ОД Автоцентр Магистральный

[lehis]

Денисова Татьяна, добрый день. Татьяна, а по моему вопросу Ваши мастера пока ответ не дали? Ну по поводу индикации гаечного ключика на максидоте, после продолжительной работы на хх?

[Sergud]

Денисова Татьяна, Написал запрос в ЛС.

[Kirill_89]

Денисова Татьяна
Большое спасибо Татьяне за помощь во всём, машинку отремонтировали хорошо (красил левое крыло и бампер, менял лобовое стекло). Сдавал машину грязной, когда приехал увидел чистую машину и царапинку хорошую такую, и нет, я не утверждаю что она появилась в Рольфе при ремонте, вполне возможно что и во дворе мне стукнул кто-то , так мастер-приёмщик бесплатно мне её отполировал Спасибо.

[Денис249срт]

Добрый день, Татьяна, обслуживаю у вас две машины октавию и суперб, всем очень доволен, но вот назрел вопрос: Суперб 2011года пробег 20000, но гарантия 2 года подходит к концу Как насчет продления гарантии?(За деньги) как например в Геме там продляют до 4-х лет, и еще слышал , что на двигатель ТСi гарантия теперь 5 лет? или это слухи вобщем как быть? У вас мне очень нравится в Гему не хочу! Заранее спасибо

[Денисова Татьяна]

Сообщение от Денис249срт

Добрый день, Татьяна, обслуживаю у вас две машины октавию и суперб, всем очень доволен, но вот назрел вопрос: Суперб 2011года пробег 20000, но гарантия 2 года подходит к концу Как насчет продления гарантии?(За деньги) как например в Геме там продляют до 4-х лет, и еще слышал , что на двигатель ТСi гарантия теперь 5 лет? или это слухи вобщем как быть? У вас мне очень нравится в Гему не хочу! Заранее спасибо

Денис249срт, добрый день. Спасибо за вопрос. К сожалению, данный проект, который планировалось реализовать при поддержке ФГР, в ноябре 2011 года был закрыт. Есть информация о том, что некоторые дилеры самостоятельно реализуют и поддерживают проект продленной гарантии. В Рольф Автоцентр Магистральный данная программа пока реализовываться не будет. Покупая продленную гарантию у определенного дилера, поддержка и ремонт автомобиля будет осуществляться, скорее всего, только у этого конкретного дилера. Относительно продления гарантии на двигатель официальной информации у нас нет. Предполагаю, что это всеже скорее слухи.

[rassel]

Завтра еду сдавать машину: прибыли сцепление и молдинги.

[Olexa]

Всем привет!
В воскресенье в очередной раз посетил данны центр. Приехал исключительно на замену масла (промежуточную). Заодно поменял воздушный и салонный фильтры (привез с собой). По гарантии устранили дребезг топливных трубок. Все четко, быстро. В ремзоне присутствовал. Машину помыли. После работ провели также уборку в салоне авто.
Осталось два не совсем понятных мне момента.
Масло наливали из бочки, а не из канистр. Поэтому принесли в некой непонятной емкости и на доливку естественно ничего не осталось (как обычно). Второй момент - инспекционный сервис = замена масла. Раньше когда делал ТО (у других диллеров) инспекционный сервис включал в себя не только замену масла.
Скидку дали - как обещали 15%.

[rassel]

Сообщение от rassel

Завтра еду сдавать машину: прибыли сцепление и молдинги.

Сдал и в назначенное время забрал, но: утром, когда ждал маршрутное такси невольно увидел неприятную картину. Машину после осмотра менеджер ОД перегнал и передал мойщику. Мойщик, по внешним данным уроженец одной из Центрально-Азиатских республик, молниеносно сел в машину и также со страшной пробуксовкой по незначительному подъему въехал в зону мойки. Я себе такого с машиной за два года эксплуатации не позволял...Вечером всё это передал менеджеру, он соответственно все подробности с моих слов записал и обещал впредь этого не допускать!

[Olexa]

Вот нашел следующую информацию:
Инспекционный сервис
• Заменить моторное масло и масляный фильтр
• Проверить толщину тормозных колодок и состояние тормозных дисков.
• Обнулить индикатор технического обслуживания .
• Провести тестирование систем автомобиля.
• Осмотреть детали, расположенные в моторном отсеке, на наличие утечек и повреждений.
• Проверить температуру замерзания охлаждающей жидкости и герметич¬ность системы охлаждения. Проверить уровень охлаждающей жидкости, при необходимости долить.
• Проверить систему выпуска ОГ на герметичность, наличие повреждений, проверить состояние креплений
• Осмотреть узлы тормозной системы на наличие негерметичности и повре¬ждений
• Проверить уровень тормозной жидкости, при необходимости долить.
• Осмотреть снизу коробку передач, главную передачу, приводные валы и защитные чехлы шарниров на наличие негерметичности и повреждений.
• Проверить водоотводящий короб на загрязнения, при необходимости, очистить (не для автомобилей Citigo).
• Проверить работу подъёмно-сдвижного люка и смазать направляющие (касается только модели Fabia)
• Проверить аккумуляторную батарею.
• Проверить состояние поликлинового ремня.
• Проверить на наличие негерметичности и повреждений пыльники шаро¬вых опор.
• Проверить люфт, крепление наконечников рулевых тяг и состояние пыль¬ников.
• Проверить глубину профиля и характер износа шин, включая запасное ко¬лесо. Проверить и, при необходимости, довести до нормы давление в шинах (включая запасное колесо)
• Проверить замок капота.
• Проверить работу замка.
• Проверить работу всех выключателей, потребителей электроэнергии, ин¬дикаторов и других органов управления.
• Проверить работу стеклоочистителей и стеклоомывателей, а также работу системы очистки фар и состояние щёток. Отрегулировать жиклёры стеклоо¬мывателей и заправить систему моющим средством.
• Проверить, при необходимости, произвести регулировку фар.
• Осмотреть антикоррозийное покрытие днища и лакокрасочное покрытие кузова на наличие повреждений
• Заменить салонный фильтр (при наличии).
• Проверить срок годности комплекта для ремонта шин (при наличии).
• Рекомендуем два раза в год заменять щётки стеклоочистителей.
• Пробная поездка, заключительный контроль.
Получается, что диллер произвел только замену масла и фильтра, а деньги взял за весь комплекс работ.
Помогите разобраться. Может я и не правильно рассуждаю.

[Romanchikov]

Olexa, Только замена масла это маслянный сервис. Стоит 0,5 н\ч
и из работ только
• Заменить моторное масло и масляный фильтр
• Проверить толщину тормозных колодок и состояние тормозных дисков.
• Обнулить индикатор технического обслуживания .