гарантийщик работает до 21,00.
Не нравится что то в работе дилера, ищите других.
Берегите свои нервы

[376]

От того ,что мы очень часто бережем свои нервы , продаваны садятся нам на шею и ноги свешивают.Зачем тогда та гарантия,если по ней ничего и не делают.

[Comdir]

Сообщение от 376

От того ,что мы очень часто бережем свои нервы , продаваны садятся нам на шею и ноги свешивают.Зачем тогда та гарантия,если по ней ничего и не делают.

Автору темы Револт на шею сел??
Не нашлось у дилера быстро "cpаного молдинга" - это продаван свесил ножки? Облезающий с форточки хром признали гарантийным случаем. Что неправильного-то? Придет - заменят.

Я в Револте покупал свой Суперб. Обслуживание там же. Нормальные адекватные сотрудники и в продажах, и в сервисе, включая гарантийщика.
Полагаю, что если же придти с растопыренными пальцами и начать с порога истерить по поводу скорости замены молдинга - любой Револт окажется гадом. Включая представительство Шкоды.

[376]

Олег,тут как бэ общая тенденция на рынке.Твое возбуждение объяснимо -у тебя с револтом связаны приятные очущения.А,я вот к примеру,ни у одного дилера не получил вменяемого качества услуг.Да ты прав ,не надо истерить заходить надо широко улыбаясь и размахивая предписанием суда о расторжении дкп вследствии чего-то там-более 30 дней.Тогда и молдинги поменяют быстро и без вопросов.Как и дОлжно быть

[SSerg]

Ну не знаю, не знаю... У меня лично ни с одним дилером не возникало не то что проблем, даже недоразумений. Дилеры были в следующих городах - СПб, Москва, Челябинск, Воронеж, Краснодар, Сочи, Мурманск.
Кстати, Забавный случай был в Сочи. В машине постукивало что-то спереди. Мастер, молодой парень, проехался и заявил, что это опорные подшипники. Разобрали все, приносит мне эти подшипники и говорит - мой косяк, они абсолютно целые, но так как мы Вас заставили ждать, поменяем их по гарантии. И поставили новые. Что постукивало они так и не выяснили.
А выяснили в Мурманске - оказалось, что стойки. Купил новые, так как гарантия только в том случае, если они текут. А они не текли, но постукивали.

Собственно, я всегда был очень приятно удивлен подходом и отношением у разных дилеров Шкоды.
Сколько раз было - ты проездом в другом городе, есть вопрос или ТО, и берут без записи. Это дорогого стоит.

[chencov]

Сообщение от SSerg

Ну не знаю, не знаю... У меня лично ни с одним дилером не возникало не то что проблем, даже недоразумений. Дилеры были в следующих городах - СПб, Москва, Челябинск, Воронеж, Краснодар, Сочи, Мурманск.
Кстати, Забавный случай был в Сочи. В машине постукивало что-то спереди. Мастер, молодой парень, проехался и заявил, что это опорные подшипники. Разобрали все, приносит мне эти подшипники и говорит - мой косяк, они абсолютно целые, но так как мы Вас заставили ждать, поменяем их по гарантии. И поставили новые. Что постукивало они так и не выяснили.
А выяснили в Мурманске - оказалось, что стойки. Купил новые, так как гарантия только в том случае, если они текут. А они не текли, но постукивали.

Собственно, я всегда был очень приятно удивлен подходом и отношением у разных дилеров Шкоды.
Сколько раз было - ты проездом в другом городе, есть вопрос или ТО, и берут без записи. Это дорогого стоит.

ну вот тебя же развели на новые аморты) кто сказал что гарантия только если они текут?)

[SSerg]

chencov, ну, везде так говорили. Врали, значит?